| 標(biāo)題：國地稅征管_改革理論中心組學(xué)習(xí)體會 |
| 緊抓機(jī)構(gòu)改革契機(jī) 打造納稅服務(wù)新常態(tài)——國地稅征管_改革理論中心組學(xué)習(xí)體會 按照市局對理論中心組學(xué)習(xí)的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會_總書記關(guān)于深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革的重要思想，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，認(rèn)真貫徹落實國地稅征管_改革方案和國家稅務(wù)總局關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的文件精神，學(xué)習(xí)貫徹好總局王軍局長提出的改革要做到的“四保”、“四合”、“四利”的工作要求，進(jìn)一步增強(qiáng)做好改革工作的干勁和信心，確保整個稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革和稅收工作更加有條不紊、卓有成效。將學(xué)習(xí)感悟結(jié)合分管的納稅服務(wù)工作的思考，在黨組理論中心組學(xué)習(xí)中同大家交流分享。如有不妥，敬請批評指正！ 征納和諧是稅收工作中的一個終極追求目標(biāo)，也是稅務(wù)工作人員所希望的工作環(huán)境，但是現(xiàn)實往往不盡如人意，征納沖突時 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略552字，正式會員可完整閱讀）…… （五）人員綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。一是人員素質(zhì)參差不齊。主要表現(xiàn)在解決實際問題的能力差、辦事效率低、差錯率高等方面。部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，在日常工作中為納稅人辦理涉稅事項時常出錯或辦理時間過長，有時在審核資料時馬虎行事，造成不必要的差錯，導(dǎo)致重復(fù)工作，浪費納稅人的時間和精力，也增加了其他部門的工作量。二是服務(wù)意識淡薄。部分人員服務(wù)意識不強(qiáng)，對服務(wù)理解不深，主要表現(xiàn)在責(zé)任心不強(qiáng)，沒有大局觀念，缺乏使命感，責(zé)任感，存在懶散怠慢等思想，在工作中怕?lián)?zé)任，服務(wù)不到位。 二、優(yōu)化納稅服務(wù)的具體措施 （一）轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)觀念。要端正態(tài)度，沒有端正的態(tài)度，一切都是空口白話、紙上談兵。第一，納稅服務(wù)工作是為了納稅人，納稅人在一定程度上等同于人民群眾，是我們的衣食父母，我們依靠群眾是要為了群眾，要從思想上樹立群眾路線，有權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的高度思想覺悟，堅決不能脫離群眾，滋生形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)思想。第二，納稅服務(wù)工作的本質(zhì)要求是服務(wù)好納稅人、做到納稅?si�。所視烆U且髁⒛傷胺窶砟睿鑾磕傷胺褚饈�，膫服伟d棵乓髁⒄髂傷椒傻匚黃降鵲姆窶砟睿岢止捶�，满足膫人簜b硪�。哉浝法蒸u暗那疤嵯攏歡咸岣叻竇寄�，改进服务手段，拓展服务范围，覉A歡下隳傷叭說腦竿托棖蟆?br>（二）加大培訓(xùn)。要精通業(yè)務(wù)，如果沒有堅實的專業(yè)知識來開展工作，納稅服務(wù)工作就成了無源之水、無本之木，納稅服務(wù)部門也成為形同虛設(shè)、徒有其表的空殼子。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，一方面是稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，稅收業(yè)務(wù)知識，不僅包括稅收法律、政策、法規(guī)和制度等，還包括稅收征收、管理、稽查等環(huán)節(jié)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識、財務(wù)與會計學(xué)知識、模擬查賬知識等。當(dāng)前，應(yīng)著重抓好稅收業(yè)務(wù)流程中的“一窗式”管理有關(guān)知識的學(xué)習(xí)，要把“一窗式”管理的基本原理、具體操作程序、有關(guān)注意事項學(xué)會學(xué)透，這對于深化征管改革、加速稅收信息化建設(shè)、優(yōu)化納稅服務(wù)具有重要意義；另一方面是現(xiàn)代信息技術(shù)知識特別是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識及操作技能的學(xué)習(xí)，這是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，操作技能是重點，實際運用是目的。通過學(xué)習(xí)，為納稅服務(wù)積累一定的知識和技能，以更好地適應(yīng)稅收事業(yè)發(fā)展的需要。 （三）優(yōu)化納稅服務(wù)手段。完善工作細(xì)節(jié)，追求服務(wù)品質(zhì)。在納稅服務(wù)工作中，一句話、一手勢、一動作、一笑容都可能改 ……（未完，全文共2383字，當(dāng)前只顯示1434字，請閱讀下面提示信息。收藏國地稅征管_改革理論中心組學(xué)習(xí)體會） 上一篇：城管工作報告 下一篇：黨員活動室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)欄目：改革 改革開放 財政 學(xué)習(xí)體會 學(xué)習(xí)材料 工作體會 |