| 標題：銀行支行2016上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃（共9篇） |
| 銀行支行2016上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃（共9篇） 支行2016上半年工作匯報 今年上半年，我行貫徹落實總行年初工作會議精神，加快轉(zhuǎn)型，著力發(fā)展，工作取得了一定的進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下。 一、 取得各項成績 各項存款穩(wěn)步增長，截止6月30日我行各項存款余額9809萬元，較上年凈增1297萬元，各項貸款1420萬元，較年初增加40萬元，貸款到期收回率達到99%，實現(xiàn)利息收入58萬元，表內(nèi)不良收回14萬，其中股購6.5萬，核銷貸款7.5萬與萬取得這樣的成果主要是做到了以下幾點：一是，到湖支行半年度嚴格執(zhí)行總行“兩掃五進”等活動方案，動員全體員工進行了全面徹底的“兩掃五進”活動，做到了對商戶、農(nóng)戶的全覆蓋，有效擴大了我行的影響力。二是，我行堅持做好服務(wù)工作，由行長帶頭做起大堂經(jīng)理，保證了大堂秩序、提高了服務(wù)質(zhì)量，給客戶帶來了極大的方便。 二、主要工作措施 1、我行半年度利用“兩掃五進”的時機，對商戶、農(nóng)戶進行了全面摸底，實現(xiàn)了授信戶，授信萬。既提高了客戶粘度、帶動了存款增長、擴大了我行的影響力，又為今后的貸款營銷提供了堅實的基礎(chǔ)。 2、 加強支行行務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高柜面業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量。在確保存款穩(wěn)步上升的前提下，一是加強對綜合柜員業(yè)務(wù)操作的管理，嚴禁柜員違規(guī)操作。二是一直以來，我行的電子代替率，上升不去，主要原因沒有ATM機，所以下一步，要加大對網(wǎng)銀、手機銀行的營銷力度，手把手教會客戶，三是認真開展各項業(yè)務(wù)合規(guī)性的自查和總結(jié)。四是嚴格按照總行的各項要求抓好落實。 3、 在加強內(nèi)部管理方面，我們一是加強對員工的教育強化。二是制度落實的強化。我行堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我行組織員工系統(tǒng)學習總行的各項規(guī)章制度。通過學教活動，使員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步的提高。在此基礎(chǔ)上，強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作，嚴格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進行，以行長、委派會計為一體的易發(fā)案件部位防范，定時不定時檢查，確保安全無事故。按月檢查、通報、評比，確保服務(wù)工作月月有進步 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1499字，正式會員可完整閱讀）…… 3、開發(fā)電子銀行，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得新突破。一是大力營銷“三行一通”新產(chǎn)品。通過挨家挨戶“掃街”，大堂經(jīng)理游說，貸款發(fā)放前置，柜臺員工努力，我行手機銀行開戶終于在6月底迎頭趕上，順利實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，1-6月份共營銷手機銀行298戶。二是大力營銷pos機業(yè)務(wù)。發(fā)揮?si鱟試從攀�，积极主动向客户宣传推销，闪曤年共发展蓾POS機8臺，改善了板橋鎮(zhèn)用卡環(huán)境，提升了客戶用卡意識，增加了優(yōu)質(zhì)存款客戶。三是大力拓展便民金融服務(wù)點。我行加快助農(nóng)金融服務(wù)終端布放步伐，至6月末，已完成板橋村、先峰村、高橋村、雞公塘村四個村便民金融服務(wù)點的選址工作，完成板橋村、先峰村、高橋村三個村便民金融服務(wù)點的資料上報工作，預計三季度可提前完成4個便民金融點布放任務(wù)。 4、加大風險排查，內(nèi)控案防取得新成效。一是配合上級貸款形態(tài)反映專項檢查。我行以貸款形態(tài)反映專項檢查為契機，加大督查整改力度，全面加強大額貸款風險_，嚴格制度、流程約束，嚴禁跨區(qū)域貸款、化整為零貸款，信貸管理得到進一步加強，風險隱患得到進一步防范，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到進一步提高。二是開展內(nèi)控案防自查。以組織員工學習貫徹落實《**農(nóng)商銀行內(nèi)部控制評價實施細則》為契機，對學習考勤、合規(guī)管理、會計質(zhì)量、貸款管理、安全保衛(wèi)、電子銀行及網(wǎng)絡(luò)a全、信訪等內(nèi)控案防關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了全面自查，對自查發(fā)現(xiàn)的問題，有則改之，無則加勉，通過自查，強化了合規(guī)，杜絕了安全隱患。三是開展應(yīng)急預案演練。按照板橋支行維穩(wěn)安全應(yīng)急預案，上半年有選擇性地開展了防火、防搶、防暴預案演練，通過演練，提高了全員安保案防意識與應(yīng)對能力。 5.強化學習培訓，員工隊伍展現(xiàn)新活力。一是加強員工隊伍培訓教育。對一名新招員工進行傳、幫、帶，通過手把手教，實打?qū)崒W，新員工迅速成長為一名業(yè)務(wù)能手，我行一名員工因服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、操作速度快、業(yè)務(wù)能力強榮獲全行柜臺服務(wù)明星。二是創(chuàng)建學習型支行。制定《2016年度板橋支行學習考核辦法》，集中學習與個人自學相結(jié)合，規(guī)定每周二晚上為支行集中學習時間，通過學習這個平臺，傳達了總行文件、會議精神，加強了員工之間交流溝通，解決了工作生活中的實際困難與問題，提升了整體工作水平，打造了一支學習型、效能型隊伍。三是加強“五小”建設(shè)。在總行的支持下和關(guān)懷下，對食堂進行粉刷，對用餐桌椅進行更換，對信貸辦公室進行改造，為每位員工添置電風扇、衣柜，員工的工作和生活環(huán)境得到明顯改善，員工精神面貌煥然一新，工作熱情與干勁提升，團隊戰(zhàn)斗力與凝聚力增強。 二、存在的困難 1、存款增長壓力大。郵政銀行在組織資金方面無所不用其極，唯存款論英雄，給我行存款增長帶來巨大壓力，但我行員工缺乏危機意識，憂患意識，競爭意識、營銷意識、人均意識、主動服務(wù)意識、高效執(zhí)行意識、團隊協(xié)作意識沒有內(nèi)化為每一位員工的自覺行為。 2、貸款規(guī)模不斷萎縮。截止6月末，我行貸款余額為2457萬元，較年初的3116萬元下降659萬元。如不扭轉(zhuǎn)下滑局面，今年收息任務(wù)及模擬利潤完成將受到嚴重影響。 3、不良貸款潛在反彈。一是不良反彈壓力大。受經(jīng)濟下行影響，一些客戶按期還本付息能力受到制約，我行測算不良余額為640萬元，比年初反彈160萬元，五級分類系統(tǒng)不良31萬，比年初反彈30萬元。二是表外資產(chǎn)清收難度大。從1-6月清收的情況看，表外不良貸款清收的進度緩慢，“股購”貸款累計清收1.9萬，僅完成任務(wù)的4.5%，核銷和置換貸款累計清收7.2萬，僅完成任務(wù)的19.45%。 三、三季度工作安排 1、狠抓資金組織不松勁。一是深入持久地推進“千米百戶百分百”，認真貫徹落實辦事處提出來的“兩掃五進”，以此為資金組織工作的核心動力，促“兩掃五進”成為營銷服務(wù)新常態(tài)，在“兩掃五進”系列活動中開發(fā)存款市場。二是狠抓派生存款和衍生存款。拓展代收代發(fā)業(yè)務(wù)，做實學費代收，工資代發(fā)，力爭發(fā)展信貸客戶上下游資源客戶成為我行儲戶。三是堅持行長座堂制度。支行行長趕集日擔任大堂經(jīng)理，與客戶零距離，以客戶為中心，為客戶排憂解難，收集客戶意見和建議，加強和改進優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。 2、狠抓信貸管理提質(zhì)效。一是加強信貸管理。堅定“支農(nóng)、支小、支實、支微”定位，加強信貸投向管理；加強貸款期限管理，合理確定貸款期限，堅持按月扣息；加強貸款到期管理，把好貸款時效關(guān)，逐筆落實貸款訴訟時效保全，建立逾期即起訴機制；加強貸款擔保抵押管理，規(guī)范操作行為，切實抓好“八個轉(zhuǎn)變”。二是加大貸款營銷。結(jié)合“兩掃五進”，以產(chǎn)品拓市場，推動小額信貸便民卡化，大力營銷“薪誠好”福祥便民卡，對新型農(nóng)村經(jīng)營主體進行全面評級授信，慎貸但不懼貸，持之以恒對板橋最大實體企業(yè)——嘉興木業(yè)進行存、貸、匯立體營銷，力爭三季度嘉興木業(yè)成為我行最大客戶。 3、狠抓內(nèi)控案防促合規(guī)。一是強化內(nèi)控案防管理。通過學習例會，加強對員工案防和安保知識培訓，提升員工案防意識和安保水平，三季度將組織維穩(wěn)應(yīng)急預案演練，確保內(nèi)控案防工作落到實處。二是提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。扎實開展“戶戶清”活動，加快涉訴貸款和抵押物失效貸款清理，建立訴訟貸款臺帳，加快訴訟和催收工作，運用查詢、凍結(jié)、查封等司法手段大力壓縮測算不良貸款。 4、狠抓隊伍建設(shè)提素質(zhì)。一是深入開展“兩學一做”活動。帶頭學黨章、學黨規(guī)、學習_總書記系列講話精神，做合格黨員，與黨中央保持一致，在抓業(yè)務(wù)的同時抓好思想建設(shè)。二是加強黨建工作，改進工作作風。不斷增強黨員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強黨員的工作責任感和使命感。強化責任擔當，推進“兩個責任”落實，形成真抓真管，人人負責，層層壓實的工作新局面。三是加強企業(yè)文化建設(shè)。夯實“五小建設(shè)”，改善員工工作、生活環(huán)境，豐富員工精神生活，推進“11359”理念教育。 四、相關(guān)工作建議 1、對支行費用進行改革。建立序時發(fā)放、使用工作經(jīng)費機制，避免突擊花錢，確保好鋼用在刀刃上。建立董事長或行長基金，支行如有特殊事項須額外申請費用，可一事一議，經(jīng)審批后從基金中列支。 2、強力推行績效考核系統(tǒng)。以改制時的勇氣與魄力強力推行績效考核系統(tǒng)，包片領(lǐng)導和協(xié)行人員要深入支行進行指導，確保不走過場，真刀真槍，實事求是，真正實現(xiàn)多勞多得，不勞不得的薪酬分配機制，早日讓績效考核系統(tǒng)助力農(nóng)商銀行發(fā)展。 **支行 ……（未完，全文共16186字，當前只顯示3896字，請閱讀下面提示信息。收藏銀行支行2016上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃（共9篇）） 上一篇：關(guān)于四個專項整治自查報告 下一篇：“兩學一做”學習教育心得體會（5篇） 相關(guān)欄目：銀行 年終總結(jié) 季度半年 工作總結(jié) 個人總結(jié) 計劃規(guī)劃 |