| 標(biāo)題：銀行工作體會(huì)：談服務(wù)及人本主義 | ||
| 己所不欲，勿施于人 銀行工作體會(huì)：談服務(wù)及人本主義 有時(shí)候總是覺(jué)得銀行的工作，尤其是柜臺(tái)的工作，就是一場(chǎng)真人版的《植物大戰(zhàn)僵尸》，每天早上，我們就像綠油油的植物，梳妝整齊，正襟危坐地等待在整潔的柜臺(tái)后；當(dāng)銀行大門迎著燦爛的第一縷陽(yáng)光轟然開(kāi)啟，一波波黑壓壓的人群便像電影里的僵尸一般，洶涌地涌了進(jìn)來(lái)。摩肩接踵，熙熙攘攘間，我們必須精準(zhǔn)地射出每 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略290字，正式會(huì)員可完整閱讀）……
很快輪到了我們，果不其然，柜臺(tái)姑娘頭也不抬，悶著對(duì)話筒說(shuō)了句：“辦什么呀？”，接下來(lái)的辦理流程雖然可稱得上順利，但直到結(jié)束我們總感覺(jué)心里憋得慌。細(xì)細(xì)想來(lái)，恐怕是柜臺(tái)姑娘的一些服務(wù)細(xì)節(jié)導(dǎo)致的。比如沒(méi)有笑容，比如總讓人感覺(jué)到她心里的不情愿，比如比較重的動(dòng)作，比如不主動(dòng)詢問(wèn)我們的需求等等。 走出大門，好朋友一直對(duì)我碎碎念，什么“你們的工作真的好辛苦”啦，什么“其實(shí)大家都不容易”啦�？墒窃谖倚睦� ……（未完，全文共1253字，當(dāng)前只顯示754字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏銀行工作體會(huì)：談服務(wù)及人本主義） 上一篇：電建鐵軍——燃燒自己，照亮萬(wàn)家 下一篇：銀行征文：優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)攻略 相關(guān)欄目：銀行 工作體會(huì) 學(xué)習(xí)體會(huì) 服務(wù) |