標(biāo)題:政務(wù)中心2014年度工作總結(jié)(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局窗口) |
政務(wù)中心2014年度工作總結(jié)(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局窗口) 2014年住建局政務(wù)窗口在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視和政務(wù)中心管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體窗口工作人員努力下,以踏實(shí)的工作作風(fēng),規(guī)范的窗口服務(wù),快捷的審批效能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2014年主要工作總結(jié)如下: 一、完善規(guī)章制度,提升服務(wù)質(zhì)量 住建局窗口是進(jìn)駐“政務(wù)中心”獨(dú)立對(duì)外行政許可的服務(wù)窗口,其工作質(zhì)量和服務(wù)水平直接影響到住建局的形象。工作中,我們按照“陽(yáng)光服務(wù)、微笑服 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略369字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 為了進(jìn)一步規(guī)范行政許可服務(wù)行為,全面落實(shí)行政審批程序和規(guī)章制度,不斷提高審批工作效率,窗口多次對(duì)審批流程進(jìn)行優(yōu)化,簡(jiǎn)化審批手續(xù),提高辦事效率,做到真情對(duì)待群眾,激情推進(jìn)工作,著力服務(wù)民生工程、為城市建設(shè)提供服務(wù)。根據(jù)省市文件我們還不斷及時(shí)修訂完善許可項(xiàng)目、承諾時(shí)間、審批環(huán)節(jié)等服務(wù)內(nèi)容,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督;對(duì)于市民反映的屬于我局管轄范圍內(nèi)的問(wèn)題,只要條件允許或經(jīng)過(guò)努力可以解決的,窗口都及時(shí)給予解決答復(fù);對(duì)一時(shí)答復(fù)不了、解決不了的問(wèn)題,先記下來(lái),然后采用多方溝通、督促辦理的方式協(xié)調(diào)解決,也產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響,也受到“政務(wù)中心管委會(huì)”的多次表?yè)P(yáng)和稱贊。窗口工作人員在規(guī)范服務(wù)上做到確保零差錯(cuò),服從和遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作紀(jì)律和辦件管理,受到了政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 三、總結(jié)過(guò)去、規(guī)范創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè) 政務(wù)服務(wù)中心是行政審批制度改革中產(chǎn)生的新事物,其運(yùn)作有一個(gè)不斷完善的過(guò)程,我們將全面對(duì)照縣委、縣政府的要求,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足職能,依法行政,認(rèn)真做好本職工作、愛(ài)崗敬業(yè);開(kāi)拓創(chuàng)新,服務(wù)于社會(huì) ……(未完,全文共1593字,當(dāng)前只顯示959字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏政務(wù)中心2014年度工作總結(jié)(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局窗口)) 上一篇:文廣新局文化科2014年工作總結(jié)及2015年工作思路 下一篇:2014年工作總結(jié)及下步工作安排(發(fā)改委投資科窗口) 相關(guān)欄目:政府 政務(wù)講話 政府報(bào)告 財(cái)政 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 建筑 |