| 標(biāo)題：**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況公眾評價調(diào)查方案 |
| **區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況公眾評價調(diào)查方案 **區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成，在全區(qū)21條街道都設(shè)立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站），90%的居民15分鐘可到達(dá)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。構(gòu)建了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為網(wǎng)底，二、三級醫(yī)院為支撐, 合理分工、密切協(xié)作、錯位發(fā)展新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，緩解了城鎮(zhèn)居民“看病難、看病貴”問題。為進(jìn)一步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力和水平，滿足居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，受**區(qū)衛(wèi)生局委托， “**職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥健康學(xué)院”定于2014年11月10-16日進(jìn)行“**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況公眾評價”調(diào)查。制定本方案如下： 一、調(diào)查目的 本次調(diào)查是為了解居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本醫(yī)療服務(wù) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略503字，正式會員可完整閱讀）…… 五、樣本量與抽樣方法 為保證調(diào)查結(jié)果的代表性、科學(xué)性與可比較性，擬定訪問總樣本量為1240個，市民訪問按每個中心40人次，每個站20人次，其中就診居民620人，普通居民620人,小計1240人次。每個中心醫(yī)務(wù)人員5人、衛(wèi)生站5人，小計175人。調(diào)查時間截止到2014年11月16日。 六、 調(diào)研工作整體安排 （一）調(diào)研準(zhǔn)備階段 設(shè)計調(diào)查方案和調(diào)整完善調(diào)查問卷，確定調(diào)研方法，完成調(diào)查的各項準(zhǔn)備工作（確定調(diào)查安排、調(diào)查員培訓(xùn)等）。準(zhǔn)備工作是否充實(shí)完善事關(guān)調(diào)研成敗，此階段的工作重點(diǎn)是落實(shí)調(diào)查聯(lián)系人，以便調(diào)查實(shí)施時調(diào)查員順利入場。此階段工作時間為3個工作日。 （二）調(diào)研實(shí)施階段 調(diào)查按方案要求實(shí)施，質(zhì)量抽查與審核，數(shù)據(jù)編碼及錄入等。區(qū)衛(wèi)生局需要在調(diào)查前通知各調(diào)查點(diǎn)和街道分管社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)配合派出的調(diào)查員進(jìn)行就診居民的攔截調(diào)查。力爭在11月21號前完成調(diào)查。質(zhì)量抽查與審核同步進(jìn)行。 （3） 數(shù)據(jù)匯總 此階段主要對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和研究分析，撰寫報告。五個工作日內(nèi)提交統(tǒng)計報告。 七、質(zhì)量控制方法 通過對訪問員、督導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，調(diào)查督導(dǎo)員對訪問現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控，工作人員全面嚴(yán)格驗(yàn)卷，確保調(diào)查質(zhì)量。 （一）對就診居民調(diào)查的質(zhì)量控制方法 1.各調(diào)查點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心除了安排一人聯(lián)系人協(xié)調(diào)調(diào)查員進(jìn)場開展調(diào)查外，其他人均應(yīng)回避此項調(diào)查，包括各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不能事前選定接受調(diào)查的居民，也不能在調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查時進(jìn)行跟蹤或代被調(diào)查者回答調(diào)查表中的問題，要為調(diào)查員獨(dú)立完成調(diào)查工作創(chuàng)造有利條件，以保證調(diào)查結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。 2.調(diào)查員在現(xiàn)場調(diào)查時要佩戴“**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查員”的胸卡，每完成一份調(diào)查后，要及時進(jìn)行完全完整性檢查，發(fā)現(xiàn)漏填、錯填現(xiàn)象，要及時向被訪者進(jìn)行補(bǔ)訪，檢查完畢后提交現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)。問卷一經(jīng)提交不再返回調(diào)查員。質(zhì)量督導(dǎo)對問卷調(diào)查項目的填寫情況進(jìn)行檢查，并在調(diào)查表上簽名以示負(fù)責(zé)。 3.另外安排質(zhì)量控制員不定時不定點(diǎn)對各調(diào)查點(diǎn)給予現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 （二）對普通居民調(diào)查的質(zhì)量控制方法 督導(dǎo)全場巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。 八、數(shù)據(jù)處理方式 對就診患者收回問卷進(jìn)行編碼，按照固定格式錄入專業(yè)統(tǒng)計軟 ……（未完，全文共2174字，當(dāng)前只顯示1309字，請閱讀下面提示信息。收藏**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況公眾評價調(diào)查方案） 上一篇：我心中的雷鋒精神演講稿 下一篇：在基干民兵點(diǎn)驗(yàn)大會上的講話 相關(guān)欄目：社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 衛(wèi)生 醫(yī)院 服務(wù) 調(diào)研報告 計劃規(guī)劃 |