標(biāo)題:公司公寓部經(jīng)理2014年述職報(bào)告 |
公司公寓部經(jīng)理2014年述職報(bào)告 2014年,忙碌而充實(shí),本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同仁的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持以公司的工作思路和管理理念為指導(dǎo),帶領(lǐng)部門(mén)人員,積極做好學(xué)生公寓的管理及服務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。 一、工作完成情況 1、畢業(yè)生離校工作情況:今年畢業(yè)生有7661人,畢業(yè)生房間1889間,畢業(yè)生離校時(shí)間為6月20日-23日,為確保畢業(yè)生順利離校,我提前對(duì)工作 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略362字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 二、日常管理情況 1、安全管理:今年10月22日,桔9學(xué)生公寓515寢室的學(xué)生因人離寢室,未拔充電器電源導(dǎo)致房間起火。部門(mén)員工,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)后采取了得當(dāng)措施,合力撲滅了火險(xiǎn)。部門(mén)特別重視安全培訓(xùn)與宣傳,要求公寓管理員積極參加消防培訓(xùn),掌握消防知識(shí),會(huì)使用消防器材,在節(jié)假日及火災(zāi)發(fā)生的高峰期,提前向?qū)W生做好提示與宣傳, 今年學(xué)生公寓無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。 2、學(xué)生服務(wù):我堅(jiān)持“學(xué)生事、無(wú)小事”的原則,認(rèn)真對(duì)待學(xué)生反映的問(wèn)題,并積極解決、回復(fù)。對(duì)于學(xué)生反映公寓管理員服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題,及時(shí)與公寓管理員進(jìn)行交談,要求其從內(nèi)心出發(fā),把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子,抱有寬容、愛(ài)心、責(zé)任心。對(duì)于不能勝任崗位的員工,堅(jiān)決提出不能繼續(xù)聘用,今年與學(xué)生的”面對(duì)面“活動(dòng)中,基本無(wú)公寓管理員的服務(wù)問(wèn)題。 3、人員管理:本人嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司管理規(guī)章制度,解聘一對(duì)因經(jīng)商違反公司制度的管理員,另外新進(jìn)一對(duì)管理員,因不能勝任管理員崗位,僅上崗一個(gè)星期后,予以辭退。注重培養(yǎng)年輕干部,給他們更多鍛煉的機(jī)會(huì),桂苑提拔1名片長(zhǎng)。 三、工作中的不足 ……(未完,全文共1564字,當(dāng)前只顯示941字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏公司公寓部經(jīng)理2014年述職報(bào)告) 上一篇:公司安保部經(jīng)理2014年述職報(bào)告 下一篇:公司人力資源部經(jīng)理2014年述職報(bào)告 相關(guān)欄目:公司 企業(yè)講話(huà) 民營(yíng)招商 述職報(bào)告 |