| 標(biāo)題：紀(jì)委工作制度 |
| 紀(jì)委工作制度 為進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作職責(zé)，提高工作效率，逐步實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作制度化、規(guī)范化、程序化、法制化，充分發(fā)揮信訪為構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)健康有序發(fā)展的職能作用，結(jié)合實(shí)際，制定如下制度： 一、崗位責(zé)任制度 1、崗位目標(biāo)任務(wù) 紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪部門(mén)負(fù)責(zé)處理群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪；受理涉及黨風(fēng)黨紀(jì)、政風(fēng)政紀(jì)問(wèn)題的檢舉、控告和申訴；查辦信訪件和信訪案件；定期分析研究群眾反映的情況和苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)為鎮(zhèn)黨委、政府、紀(jì)委、監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息；做好查報(bào)結(jié)果件、上報(bào)回執(zhí)件的催辦督辦工作；維護(hù)信訪工作秩序和_。 2、崗位職責(zé)和要求 （1）認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針和政策，熟悉法律條規(guī)，全面掌握信訪舉報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力。 （2）把握紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的整體情況，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)系片的各項(xiàng)工作。 （3）負(fù)責(zé)來(lái)信登記、來(lái)訪接待、重要信訪件的摘抄、呈閱工作。對(duì)于信訪人提出的問(wèn)題和要求，不論是否屬于本機(jī)關(guān)受理范圍，都要按政策規(guī)定予以接待和解釋?zhuān)粚?duì)于所受理的信訪件做到無(wú)丟失、無(wú)積壓、無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)。 （4）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批辦信訪件（或案件）的轉(zhuǎn)辦、初查核實(shí)和重要信訪問(wèn)題的處理工作。 （5）負(fù)責(zé)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和縣委、縣政府、縣人大要求查報(bào)結(jié)果信訪案件的處理工作以及轉(zhuǎn)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織要求查報(bào)結(jié)果信訪案件的督辦審核工作。 （6）做好回信回訪工作，對(duì)署名來(lái)信來(lái)訪及時(shí)做到有“回音”，且為信訪人b_m。 （7）負(fù)責(zé)信訪信息、信訪統(tǒng)計(jì)表、信訪情況季度分析工作；做好信訪工作半年小結(jié)和年終總結(jié)的撰寫(xiě)工作。 （8）嚴(yán)格遵守b_m紀(jì)律，切實(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。 （9）負(fù)責(zé)本室的行政事務(wù)，協(xié)調(diào)好與本委各室及有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，做好文檔管理工作。 （10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。 二、來(lái)信登記制度 1、設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1390字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 5、對(duì)于舉報(bào)有功人員，不準(zhǔn)公開(kāi)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)；不得在任何公開(kāi)場(chǎng)合提及舉報(bào)人姓名及其舉報(bào)內(nèi)容。 6、舉報(bào)人員因受到打擊報(bào)復(fù)向本機(jī)關(guān)提出控告的，必須予以受理，并采取措施制止正在實(shí)施的打擊報(bào)復(fù)行為，嚴(yán)肅處理打擊報(bào)復(fù)者；對(duì)于打擊報(bào)復(fù)造成的人身傷害、名譽(yù)、精神、經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)商同有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理。 七、信訪統(tǒng)計(jì)制度 1、備齊來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)電話情況的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；根據(jù)信訪工作需要適時(shí)制定其他各類(lèi)報(bào)表，如信訪辦理情況、主要情況統(tǒng)計(jì)表等。 2、每月作一次信訪統(tǒng)計(jì)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，迅速及時(shí)，規(guī)范統(tǒng)一。 3、每季度將信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次綜合分析，并呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，以掌握信訪工作動(dòng)態(tài)。 4、年終將各類(lèi)信訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總上報(bào)，歸檔備查。 八、案卷歸檔制度 1、立卷歸檔的原則和方法：信訪工作檔案應(yīng)遵循“價(jià)值性、完整性、系統(tǒng)性”原則，采取“誰(shuí)辦理、誰(shuí)立卷”的方法辦理立卷歸檔手續(xù)。 2、立卷歸檔的要求 （1）材料齊全，科學(xué)組卷。將信訪案卷、文書(shū)資料按規(guī)定程序整理齊全，立卷歸檔，保持文件、資料的完整性、規(guī)范性。 （2）隨時(shí)立卷，隨時(shí)歸檔。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示作信訪了結(jié)的案卷要做到案結(jié)卷成，嚴(yán)防材料遺失；對(duì)于未查結(jié)的信訪件及信訪案件，要單獨(dú)存放，待辦結(jié)后立卷歸檔。 （3）內(nèi)容完整，排列有序。對(duì)于卷內(nèi)內(nèi)容要編目完備，排列合理，裝訂牢固，裱糊齊全；對(duì)于卷宗封面及卷內(nèi)目錄必須用毛筆或碳素墨水筆書(shū)寫(xiě)；不得在需要?dú)w檔的材料上加批注，不得任意涂改卷內(nèi)材料內(nèi)容。 （4）建立信訪舉報(bào)檔案清冊(cè)，以便查閱。 九、領(lǐng)導(dǎo)包案解決信訪問(wèn)題制度 1、組織領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)包案工作受鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，各單位領(lǐng)導(dǎo)包案工作在各單位的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，單位一把手負(fù)總責(zé)。在各單位各部門(mén)所轄和分管范圍內(nèi)發(fā)生的重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件由各單位安排領(lǐng)導(dǎo)包案。各單位各部門(mén)難以解決的重點(diǎn)疑難信訪案件或涉及的部門(mén)較多、難度大、不易解決的信訪案件，由各單位報(bào)鎮(zhèn)處理信訪突出問(wèn)題及_性事件聯(lián)席會(huì)議辦公室，由辦公室疏理，擬定鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案方案，報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府批準(zhǔn)后實(shí)施。 2、包案方式：領(lǐng)導(dǎo)包案按照“誰(shuí)包案、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“六包”（即包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴息訪、包穩(wěn)定）。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在接到包案通知后，要親自聽(tīng)取各有關(guān)責(zé)任單位的匯報(bào)，組織研究制定處理方案。各有關(guān)責(zé)任單位要對(duì)包案領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，主動(dòng)向包案領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理信訪事項(xiàng)情況，包案領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)必須定措施、定時(shí)間、定責(zé)任，按要求完成。包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包信訪事項(xiàng)要根據(jù)實(shí)際情況，整合資源，帶案下訪，深入基層，了解案情，采取有效措施，切實(shí)為群眾排憂解難，把問(wèn)題解決在本地、解決在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)在領(lǐng)導(dǎo)包案過(guò)程中發(fā)生上區(qū)到省市_越級(jí)上訪的，由包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)勸返接回。 3、結(jié)案要求：領(lǐng)導(dǎo)包案原則上自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，如因情況復(fù)雜疑難，經(jīng)包案領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。屬區(qū)處理信訪突出問(wèn)題及_性事件聯(lián)席會(huì)議辦公室、區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)信訪局交辦轉(zhuǎn)辦的信訪案件要及時(shí)回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)后，各責(zé)任單位要及時(shí)寫(xiě)出包案專(zhuān)題報(bào)告，按要求分別報(bào)包案領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)和區(qū)信訪局。 4、考核獎(jiǎng)懲：將領(lǐng)導(dǎo)包案工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核的內(nèi)容，作為檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的一個(gè)體現(xiàn)。對(duì)在領(lǐng)導(dǎo)包案工作中，做出優(yōu)異成績(jī)的，按管理權(quán)限給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)信訪事項(xiàng)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、頂拖不辦、工作失職，導(dǎo)致矛盾激化或者引發(fā)群眾越級(jí)上訪或_性事件的，按照《周村區(qū)信訪工作責(zé)任追究制度》等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。 十、學(xué)習(xí)會(huì)議制度 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的路線方針政策，全面了解和熟悉國(guó)家大政方針、區(qū)委、區(qū)政府重要決議和決定，適時(shí)掌握工作重點(diǎn)。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政策、法令和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作要點(diǎn)，全面提高政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高信訪接待能力和快速反應(yīng)水平。 3、堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合原則，及時(shí)研究解決工作中遇到的“熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題。 4、每月召開(kāi)一次室內(nèi)工作例會(huì)，每季度進(jìn)行一次信訪分析，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足，安排好下一步工作任務(wù)，并付諸實(shí)施。 十一、初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪制度 1、鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察室在受理群眾初次來(lái)信來(lái)訪時(shí)，應(yīng)根據(jù)舉報(bào)人所反映問(wèn)題的性質(zhì)和類(lèi)型，確定是否受理和調(diào)查。 2、舉報(bào)人所反映的問(wèn)題，屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)管理范圍，并署實(shí)名舉報(bào)的，受理單位要與舉報(bào)人簽訂《紀(jì)檢監(jiān)察信訪雙向承諾書(shū)》，及時(shí)辦理，按時(shí)查結(jié)并答復(fù)舉報(bào)人。 3、舉報(bào)人所反映的問(wèn)題，不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍的，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)部門(mén)處理。 4、對(duì)舉報(bào)人初次提出的信訪舉報(bào)事項(xiàng)，承辦人員必須做到“八不”，即：不輕視冷漠、不敷衍塞責(zé)、不相互推諉、不擅自扣押、不違反程序、不超越職權(quán)、不久拖不決、不徇私舞弊，對(duì)違反上述工作紀(jì)律并造成嚴(yán)重后果的，將追究承辦人員的責(zé)任。 5、對(duì)老上訪戶(hù)、纏訪戶(hù)反映的問(wèn)題及每月信訪工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，由分管信訪的紀(jì)檢書(shū)記帶案下訪，就地化解矛盾。 6、領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪的時(shí)間為每月的28日（逢休息日順延）。 十二、定期排查制度 1、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組不定期的對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪進(jìn)行分析研究，篩選出矛盾突出的專(zhuān)訪戶(hù)、纏訪戶(hù)，找出所反映的主要問(wèn)題，分析上訪的原因，制定出解決問(wèn)題的辦法，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。 2、對(duì)上訪突出問(wèn)題，用信訪簡(jiǎn)報(bào)、信訪分析等形式報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，必要時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，制定出方案和措施，實(shí)行包信辦理責(zé)任制，誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)，凡業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的一辦到底。 3、對(duì)排查出的重點(diǎn)上訪，仍按照規(guī)定辦理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。發(fā)揮鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的作用，對(duì)本地區(qū)、本單位、本系統(tǒng)的重點(diǎn)老訪戶(hù)、纏訪戶(hù)，做好思想穩(wěn)定工作，真正維護(hù)上訪人的合法權(quán)益不受侵害，維護(hù)國(guó)家和集體的利益不受損失。 十三、督辦制度和協(xié)調(diào)處理制度 1、成立信訪督辦、協(xié)調(diào)處理工作領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在信訪室，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作和重大督辦、協(xié)調(diào)處理方案的制訂，組織協(xié)調(diào)抓落實(shí)。 2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦、上級(jí)轉(zhuǎn)辦、署實(shí)名舉報(bào)的重要信件，加強(qiáng)督辦力度，親自交辦，限時(shí)辦結(jié)，實(shí)名舉報(bào)的，實(shí)行雙向承諾，需要協(xié)調(diào)的，召集相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，明確責(zé)任。 3、對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題抓住不放，帶著問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)交辦，上門(mén)督辦，對(duì)交辦的信件不能按時(shí)辦結(jié)的，或者拖著不辦的，輕者批評(píng)，重者點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)，扣除目標(biāo)管理相應(yīng)分值，追究紀(jì)律責(zé)任。 4、涉及幾個(gè)部門(mén)的信訪件，要主動(dòng)協(xié)調(diào)處理，防止相互扯皮、推 ……（未完，全文共7506字，當(dāng)前只顯示3614字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏紀(jì)委工作制度） 上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作制度 下一篇：市公安局黨委中心組學(xué)習(xí)制度 相關(guān)欄目：紀(jì)委 規(guī)章制度 |