標(biāo)題:關(guān)于建立“不能辦”事項(xiàng)詢辦機(jī)制的實(shí)施方案 |
關(guān)于建立“不能辦”事項(xiàng)詢辦機(jī)制的實(shí)施方案 各科室、窗口單位: 為深入推進(jìn)“放管服”改革,切實(shí)推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變,改進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心工作人員工作作風(fēng),糾正不作為、慢作為等損害群眾利益的行為,全面提升工作效能和服務(wù)水平。經(jīng)研究,決定在市政務(wù)服務(wù)中心建立“不能辦”事項(xiàng)詢辦機(jī)制,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案! ǹ煳木W(wǎng)http://www.hancun.net省略248字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… (二)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)組:***(政務(wù)服務(wù)中心黨組書(shū)記、主任)為組長(zhǎng),***(政務(wù)服務(wù)中心副主任)為副組長(zhǎng),各科科長(zhǎng)及窗口負(fù)責(zé)人為組員。 (三)“不能辦”事項(xiàng)詢辦內(nèi)容 1、不認(rèn)真執(zhí)行法律法規(guī)或政府決策造成的“不能辦”; 2、不認(rèn)真履行崗位責(zé)任、服務(wù)承諾制度、業(yè)務(wù)不熟造成的“不能辦”; 3、部門授權(quán)不到位造成的“不能辦”; 4、提交非法定材料而造成的“不能辦”; 5、多部門(科室)相互推萎扯皮造成的“不能辦”; 6、其它造成“不能辦”的情況。 三、工作要求 1、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。要充分利用新聞媒體、網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立標(biāo)語(yǔ)、廣告牌等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳,公開(kāi)投訴電話接受群眾投訴和監(jiān)督。各窗口、各部門要及時(shí)將專項(xiàng)活動(dòng)傳達(dá)到每個(gè)工作人員,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),營(yíng)造專項(xiàng)活動(dòng)的濃厚氛圍。 2、注重工作實(shí)效。“不能辦”事項(xiàng)詢辦聯(lián)合工作組要對(duì)群眾反映的各類問(wèn)題進(jìn)行分析整理,對(duì)窗口能解決的問(wèn)題,應(yīng)敦促窗口及時(shí)處理,即時(shí)辦理;對(duì)需要通過(guò)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,工作組要及時(shí)協(xié)調(diào)解決。各窗口、各部門要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“不能辦”事項(xiàng)詢辦活動(dòng)的重要的意義,積極配合,不能走過(guò)場(chǎng)、流于形式 ……(未完,全文共1072字,當(dāng)前只顯示645字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于建立“不能辦”事項(xiàng)詢辦機(jī)制的實(shí)施方案) 上一篇:述責(zé)述廉報(bào)告(模板) 下一篇:2017—2018年度全區(qū)黨員干部 冬訓(xùn)冬學(xué)工作會(huì)議上的講話 相關(guān)欄目:計(jì)劃規(guī)劃 |