標(biāo)題:市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信息化工作調(diào)研材料 |
市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信息化工作調(diào)研材料 省紀(jì)委信訪室: 根據(jù)貴室9月4日發(fā)來的《關(guān)于開展信訪舉報信息化調(diào)研的通知》要求,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下: 一、全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信息化工作基本情況 **全市面積**平方公里,人口**萬,有黨員**萬名(2016年底統(tǒng)計數(shù))。2013年至今年8月底,全市共收到紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報**件次。經(jīng)過近幾年來的不懈努力,信訪舉報信息化工作取得了一些突破: 一是信訪舉報受理途徑不斷拓展。市、縣級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)加強和規(guī)范12388電話舉報和網(wǎng)絡(luò)舉報受理工作,確保12388舉報電話在工作時間有專人接聽,非工作時間有電話錄音。全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)網(wǎng)站已于2015年全面改版上線,優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)在線舉報平臺,以市紀(jì)委為例,自2015年以來就通過該平臺收到各類舉報**件,其中業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的有效舉報超過35%,使得網(wǎng)絡(luò)舉報成為僅次于來信的重要舉報方式。下轄五個縣區(qū)中有四個縣區(qū)紀(jì)委探索開通了微信公眾號,兩個縣區(qū)紀(jì)委在微信公眾號上設(shè)有舉報菜單欄。 二是信息化設(shè)備逐漸完備。嚴(yán)格按照上級紀(jì)委要求規(guī)范 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略771字,正式會員可完整閱讀)…… 二是抓指導(dǎo)督查。按照中紀(jì)信字〔2016〕4號《關(guān)于加強和規(guī)范信訪舉報登記錄入工作的通知》和*紀(jì)信通〔2016〕7號《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)信字〔2016〕4號文件的通知》要求,市紀(jì)委信訪室于今年1月上旬對5個縣區(qū)紀(jì)委信訪室的辦公自動化情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)部分縣區(qū)運行信息系統(tǒng)的計算機配置較低、掃描設(shè)備陳舊(掃描速度慢,無法連續(xù)掃描)、登記錄入不規(guī)范不全面,所有縣區(qū)均未配備條碼打印機和掃碼設(shè)備。針對這一現(xiàn)狀,市紀(jì)委要求各縣區(qū)紀(jì)委在1個月內(nèi)及時整改到位。后經(jīng)復(fù)查,各縣區(qū)信訪室均已按要求將相關(guān)硬件全部高標(biāo)準(zhǔn)配備到位,對所有自收信訪件條碼化管理,并實現(xiàn)了信訪舉報登記錄入全覆蓋一件不少、全流程一步不缺、全程監(jiān)督一件不漏、全過程b_m。目前,市紀(jì)委信訪室通過信訪管理系統(tǒng)對全市信訪舉報部門受理的信訪件進(jìn)行定期和不定期的抽查。 三是抓作用發(fā)揮。依托信訪管理系統(tǒng),完善信、訪、電、網(wǎng)四類舉報方式,探索登記錄入統(tǒng)計派駐紀(jì)檢監(jiān)察組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道紀(jì)委所收信訪件,豐富信訪舉報來源,發(fā)揮了反腐民意晴雨表作用。在收到反映同級黨委管理干部的信訪件后,第一時間掃描錄入系統(tǒng)、登記在檢控同級黨委管理干部處理情況報表中,審批移送案件管理部門,并全程跟蹤登記,發(fā)揮了問題線索主渠道作用。依托辦公自動化軟件,制定信字函、轉(zhuǎn)辦報結(jié)果件、違反_精神、農(nóng)村基層侵害群眾利益、反映紀(jì)檢監(jiān)察干部問題等各類情況的辦理進(jìn)度表,精準(zhǔn)定位、精確量化,如撰寫反映2016年的全市農(nóng)村基層侵害群眾利益問題信訪舉報情況分析由于數(shù)據(jù)詳實、分析全面內(nèi)容的專題分析得到了時任市委副書記的批示肯定,較好發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)決策參謀部作用。 四是抓制度建設(shè)。鑒于派駐機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委未開通信訪舉報信息系統(tǒng),無法利用系統(tǒng)直接跟蹤辦理情況,市紀(jì)委信訪室在全市面上牽頭建立轉(zhuǎn)送登記制度,以電子表格的形式管理信訪件的流轉(zhuǎn)情況,并要求各縣區(qū)紀(jì)委信訪室參照執(zhí)行,結(jié)合現(xiàn)有的信息系統(tǒng)做好信訪件管理工作。安吉縣紀(jì)委信訪室先行一步,將全縣所有基層紀(jì)檢監(jiān)察組織所收業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件均錄入信訪管理系統(tǒng),并以統(tǒng)一受理、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一考評的“三統(tǒng)一”模式來提升信訪件辦理的信息化水平。吳興區(qū)紀(jì)委信訪室為提升內(nèi)部管理信息化水平,針對的室務(wù)工作建立了含有信訪管理系統(tǒng)錄入制度等內(nèi)容的十二項制度。德清縣紀(jì)委信訪室繪制了信訪舉報工作流程圖,并以此為核心編制了基層紀(jì)檢監(jiān)察組織信訪舉報工作實用手冊。 三、存在的問題及意見建議 我市信訪舉報信息化工作在取得一定成效的同時,也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,主要體現(xiàn)在主動應(yīng)用信息化的意識不強、辦信流程尚待優(yōu)化、信訪管理系統(tǒng)的利用水平較低等方面。針對這些不足,建議在今后工作中從以下三方面入手: 一是強化學(xué)習(xí),貫徹信息化理念。思路決定出路。2015年9月,王岐山同志在福建調(diào)研時曾指出,要加快信息化步伐,建設(shè)從中央紀(jì)委貫通到縣級紀(jì)委的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)信息管理系統(tǒng)。我們要在思路上有前瞻性,緊扣信息化飛速發(fā)展的時代脈搏,樹立大數(shù)據(jù)理念,將信訪舉報工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理應(yīng)用,科學(xué)高效應(yīng)用信訪舉報數(shù)據(jù)。要有全局意識,繼續(xù)深入推進(jìn)金紀(jì)工程,依托信訪管理系統(tǒng),將工作中產(chǎn)生的信訪舉報辦理數(shù)據(jù)實時上傳服務(wù)器,形成全國紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信息工作一盤棋,采用云計算技術(shù)加以分析使用,以適當(dāng)方式推進(jìn)信息共享。要強化紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主動學(xué)習(xí)了解信息化方面的前沿知識,適時開 ……(未完,全文共3609字,當(dāng)前只顯示2005字,請閱讀下面提示信息。收藏市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信息化工作調(diào)研材料) 上一篇:機關(guān)黨支部2019年工作計劃 下一篇:鄉(xiāng)村振興禮贊改革開放四十年 相關(guān)欄目:紀(jì)檢講話 檢察院 信訪 信息 調(diào)研報告 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |