| 標(biāo)題：物業(yè)服務(wù)部副經(jīng)理2014年述職報(bào)告 |
| 物業(yè)服務(wù)部副經(jīng)理2014年述職報(bào)告 2014年，對(duì)我本人來(lái)講是一個(gè)很不平凡的一年，上半年我按照副經(jīng)理職責(zé)認(rèn)真配合夏經(jīng)理的工作，下半年我按照公司讓我負(fù)責(zé)部門工作的通知，要求全面擔(dān)起了物業(yè)部的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部門人員較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年我的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況 我一直認(rèn)為 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略317字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、主要業(yè)務(wù)工作。一是做好客戶服務(wù)工作，對(duì)住戶的來(lái)訪、來(lái)電，認(rèn)真做好記錄并及時(shí)解決；安排汀蘭苑客服中心從今年起實(shí)行夜間電話值班，有效的解決住戶投訴建議受理不及時(shí)、渠道不通暢的問(wèn)題。二是做好委托區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，搞好日常保潔服務(wù)，抓好“兩創(chuàng)”宣傳及整治工作，組織學(xué)生公寓房間清理工作，以及其他環(huán)境衛(wèi)生治理，暑期在學(xué)生公寓進(jìn)行地面養(yǎng)護(hù)工作；年底針對(duì)學(xué)校突發(fā)傳染性肺結(jié)核病例，對(duì)學(xué)生公寓及教學(xué)、公共區(qū)域進(jìn)行了消毒消殺工作；同時(shí)汀蘭苑小區(qū)集中清掏雨水渠及清洗垃圾桶;三是各項(xiàng)專項(xiàng)工作，抓好資教生專項(xiàng)工作，暑假期間我部門配合公司完成了迎接資教生的專項(xiàng)接待工作，并做好了資教生入住后學(xué)生公寓樓棟的日常保潔工作，確保了資教生入住后的生活環(huán)境。并在資教生離校后妥善清潔了各入住寢室的衛(wèi)生，為迎接2014年新生做好了充足準(zhǔn)備。組織員工暑期對(duì)學(xué)生公寓維修后的保潔善后工作，對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行統(tǒng)一保潔善后工，酷暑高溫，我們堅(jiān)持高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，確保了新老生入住后的生活環(huán)境。精心組織“兩創(chuàng)”工作，根據(jù)學(xué)校及公司“兩創(chuàng)（創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建全國(guó)文明城市）”工作要求，配合江夏區(qū)等相關(guān)部門，較好的完成汀蘭苑小區(qū)的系列宣傳等工作。做好汀蘭苑冬季供暖工作。汀蘭苑小區(qū)于11月25日開始供暖，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行與維修，目前，供暖工作已走向正軌。后期配合工程維修部對(duì)不使用和未登記的住戶進(jìn)行暖氣鉛封工作，以確保小區(qū)正常的供暖秩序。 三、存在的問(wèn)題和不足 2014年， ……（未完，全文共1368字，當(dāng)前只顯示823字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏物業(yè)服務(wù)部副經(jīng)理2014年述職報(bào)告） 上一篇：公司綜合辦公室經(jīng)理助理 2014年述職報(bào)告 下一篇：質(zhì)檢部副經(jīng)理、綜合辦公室副主任2014年述職報(bào)告 相關(guān)欄目：物業(yè) 房地產(chǎn) 服務(wù) 公司 企業(yè)講話 民營(yíng)招商 述職報(bào)告 |