| 標(biāo)題：關(guān)于貫徹落實全區(qū)接待工作會議精神的匯報 |
| 關(guān)于貫徹落實2015年全區(qū)接待工作會議精神的匯報 一、傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神的情況 2015年11月26日上午，縣接待辦召開全體干部職工會議，及時傳達(dá)了2015年11月22日至23日在**召開的全區(qū)黨委秘書長、辦公廳（室）主任會議和全區(qū)接待工作會議精神并全文學(xué)習(xí)《范曉莉全區(qū)接待工作會議上的講話》。 范曉莉秘書長在講話中，充分肯定了全區(qū)近兩年來接待工作取得的成績，總結(jié)了近兩年來全區(qū)貫徹執(zhí)行_和公務(wù)接待管理有關(guān)規(guī)定的經(jīng)驗做法，并明確今后接待工作的主要任務(wù)。 范曉莉指出，全區(qū)各市縣必須要深入學(xué)習(xí)貫徹_總書記系列重要講話精神、_和黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定，結(jié)合開展“三嚴(yán)三實”專題教育，進(jìn)一步規(guī)范接待工作，防止“四風(fēng)”反彈，不斷提高新形勢下接待工作水平。 范曉莉要求，全區(qū)接待工作者必須堅持從政治和大局高度來認(rèn)識和把握接待工作，接待工作要了解大局、體現(xiàn)大局、服務(wù)大局；提高接待工作規(guī)范化水平、精細(xì)化水平和專業(yè)化水平，落實“無公函不接待”、按標(biāo)準(zhǔn)接待等要求；加大對制度規(guī)定執(zhí)行的督查力度，統(tǒng)籌謀劃接待工作，要確保安排合理、充實緊湊、順暢高效，同時還有注重運用現(xiàn)代技術(shù)，拓展接待工作手段，增強(qiáng)接待整體效果。 會上，接待辦主任就講話中的主要精神結(jié)合我縣工作實際，對全辦人員提出了新要求和新�！ ǹ煳木W(wǎng)http://www.hancun.net省略935字，正式會員可完整閱讀）…… 一是做好接待前的準(zhǔn)備工作。首先應(yīng)該編制接待手冊,充分了解來賓的人數(shù)、性別、年齡、職務(wù)等具體情況,應(yīng)該根據(jù)客人的職務(wù)所對應(yīng)的接待領(lǐng)導(dǎo)有所了解。在編制接待手冊時還應(yīng)該包括客人的住宿、日程安排等,然后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的審核將接待手冊發(fā)放到每位客人的手中,讓客人了解自己的形成安排,盡量將接待形成做到盡善盡美。接待人員要自己企業(yè)的發(fā)展歷史有所了解,也要對各部門領(lǐng)導(dǎo)的工作有大致的了解,與此同時還要較為完善的企業(yè)資料,例如當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E簡介,或是旅游瀏覽路線,能夠是客?si囟欏?br> 二是接待過程的全方位服務(wù)。要形成“接待無事小,細(xì)節(jié)定成敗”的觀念,在任何一次接待中,都應(yīng)該對其十分的重視,并且了解每一位客人的習(xí)慣盡量滿足每一位客人的需求。接待人員在面對復(fù)雜的工作時,應(yīng)該具備隨機(jī)應(yīng)變的能力,細(xì)致的將每一處任務(wù)都盡全力的去完成,并且對接待的全過程負(fù)責(zé)到底。 三是接待后的回顧思考。接待結(jié)束后，回顧接待的過程中的迎接、陪同、離開的一系列服務(wù)情況。要通過不斷的摸索、分析及進(jìn)行思考,發(fā)現(xiàn)接待中的不足,為以后的接待工作積累經(jīng)驗,完善接待檔案相關(guān)材料等，以便能夠在今后后的接待工作中做到更好。 3. 制定執(zhí)行規(guī)章制度，提高接待工作制度化、規(guī)范化水平。 （1）出臺相關(guān)的規(guī)章制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我縣國內(nèi)公務(wù)接待管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行_和國內(nèi)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《**壯族自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》、《**壯族自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法補充規(guī)定》和《**市黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理實施細(xì)則》的精神要求，縣接待辦牽頭代擬了《**縣黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理實施細(xì)則》（試行）的通知，報縣委、縣政府審批并印發(fā)。結(jié)合我縣實實際還繼續(xù)完善相關(guān)的接待規(guī)章制度：如，《**縣黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理實施細(xì)則補充規(guī)定》、接待辦接待工作崗位相關(guān)制度要求、縣機(jī)關(guān)廉政飯?zhí)霉芾硪?guī)章制度等。使我縣的接待工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。 （2）制度執(zhí)行落到實處。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了認(rèn)真抓好“_”和國內(nèi)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定的貫徹落實，我辦成立了由主任擔(dān)任組長，副主任擔(dān)任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的工作小組，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓，其他成員配合抓的工作格局， 使“_” 和國內(nèi)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定貫徹落實得到了有力的組織保證。二是制定工作措施。嚴(yán)格接待流程。所有的符合我縣公務(wù)接待并由縣接待辦統(tǒng)籌做好接待的，審批上嚴(yán)格按照審批流程進(jìn)行審批，由我縣四大辦或業(yè)務(wù)對口部門擬制接待方案，報縣委縣政府或縣分管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，轉(zhuǎn)交由縣接待辦做好公務(wù)接待工作。對不符合縣接待辦接待范圍的申請，不予審批；如屬于我縣對口部門接待的，接待辦予以指導(dǎo)落實；未經(jīng)審批同意的，縣接待辦一律不予接待。三是嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。在接待工作中嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)安排住宿、膳食等安排。接待結(jié)束后由當(dāng)班接待人員及時對消費清單進(jìn)行審核、簽字，并填制《**縣縣直黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待清單》，后附公函、接待審批單、消費清單、發(fā)票，再呈我辦分管領(lǐng)導(dǎo)審核，接待辦負(fù)責(zé)人審核后方可報賬。四是嚴(yán)格監(jiān)督制度，在嚴(yán)格把關(guān)的基礎(chǔ)上每月匯總，并向縣分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時提出存在的問題和解決方法。五是開展自查自糾。組織干部職工定期不定期學(xué)習(xí)“_”和國內(nèi)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定以及我縣關(guān)于一系列的接待規(guī)定、制度，對照要求開展自查自糾，通過開展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項工作，重點排查是否有利用公款吃喝、請客送禮、變相旅游、發(fā)放福利和奢侈浪費等突出問題。做到發(fā)現(xiàn)苗條立刻制止，扼殺在萌芽狀態(tài)。使我縣的公務(wù)接待工作健康向上發(fā)展，逐步提高接待工作制度化、規(guī)范化水平。 3.認(rèn)真學(xué)習(xí)縣情，構(gòu)建大接待工作格局。 接待工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)本區(qū)域的人文歷史及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展基本情況；全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資基本情況；辦公室文秘知識，公務(wù)接待禮儀和本辦管理制度，旅游景區(qū)景點、民間民族文化藝術(shù)、餐飲文化等知識。通過集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)的形式，充實接待工作者的文化知識內(nèi)涵，讓到我縣檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、客商既感受到接待服務(wù)工作的細(xì)致熱情，還收獲當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)土人情等，彰顯我縣接待工作的魅力。 4.抓好接待隊伍建設(shè)，提升接待服務(wù)質(zhì)量。 一是完善了辦公室管理制度，結(jié)合個人特點進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和分工，立足本職，兢兢業(yè) ……（未完，全文共4374字，當(dāng)前只顯示2430字，請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于貫徹落實全區(qū)接待工作會議精神的匯報） 上一篇：林業(yè)局防火辦瞭望員先進(jìn)事跡材料 下一篇：林區(qū)“三型”先進(jìn)基層黨組織事跡材料 相關(guān)欄目：督查 后勤 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 思想?yún)R報 工作匯報 個人總結(jié) |