| 標(biāo)題：家庭服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展情況報(bào)告 |
| **縣家庭服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展情況報(bào)告 為打破**縣現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)格局，徹底實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并受到_總書記在參加**代表團(tuán)審議時(shí)指出的“要把家庭服務(wù)業(yè)這個(gè)互利共贏的工作做實(shí)做好，辦成愛心工程”這一思想的啟發(fā)，2018年7月提出了《**縣加快發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)施方案》，現(xiàn)將上半年家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研情況做一總結(jié)匯報(bào): 一、基本情況 目前，**縣全縣常住人口約24萬人，其中城鎮(zhèn)勞動(dòng)力6.5萬人左右，農(nóng)村勞動(dòng)力10萬人左右。全縣共注冊(cè)36家從事家政服務(wù)業(yè)的企業(yè)和個(gè)體（其中以企業(yè)形式注冊(cè)15家，以個(gè)體注冊(cè)21家），主要業(yè)務(wù)以室內(nèi)外保潔、疏通管道、搬家、清洗為主，從業(yè)人員200余人，多為城鎮(zhèn)下崗人員和農(nóng)村失地人員，分別占40%和60%（其中女性占70%，且30—50歲之間人員占到70%）。 從事家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員主要具有以下特點(diǎn):一是人員結(jié)構(gòu)上，90%以上從業(yè)都在 35— 55歲之間。約75%為農(nóng)村富余人員，25%為下崗工人和城鎮(zhèn)待業(yè)人員。從事家政服務(wù)業(yè)的人員文化程度普遍較低，大多為小學(xué)、初中文化，初中以下文化程度占80%，高中文化程度占到18%，大專以上文化僅為2%；二是在職業(yè)技能上，95%以上的從業(yè)人員沒有職業(yè)資格證書，僅有5%的從業(yè)人員通過培訓(xùn)取得相應(yīng)的資格證書。三是從就業(yè)情況上來看，就業(yè)方式大多通過熟人介紹，部分是從小廣告取得就業(yè)機(jī)會(huì)，用工時(shí)間最長(zhǎng)不足十個(gè)月，短的1-2個(gè)月。工資待遇多在2500—2 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1033字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （三）召開座談會(huì)，向各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、家服企業(yè)、行業(yè)代表廣泛征求意見 為進(jìn)一步討論**縣家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展方向，研究《方案》實(shí)施過程中可能遇到的問題，召開座談會(huì)，向各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦、家服企業(yè)、家服協(xié)會(huì)以及從業(yè)者廣泛征求意見。會(huì)上牽頭單位主要領(lǐng)導(dǎo)分別就“赴**考察情況”和擬定《方案》向各位代表進(jìn)行了匯報(bào)。家服協(xié)會(huì)、家服企業(yè)代表和從業(yè)者代表都對(duì)《方案》提出了各方意見。**縣長(zhǎng)代表政府在會(huì)上對(duì)政策執(zhí)行部門提出了具體工作要求，并表達(dá)了政府的高度重視。至此《方案》經(jīng)6次修改已初步成型并提請(qǐng)縣委常委會(huì)、人民政府常務(wù)會(huì)議研究。 （四）引進(jìn)**市家庭服務(wù)廣場(chǎng) 在赴**考察期間，我縣代表團(tuán)對(duì)**市家庭服務(wù)廣場(chǎng)的先進(jìn)理念、經(jīng)營(yíng)模式等贊不絕口，認(rèn)為我縣家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展正處于起步階段，對(duì)于一些從事高端服務(wù)的家服企業(yè)引進(jìn)還有一定困難。但家庭服務(wù)業(yè)廣場(chǎng)從運(yùn)營(yíng)模式、實(shí)際操作、資金投入和發(fā)展前景來說，均比較適合**縣現(xiàn)階段實(shí)際情況。在考察期間就與**市家庭服務(wù)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)達(dá)成了合作意向。6月14日全國(guó)第十一屆婦代會(huì)代表、**省第十二屆、十三屆人大代表、現(xiàn)任**起跑線母嬰教育科技有限公司董事長(zhǎng)、**市家庭服務(wù)中心主任**女士，代表**省家庭服務(wù)行業(yè)中堅(jiān)力量，來到我縣，就**縣家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展及合作方向進(jìn)行考察�？疾旌蟪醪竭_(dá)成合作意向，計(jì)劃協(xié)助我縣建立**縣家庭服務(wù)廣場(chǎng)提供資金、技術(shù)支持，并承諾將**已經(jīng)成熟的家庭服務(wù)信息平臺(tái)交付我縣使用。這一措施大大減輕了我縣家服廣場(chǎng)在發(fā)展、運(yùn)營(yíng)方面前期的困難。6月15日**女士又在縣中心理論組學(xué)習(xí)會(huì)議上以“現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展”為全縣干部做交流發(fā)言，將**省家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展思路和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與大家分享，會(huì)上全體干部與**積極交流，反響熱烈。會(huì)后縣政府高度重視，實(shí)地考察開辟一處閑置辦公樓建立家服廣場(chǎng)，并劃分出培訓(xùn)、辦公、服務(wù)等區(qū)域，引進(jìn)企業(yè)拿出裝修方案，截至目前，**縣家庭服務(wù)廣場(chǎng)已初見雛形。 三、發(fā)展中存在的問題 （一）產(chǎn)業(yè)化程度還不高 我縣家庭服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)模式呈現(xiàn)明顯的單一性特征，基本都是以中介式管理模式為主，實(shí)行員工制的企業(yè)寥寥無幾，僅有少數(shù)企業(yè)兼有部分員工制、準(zhǔn)員工制。目前在工商部門登記注冊(cè)的或是在民政部門登記的具有公益性的非企業(yè)，兩類家政服務(wù)“正規(guī)軍”占有的市場(chǎng)份額還很少。 （二）受市場(chǎng)影響，難培育出產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的家政企業(yè) 以一個(gè)月嫂服務(wù)收費(fèi)為3000元為例，通常管理費(fèi)收入為10%-20%之間，如按10%評(píng)算，其中有2700元是代收代付的家政服務(wù)員工資，企業(yè)實(shí)際收入金額應(yīng)為300元。而營(yíng)業(yè)稅金及附加達(dá)180元，占企業(yè)實(shí)際收入傭金額的60%， 家政公司無法承受。導(dǎo)致家政公司為降低成本，為員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金的比例大幅下降，只與員工簽訂勞務(wù)中介合同，家庭服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化、規(guī)范化難于推行，整個(gè)家服市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化大發(fā)展很難實(shí)現(xiàn)。 （三）行業(yè)觀念沒有得到普遍提升 現(xiàn)階段從事家政服務(wù)職業(yè)“低人一等”等舊觀念依然存在，被社會(huì)上一些人看不起，有些沒有得到用人家庭應(yīng)有的尊重，也使一些勞動(dòng)者特別是下崗職工產(chǎn)生自卑感，不愿 去從事這項(xiàng)工作。同時(shí)不少家政服務(wù)員自身素質(zhì)較低，有的接受文化教育少，有的因種種原因沒有參加過培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量低，甚至出現(xiàn)事故，有的甚至在職業(yè)道德上出現(xiàn)問題等等。 四、下一步發(fā)展方向 （一）規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行 借鑒先進(jìn)地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)齊我縣家庭服務(wù)發(fā)展短板，通過套標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)，逐步規(guī)范我縣的培訓(xùn)體系、政策扶持體系和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立家庭服務(wù)業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管，杜絕無證照經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為。及時(shí)對(duì)家庭服務(wù)業(yè)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌解決家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范發(fā)展中的重大問題。建設(shè)家庭服務(wù)業(yè)誠(chéng)信體系，健全守信褒揚(yáng)和失信懲戒機(jī)制。在家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)評(píng)定以及先進(jìn)典型表彰獎(jiǎng)勵(lì)中，重點(diǎn)考量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況，著力推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化。 （二）建立家服品牌 依托社會(huì)團(tuán)體、家庭服務(wù)企業(yè)、政府部門開展家庭服務(wù)業(yè)骨干企業(yè)認(rèn)定、服務(wù)品牌評(píng)比和從業(yè)人員星級(jí)評(píng)選、技能競(jìng)賽活動(dòng)，打造推出一支專業(yè)過硬、帶動(dòng)力強(qiáng)的家庭服務(wù)隊(duì)伍。引導(dǎo)有條件、潛力大的家庭服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)連鎖化、規(guī)�；�、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化經(jīng)營(yíng)。利用創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等優(yōu)惠政策，支持相關(guān)人員自主創(chuàng)業(yè)或與家庭 ……（未完，全文共4834字，當(dāng)前只顯示2685字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏家庭服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展情況報(bào)告） 上一篇：年度檢察工作報(bào)告 下一篇：關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)會(huì)議講話稿 相關(guān)欄目：婦聯(lián) 三八婦女節(jié)專題 服務(wù) 綜合論文 科技 黨務(wù)講話 科學(xué)發(fā)展 工作總結(jié) 工作匯報(bào) |