| 標(biāo)題：郵政局副局長(zhǎng)2014年述職述廉報(bào)告 |
| 郵政局副局長(zhǎng)2014年述職述廉報(bào)告 2014年，本人在自治區(qū)郵政管理局黨組、地委和行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八四中全會(huì)、中央紀(jì)委三次和四次全會(huì)精神、全國(guó)郵政管理工作會(huì)議和全區(qū)郵政管理工作會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神、地委委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神，求實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，順勢(shì)而為，實(shí)干苦干，以“加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)”為奮斗目標(biāo)，推動(dòng)行業(yè)安全、健康快速發(fā)展�，F(xiàn)將一年來(lái)本?si鬧扒榭齪偷撤緦ㄉ棖榭鍪鮒叭縵攏?br> 一、認(rèn)真履行職責(zé)，推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展 一年來(lái)，本人按照自治區(qū)郵管理局、地委和行署的決策部署，集中精力狠抓地區(qū)郵政行業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，爭(zhēng)取相關(guān)政策，加大對(duì)快遞行業(yè)的扶持；積極與地區(qū)、縣市兩級(jí)發(fā)改委建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，大力促進(jìn)普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目落地；加強(qiáng)依法行政，加大對(duì)各公司處罰力度，維護(hù)郵政市場(chǎng)秩序；加強(qiáng)申投訴管理，及時(shí)辦理申訴案件，維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益。 （一）行業(yè)概況 截止2014年10月底，**地區(qū)郵政業(yè)各類(lèi)公司15家，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)108處，其中快遞公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)64個(gè)，郵政公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)44處。 2014年1-10月，**地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入7847.54萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的82.65%，業(yè)務(wù)總量完成5907.73萬(wàn)元； 其中快遞公司業(yè)務(wù)收入1603.1萬(wàn)元，快遞業(yè)務(wù)量361.01萬(wàn)件（其中投遞量282.79萬(wàn)件），完成全年計(jì)劃的72.87%；郵政公司業(yè)務(wù)收入6244.44萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的73.05%。 �。ǘ�(zhēng)取政策方面 1、規(guī)劃建設(shè)快遞類(lèi)物流園區(qū)。5月6日，向地區(qū)行署主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了爭(zhēng)取規(guī)劃地區(qū)快遞園區(qū)設(shè)想。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，5月22日，向行署上報(bào)了《關(guān)于申請(qǐng)將**地區(qū)快遞園區(qū)納入地區(qū)物流園區(qū)規(guī)劃的請(qǐng)示》，分管副專(zhuān)員、常務(wù)副專(zhuān)員均批示同意將快遞園區(qū)建設(shè)納入**地區(qū)物流園區(qū)建設(shè)中。6月12日，地區(qū)人大副主任、經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任管白櫟聽(tīng)取我局申請(qǐng)快遞園區(qū)規(guī)劃建設(shè)的匯報(bào)，同意納入物流園區(qū)規(guī)劃，支持納入新的物流航空 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1478字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （三）市場(chǎng)監(jiān)管工作 加強(qiáng)與掃黃打非、公安、國(guó)j-a全等部門(mén)的溝通聯(lián)系，加強(qiáng)收寄驗(yàn)視專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，加大郵政市場(chǎng)執(zhí)法檢查力度。截止11月10日，共出動(dòng)檢查執(zhí)法人員250余人次，開(kāi)展檢查100余次，截止10月底，經(jīng)濟(jì)處罰14家公司，下發(fā)行政處罰決定書(shū)14份，罰款金額5.3萬(wàn)元,其中處罰新疆維吾爾自治區(qū)郵政公司**分公司0.9萬(wàn)元，處罰快遞公司4.4萬(wàn)元。 一是加強(qiáng)寄遞渠道安全監(jiān)管，扎實(shí)開(kāi)展收寄驗(yàn)視專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。3月10日，同各公司簽訂了《**地區(qū)郵政行業(yè)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度承諾責(zé)任書(shū)》，召開(kāi)三次收寄驗(yàn)視專(zhuān)項(xiàng)部署會(huì)議，確保寄遞渠道安全。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，各公司收寄驗(yàn)視落實(shí)情況有較明顯的好轉(zhuǎn)。 二是要求各公司安裝安檢儀。8月8日聯(lián)合地區(qū)道路運(yùn)輸管理局、公安局、國(guó)j-a全局召開(kāi)**地區(qū)寄遞、物流（托運(yùn)）企業(yè)安全管理工作會(huì)議，要求郵政、各快遞企業(yè)必須于8月30日前在所屬分撥中心、集中處理場(chǎng)所等地安裝X光通道檢測(cè)設(shè)備。從9月1日起，地區(qū)公安、運(yùn)管、郵政管理、工商管理等部門(mén)將對(duì)所有寄遞、物流（托運(yùn)）企業(yè)開(kāi)展全面細(xì)致的檢查，對(duì)未落實(shí)收寄驗(yàn)視制度、實(shí)名登記、視頻監(jiān)控、安裝X光通道檢測(cè)設(shè)備等各項(xiàng)安全防范措施的企業(yè)，將堅(jiān)決予以取締，絕不手軟。目前各快遞公司正在積極籌備安裝安檢儀。已經(jīng)安裝的2家，定貨的3家。 三是推進(jìn)收寄驗(yàn)視實(shí)名制登記。根據(jù)地區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)<**地區(qū)貫徹自治區(qū)<關(guān)于進(jìn)一步完善‘三非’治理機(jī)制的意見(jiàn)>的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》、地區(qū)公安局《關(guān)于印發(fā)<**地區(qū)加油（氣）站安全管理防范工作規(guī)定>和<**地區(qū)寄遞、物流（托運(yùn)）行業(yè)安全防范規(guī)定>的通知》及自治區(qū)郵政管理局相關(guān)工作要求，**地區(qū)郵政管理局自2014年10月1日起全面啟動(dòng)寄遞實(shí)名制登記工作。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)**地區(qū)郵政業(yè)維穩(wěn)工作會(huì)，嚴(yán)格要求各公司認(rèn)真貫徹落實(shí)寄遞實(shí)名制登記工作相關(guān)要求，切實(shí)做好收寄驗(yàn)視和實(shí)名登記工作。目前，各公司實(shí)名登記工作逐步推進(jìn)。 四是清理快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)。8月4日，出動(dòng)執(zhí)法人員4人對(duì)**市廣東路干果市場(chǎng)、工人市場(chǎng)、友誼商貿(mào)城干果市場(chǎng)內(nèi)各快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)進(jìn)行清理，清理快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)5個(gè)，其中：3處為干果專(zhuān)賣(mài)店、1處為拌面館、1處為蔬菜糧油店。 （四）消費(fèi)_工作 3月10日，地區(qū)消費(fèi)_工作領(lǐng)導(dǎo)小組將**地區(qū)郵政管理局列入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。為貫徹落實(shí)好地區(qū)消費(fèi)_工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，做好地區(qū)郵政行業(yè)消費(fèi)_工作，**地區(qū)郵政管理局抓了以下幾項(xiàng)工作。 1、設(shè)立申訴專(zhuān)線(xiàn)。**地區(qū)郵政管理局高度重視郵政行業(yè)申訴工作，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了**地區(qū)郵政行業(yè)申訴處理電話(huà)（2222305），及時(shí)受理消費(fèi)者申訴問(wèn)題。 2、出臺(tái)規(guī)范性文件。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)郵政行業(yè)各企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，有效降低用戶(hù)申訴率，逐步解決服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升快遞服務(wù)水平，維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》、《新疆快遞服務(wù)投（申）訴考核辦法（暫行）》等有關(guān)法律、法規(guī)，制定印發(fā)了《**地區(qū)郵政業(yè)申訴管理辦法（暫行）》，對(duì)申訴受理范圍、時(shí)限、流程等做了詳細(xì)說(shuō)明，并于5月1日起開(kāi)始施行。 3、建立月通報(bào)制度。每月匯總消費(fèi)者對(duì)各企業(yè)的申訴情況，列出消費(fèi)者申訴較多的問(wèn)題，督促各企業(yè)積極采取有效應(yīng)對(duì)措施，降低同類(lèi)問(wèn)題的申訴率。 4、參加了新廣行風(fēng)熱線(xiàn)。積極組織郵政公司、各快遞公司參加新廣行風(fēng)熱線(xiàn)，收聽(tīng)各地州消費(fèi)者對(duì)郵政行業(yè)提出的問(wèn)題，為地區(qū)消費(fèi)者答疑解難。 2014年，地區(qū)郵政管理局共處理消費(fèi)者申訴130起，其中由國(guó)家郵政局消費(fèi)者申訴處理系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦的72起，直接通過(guò)地區(qū)郵政管理局申訴電話(huà)進(jìn)行申訴的58起。通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)，消費(fèi)者對(duì)地區(qū)郵政管理局申訴處理的滿(mǎn)意率為99%，僅有1件屬于電話(huà)回訪(fǎng)數(shù)次后無(wú)人接聽(tīng)，自動(dòng)結(jié)案。 二、夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓綜合管理 �。ㄒ唬┛�(jī)效管理 2014年，地區(qū)郵政管理局高度重視績(jī)效管理工作，制定了績(jī)效考評(píng)工作方案，調(diào)整了績(jī)效考核機(jī)構(gòu)，梳理分解落實(shí)全部績(jī)效考核指標(biāo)，建立績(jī)效考核自評(píng)制度，制定機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)督促推進(jìn)各項(xiàng)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)任務(wù)。被考核的績(jī)效指標(biāo)共有77條，主要有職能工作和綜合工作兩大類(lèi)，涵蓋機(jī)關(guān)工作的各個(gè)方面；對(duì)每1條指標(biāo)都確定了責(zé)任人，按月召開(kāi)進(jìn)度分析推進(jìn)會(huì)，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)按期完成。 制定機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法。為提高機(jī)關(guān)工作效率，制定了《**地區(qū)郵政管理局工作人員績(jī)效考核辦法》，對(duì)全體工作人員完成工作任務(wù)的時(shí)限、進(jìn)度、完成情況進(jìn)行考核，考核實(shí)行加分和減分制，提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)并取得良好效果的，給主辦工作人員加分，超期完成或完成情況不理想的，給經(jīng)辦工作人員減分，通過(guò)這種考核手段，極大地提高了機(jī)關(guān)工作效率，使得各項(xiàng)工作件件有回音、事事有著落，減少了工作人員之間的推諉扯皮，集中精力干好工作。 11月11日，地區(qū)績(jī)效管理考評(píng)組第四組對(duì)我局績(jī)效管理工作進(jìn)行考核，得分199.3分（滿(mǎn)分200分）。 �。ㄈ┪拿鲉挝粍�(chuàng)建工作 按照**地區(qū)文明辦《關(guān)于做好2014年地區(qū)文明單位“零基啟動(dòng)”評(píng)選工作的通知》（哈地文明辦字〔2014〕1號(hào)）規(guī)定，**局2013年創(chuàng)建的文明單位歸零，2014年進(jìn)行文明單位再創(chuàng)建“零基啟動(dòng)”，4月15日向地區(qū)文明辦上報(bào)了《**地區(qū)郵政管理局關(guān)于創(chuàng)建地區(qū)級(jí)文明單位零基啟動(dòng)的報(bào)告》，5月8日，參加了地區(qū)級(jí)文明單位“零基啟動(dòng)”培訓(xùn)，2014年將嚴(yán)格按照《2014年自治區(qū)文明單位測(cè)評(píng)體系》開(kāi)展文明單位的再創(chuàng)建工作。11月5日，地區(qū)文明辦對(duì)我局文明單位建設(shè)工作進(jìn)行了驗(yàn)收。 �。ㄋ模┚C合治理和平安單位建設(shè)工作 10月20日下午，受地市兩級(jí)綜治辦的委托，**市東河區(qū)街道綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)考核驗(yàn)收組對(duì)**局2014年度綜合治理和平安單位建設(shè)工作考評(píng)驗(yàn)收。查看了綜合治理工作相關(guān)檔案資料，重點(diǎn)檢查?si涫底酆現(xiàn)衛(wèi)砹斕莢鶉沃啤-教事務(wù)管理、民族團(tuán)結(jié)工作、“三非”整治、矛盾糾紛排查、單位治安防范管理和綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)宣傳等方面的工作檔案，順利通過(guò)了考核驗(yàn)收。 �。ㄎ澹┑貐^(qū)級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位創(chuàng)建 按照地區(qū)《創(chuàng)建地區(qū)級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及條件》規(guī)定，2013年4月，我局向地區(qū)民宗委上報(bào)了創(chuàng)建地區(qū)級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位的申請(qǐng)報(bào)告，提交了自查報(bào)告、制定了2013-2015年創(chuàng)建長(zhǎng)期規(guī)劃，開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作。2014年4月25日，地區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位考核驗(yàn)收組考核驗(yàn)收我局地區(qū)級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位創(chuàng)建工作 ……（未完，全文共9576字，當(dāng)前只顯示3842字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏郵政局副局長(zhǎng)2014年述職述廉報(bào)告） 上一篇：郵政管理局2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)及今后的工作重點(diǎn) 下一篇：中級(jí)人民法院主任2014年述職述德述廉報(bào)告 相關(guān)欄目：郵政 述職報(bào)告 述廉報(bào)告 |