| 標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)2016年政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告 |
| **鎮(zhèn)2016年政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告 今年來，**鎮(zhèn)政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為宗旨，按照“高效、便民、公開、廉潔”的服務(wù)承諾，進(jìn)一步鞏固政務(wù)服務(wù)成果，規(guī)范政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)形式，突出政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)，提高政務(wù)服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作開展，取得了明顯的效果。 一、**鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心情況 **鎮(zhèn)黨政服務(wù)中心按照高效、便民、公開、廉潔的辦事原則，推行“一站式”親情服務(wù)，全開放式辦公，利用便民服務(wù)大廳，總面積210余平方米，設(shè)有農(nóng)業(yè)服務(wù)、惠農(nóng)政策、勞動保障、民政救濟(jì)、綜合服務(wù)、計(jì)生服務(wù)等窗口，由相關(guān)科室派一名工作人員進(jìn)駐服務(wù)中心集中辦公，各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受群眾咨詢和監(jiān)督。同時，印制了《服務(wù)中心辦 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略572字，正式會員可完整閱讀）…… （三）主要職責(zé) 便民服務(wù)中心和各村（居）委會為民服務(wù)代辦點(diǎn)主要工作責(zé)如下： 1、直接辦理權(quán)限范圍內(nèi)的簡易事項(xiàng)； 2、代辦需上級審批的事項(xiàng)； 3、對申請人提供咨詢、留言、陪同和轉(zhuǎn)告等服務(wù)事項(xiàng)； 4、圍繞農(nóng)民增收、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面提供信息、咨詢服務(wù)等； 5、做好群眾工作、處理來信來訪； 6、知民情、聽民意、說實(shí)話、辦實(shí)事； 7、其它工作。 三、基本原則 按照“窗口圍繞社會轉(zhuǎn)，部門圍繞窗口轉(zhuǎn)”的原則，調(diào)整內(nèi)部運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)部門與服務(wù)中心運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)銜接，做到“一個窗口對外”，不搞“雙軌運(yùn)行”。 （一）有權(quán)必進(jìn)原則。凡是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批及服務(wù)事項(xiàng)、涉及審批服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)都必須進(jìn)入為民服務(wù)中心辦理。 （二）進(jìn)必授權(quán)原則。凡在為民服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)窗口的部門必須將審批權(quán)限充分授予窗口，啟用本單位“行政審批專用章”（在本鎮(zhèn)范圍內(nèi)使用，在行政審批范圍內(nèi)與本單位行政章具有同等效力，轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng)需加蓋單位行政章）。 （三）依法行政原則。進(jìn)駐為民服務(wù)中心的各部門法定行政許可（審批）職能不變，法定行政許可（審批）事項(xiàng)實(shí)施主體地位和職能不變。 （四）公開透明原則。一套申報(bào)材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動，并通過服務(wù)指南、辦事須知、公開服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、辦結(jié)時限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，增強(qiáng)工作的透明度，方便群眾監(jiān)督。 （五）便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項(xiàng)目、確定工作流程，實(shí)行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務(wù)、一次性收費(fèi)”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。 （六）規(guī)范運(yùn)作原則。鎮(zhèn)為民服務(wù)中心管理人員和工作人員必須按照統(tǒng)一規(guī)定的行為規(guī)范辦事，遵循管理規(guī)則，不得違反規(guī)章制度。 （七）廉潔高效原則。按照規(guī)定程序辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要和以權(quán)謀私。 （八）加強(qiáng)監(jiān)督原則。鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作要自覺接受鎮(zhèn)黨委、政府、人大的監(jiān)督，接受媒體和監(jiān)督機(jī)關(guān)、人民群眾等各種監(jiān)督，促進(jìn)服務(wù)中心持續(xù)、高效、廉潔、規(guī)范運(yùn)行。 四、監(jiān)督保障 ⒈目標(biāo)責(zé)任到位。鎮(zhèn)黨、政班子成員也分包各村，明確各自責(zé)任。各村采取主要領(lǐng)導(dǎo)分包，明確專人負(fù)責(zé)，做到公開內(nèi)容不漏項(xiàng)，情況準(zhǔn)確，真實(shí)無誤。鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)辦公室每季度對便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作督查調(diào)研。 ⒉工作制度到位。切實(shí)落實(shí)走訪座談、協(xié)調(diào)督察、溝通反饋、工作記錄等項(xiàng)制度，靠制度保證政務(wù)服務(wù)的效果。各村把群眾的想法和要求等，每次都要詳細(xì)記錄，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組定時進(jìn)行抽查驗(yàn)收，并把驗(yàn)收情況作為考核活動開展好壞的主要依據(jù)。 ⒊人力、物力到 ……（未完，全文共2468字，當(dāng)前只顯示1485字，請閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)2016年政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告） 上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)2016年人大總結(jié) 下一篇：森林公安分局六中全會兩學(xué)一做準(zhǔn)則條例民主生活會領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 政府 政務(wù)講話 政府報(bào)告 服務(wù) 剖析整改 思想?yún)R報(bào) |