| 標題：廣電網(wǎng)絡產(chǎn)品與品牌創(chuàng)新 |
| 廣電網(wǎng)絡產(chǎn)品與品牌創(chuàng)新 創(chuàng)新是帶有氧氣的新鮮血液，企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動，立于不敗之地，才能長青。 一、廣電網(wǎng)絡需要創(chuàng)新 1.全國大環(huán)境要求創(chuàng)新：黨的十八大以來，_同志把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，高度重視科技創(chuàng)新，圍繞實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、加快推進以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新，提出一系列新思想、新論斷、新要求。 2014年5月9日、10日在河南考察時的講話“一個地方、一個企業(yè)，要突破發(fā)展瓶頸、解決深層次矛盾和問題，根本出路在于創(chuàng)新，關(guān)鍵要靠科技力量。要加快構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加強創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)，搭建創(chuàng)新服務平臺，推動科技和經(jīng)濟緊密結(jié)合，努力實現(xiàn)優(yōu)勢領(lǐng)域、共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)的重大突破，推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變�！�2014年12月9日《在中央經(jīng)濟工作會議上的講話》“要更加注重滿足人民群眾需要，更加注重市場和消費心理分析，更加注重引導社會預期，更加注重加強產(chǎn)權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)保護，更加注重發(fā)揮企業(yè)家才能，更加注重加強教育和提升人力資本素質(zhì)，更加注重建設(shè)生態(tài)文明，更加注重科技進步和全面創(chuàng)新�！� 2015年3月5日《在參加十二屆全國人大三次會議上海代表團審議時的講話》“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來。適應和引領(lǐng)我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，關(guān)鍵是要依靠科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)換發(fā)展動力�！�2015年5月27日在華東七省市黨委主要負責同志座談會上的講話“綜合國力競爭說到底是創(chuàng)新的競爭。要深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推動科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟體系和發(fā)展模式�！�2015年6月19日在貴州調(diào)研時的講話“當前，我國經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換三大特點。適應新常態(tài)、把握新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，是當前和今后一個時期我國經(jīng)濟發(fā)展的大邏輯。要深刻認識我國經(jīng)濟發(fā)展新特點新要求 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1406字，正式會員可完整閱讀）…… 三、廣電網(wǎng)絡可在哪些方面創(chuàng)新？ （一）管理創(chuàng)新 管理創(chuàng)新是指以價值增加為目標，以戰(zhàn)略為導向，以培育和增強企業(yè)核心能力、提高核心競爭力為中心的創(chuàng)新活動或過程。管理創(chuàng)新是為了更有效地企業(yè)運用資源以實現(xiàn)目標而進行的創(chuàng)新活動，將改變管理者做事的方式增進組織的績效。很多企業(yè)搞管理創(chuàng)新開展了組織結(jié)構(gòu)變革、戰(zhàn)略變革、業(yè)務流程再造以及精益生產(chǎn)等新管理實踐。 目前廣電網(wǎng)絡各項活動沒有實現(xiàn)整體管理和協(xié)同，各流程活動的有機整合必須重視。根據(jù)企業(yè)價值鏈理論，結(jié)合廣電網(wǎng)絡的特點，廣電網(wǎng)絡的價值鏈構(gòu)成基本有4 大方面: 管理活動、研發(fā)活動、生產(chǎn)經(jīng)營、市場銷售。廣電網(wǎng)絡最大問題在于技術(shù)的快速發(fā)展所帶來的知識更新速度，但管理部門等無法跟上，知識共享沒有形成，無法形成協(xié)同。因此，必須在各流程活動中充分把其知識進行傳播，對于核心能力的價值有更充分的傳導，從而進入市場，充分體現(xiàn)市場價值。 另外，由于機制_遺留問題，廣電網(wǎng)絡最大的一個特點是相關(guān)各流程環(huán)節(jié)各自為政，而且每個環(huán)節(jié)的人員所得到的信息不一致，結(jié)果當然是工作不到位。同時，廣電網(wǎng)絡各流程部門經(jīng)常不能及時對各方的業(yè)務內(nèi)容進行了解，這樣當某個部門的業(yè)務內(nèi)容發(fā)生變化時，相關(guān)部門不能及時調(diào)整本部門業(yè)務內(nèi)容標準來協(xié)調(diào)兩種價值活動部門的活動，導致企業(yè)整體業(yè)務活動不能順利進行。解決這方面的協(xié)同，應該進行相關(guān)管理和業(yè)務部門的整體運作。具體來說，就是通過跨部門小組和各種協(xié)調(diào)會議。各種協(xié)調(diào)會議的舉辦在企業(yè)組織中較為常見，作用不太突出。作用最為突出的是跨部門小組。這種小組成立后，廣電網(wǎng)絡能夠適時掌握組織內(nèi)部各部門的工作和業(yè)務，充分實現(xiàn)價值傳導。應當注意的是，實施跨部門小組這種控制和約束企業(yè)的制度，可能會與公司自身管理制度發(fā)生沖突。企業(yè)制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新中的重要組成部分，為企業(yè)其他創(chuàng)新的組織實施和過程管理提供支撐和保障。 廣電網(wǎng)絡目前需要這種方式的協(xié)同來保障核心能力價值傳導到市場中。 （二）服務創(chuàng)新 服務作為一種特殊的產(chǎn)品，屬無形產(chǎn)品，它與有形產(chǎn)品一樣，也是市場客體的重要組成部分。人們十分關(guān)注“別人的評價”的，大家說好才是真的好。誰是市場第一？人們都知道最高峰是珠穆拉瑪峰，然而除了地理專業(yè)的人知道，沒幾個人知道第二高峰是喬戈里峰，第三高峰是干城章嘉峰……隨著物質(zhì)文明程度的提高，人們更在乎生活的感覺（視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺、直覺），更希望自己的心情、情緒、感情、倫理道德和人的尊嚴得到尊重。這就要求未來的服務不能單純強調(diào)“效率第一”、 “效益第一”，還要研究和發(fā)展那些犧牲一點效率而使生活和環(huán)境更舒適和方便，尊重人的情緒、感情和道德的技術(shù)，重視人“心”。 （三）渠道創(chuàng)新 廣電網(wǎng)絡是最貼近百姓的信息高速路，我們有過硬的技術(shù)、我們有強大的產(chǎn)品，我們有線下的渠道…如何利用現(xiàn)有資源，將廣電產(chǎn)品及服務引導、推薦至廣大老百姓心目中，讓百姓感受到廣電產(chǎn)品及服務物有所值、切合需要，百姓才會擁護，心甘情愿為此付費。這幾年，正在發(fā)生的一個事情是：移動互聯(lián)網(wǎng)“下沉”。不論是京東還是淘寶，都在加強農(nóng)村戰(zhàn)略，因為越來越多農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人觸網(wǎng)了。截至 2015 年 12 月，中國網(wǎng)民規(guī)模達 6.88 億，其中農(nóng)村網(wǎng)民占比 28.4 %，規(guī)模達 1.95 億，這意味著每 3 名農(nóng)村居民中就有一個網(wǎng)民。 廣電網(wǎng)絡在現(xiàn)有營銷渠道上，應植入多終端自付費、互聯(lián)網(wǎng)銷售、合作伙伴銷售等渠道。檢驗渠道的標準是方便，出門可以訂購、付費，不出門也可以訂購、付費。 （四）營銷創(chuàng)新 營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心。需要識別顧客的需求和欲望，設(shè)計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務和計劃方案，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。 營銷創(chuàng)新是企業(yè)提升顧客價值、獲得并維持競爭優(yōu)勢的有效途徑。營銷創(chuàng)新最終目的是通過更好地滿足消費者需求獲得更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益，可以說，營銷創(chuàng)新有較強的目的性。正因為如此，消費者需求（即市場）的變化為企業(yè)營銷創(chuàng)新指明了方向。面對營銷形勢的新變化，企業(yè)必須著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、調(diào)整營銷機構(gòu)、開展網(wǎng)絡營銷、強化營銷溝通，實現(xiàn)營銷組織的不斷創(chuàng)新。 樹立以產(chǎn)品、服務質(zhì)量競爭為主，價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時，其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務，誰就能贏得顧客，贏得市場。服務競爭正是適合這一規(guī)律應運而生的，它是對傳統(tǒng)的競爭模式的變革，它屬于非價格競爭的范圍，其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務的一種競爭。 這兩年，互聯(lián)網(wǎng)“下沉”，互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)化，除了渠道，還有營銷的差異化�；ヂ�(lián)網(wǎng)品牌，更喜歡談什么“用戶體驗”、“配置”、“UI”，對于傳統(tǒng)用戶來說，這些名詞無異于火星文，“那是什么鬼？”�；ヂ�(lián)網(wǎng)品牌的概念，只有成熟的用戶才會去關(guān)注，不容易被傳統(tǒng)用戶接納、聽得懂、用得著。贊助《快樂大本營》《中國好_》這樣的節(jié)目，或者找明星代言這樣的“傳統(tǒng)”手段，更有效。這類營銷方式看上去傳統(tǒng)且費錢，但在“傳統(tǒng)地區(qū)”卻是殺手锏。 市場下沉的大環(huán)境之下，都重視線下渠道和傳統(tǒng)營銷，抓住了對應_看中的賣點，進而取得了成功。盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網(wǎng)絡，形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡，不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式 這里，我要重點談一下對產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新的認識和理解。 三網(wǎng)融合的深入開展，打破了廣電網(wǎng)絡視頻服務的壟斷地位。各地廣電網(wǎng)絡深入開展雙向改造工程，數(shù)字電視整轉(zhuǎn)己進入后平移時代，但是卻沒有形成足夠的營收規(guī)模，無法獲得預期收入，制約了經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時廣電網(wǎng)絡雖然結(jié)合了公益服務、普遍服務和商業(yè)服務，在激烈的市場競爭中，面臨著極大的壓力，廣電網(wǎng)絡已經(jīng)從壟斷走向了競爭，需要有自己的產(chǎn)品和品牌。 （五）產(chǎn)品創(chuàng)新 1.產(chǎn)品創(chuàng)新的理解 產(chǎn)品創(chuàng)新，應該先通過對市場需求的了解，先于競爭對手開發(fā)出適合消費者內(nèi)心需要的產(chǎn)品，從而達到先入為主，占據(jù)消費者心智的一個過程。產(chǎn)品創(chuàng)新的本身并不復雜，關(guān)鍵是所創(chuàng)新的產(chǎn)品能否獲得市場的認可，是否滿足用戶的需求，達到甚至超過用戶的預期。如果創(chuàng)新的產(chǎn)品沒有市場，不能夠獲得消費者的青睞，這樣的創(chuàng)新是沒有價值和意義的。 中國工程院院士潘云鶴教授認為，創(chuàng)新有2種類型：第1類是原理上的改變，如從無到有的創(chuàng)新，比如科技發(fā)明；第2類創(chuàng)新是在第1類的基礎(chǔ)上進行改進，這類改進更符合使用者的行為習慣和個性需求。我認為這兩類創(chuàng)新恰好契合了原發(fā)性創(chuàng)新和應用性創(chuàng)新的概念。 廣電網(wǎng)絡從大的方向上來看更適合選擇應用性創(chuàng)新。 2.如何實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新 創(chuàng)新并不是天馬行空的想象，而是有方法和規(guī)律可循的。“存在的就是合理的”，對于任何一個產(chǎn)品類別來說，只要存在一定有市場需求，至于產(chǎn)品在市場上表現(xiàn)的好壞，不僅與產(chǎn)品本身有關(guān)，也與 ……（未完，全文共7592字，當前只顯示3655字，請閱讀下面提示信息。收藏廣電網(wǎng)絡產(chǎn)品與品牌創(chuàng)新） 上一篇：2017年個人工作總結(jié) 下一篇：關(guān)于2017年全市專業(yè)招商工作情況的總結(jié) 相關(guān)欄目：廣電 通信 |