標(biāo)題:稅務(wù)局“我為群眾辦實(shí)事”情況報告 |
稅務(wù)局“我為群眾辦實(shí)事”情況報告 一、工作措施、成效 為深入學(xué)習(xí)貫徹_新時代中國特色社會主義思想,持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育,***稅務(wù)局組織學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局;聚焦實(shí)踐活動十大實(shí)事任務(wù)安排表,深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,走訪群眾、調(diào)研企業(yè),辦實(shí)事解難題,堅持需求在哪里、工作就往哪里用力,推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實(shí)現(xiàn)高效能治理。 1.組織黨員成立稅收政策宣傳小分隊(duì)。良好的營商環(huán)境,離不開高效高質(zhì)的稅收服務(wù)。近日,***稅務(wù)局安江分局以惠民辦實(shí)事為出發(fā)點(diǎn),組織稅務(wù)人員成立“稅收政策宣傳小分隊(duì)”,對安江鎮(zhèn)內(nèi)多家企業(yè)下戶走訪,開展稅收政策宣傳活動。***稅務(wù)局安江分局宣傳小分隊(duì)去到***安達(dá)有限責(zé)任公司、紅太陽家居等企業(yè)及個體戶,對納稅人宣講最新的稅收優(yōu)惠政策。宣傳小分隊(duì)著重介紹了《研 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略605字,正式會員可完整閱讀)…… “這張操作指引圖太棒了,一看就懂得如何操作,我也不用喊人來教我,減少接觸,更加安全高效,你們的服務(wù)真的太細(xì)心太到位了!背晒υ谧灾鷻C(jī)上領(lǐng)取到發(fā)票的劉女士連連稱贊。 自黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動開展以來,市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳注重“細(xì)節(jié)”,著手“小節(jié)”,不斷優(yōu)化自助辦稅、掌上辦稅、網(wǎng)上辦稅、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、首問責(zé)任制、一次性告知等各項(xiàng)便民辦稅舉措,切實(shí)提高辦稅服務(wù)水平。 為了更好地了解群眾所需所盼,為群眾辦實(shí)事辦好事,市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳制作了《我為群眾辦實(shí)事評議表》,表上內(nèi)容包括群眾訴求快響應(yīng)、優(yōu)惠政策直達(dá)享、便捷辦理優(yōu)體驗(yàn)、分類服務(wù)解難題等評議內(nèi)容,通過納稅人(繳費(fèi)人)的評議、建議和意見,有針對性地改善納稅服務(wù)中的不足之處,促進(jìn)各項(xiàng)工作更加精準(zhǔn)化精細(xì)化,用情用心用力為群眾解難,提高納稅人(繳費(fèi)人)“滿意度”。 為了讓服務(wù)更溫暖,更人性,辦稅大廳還設(shè)置了便民生活服務(wù)區(qū),配備了自助飲水機(jī)、手機(jī)充電樁、便民小藥箱等便民設(shè)施,設(shè)立了資料贈閱架、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等配套設(shè)施,開通了外網(wǎng),一切都為了納稅人(繳費(fèi)人)的方便,讓他們體驗(yàn)到家一樣的感覺,提高辦稅的便捷度,提升了納稅人(繳費(fèi)人)“幸福感”和”獲得感”。 3.聯(lián)合地方銀行開展靈活就業(yè)繳費(fèi)服務(wù)活動。為做好***靈活就業(yè)人員社保費(fèi)征繳稅務(wù)劃轉(zhuǎn)工作,積極落實(shí)為民服務(wù)工作的同時提升***銀行系統(tǒng)靈活就業(yè)人員社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)水平,國家稅務(wù)總局***稅務(wù)局、湖南洪江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司聯(lián)合開展了一次卓有成效的戶外宣傳活動。 活動中,針對各類人群提出的具體問題,宣傳員逐一進(jìn)行解答,深入淺出的將靈活就業(yè)人員社保費(fèi)相關(guān)知識點(diǎn)展現(xiàn)。 此外,另一組宣傳員們還采取了定點(diǎn)下戶的方式,到店發(fā)放宣傳資料,實(shí)時演示手機(jī)繳費(fèi)操作流程,使大家對靈活就業(yè)人員社保費(fèi)知識有了更深入的了解。 開展此項(xiàng)宣傳活動之前,不少群眾存在的普遍問題便是對靈活就業(yè)人員社保費(fèi)知識不夠熟悉,本次宣傳活動使大家“零距離”了解相關(guān)知識,充分調(diào)動了參保的積極性。 據(jù)悉,***稅務(wù)局接下來還將采取一系列方式助推宣傳活動走深走實(shí),重點(diǎn)對靈活就業(yè)人員開展有針對性的業(yè)務(wù)服務(wù)和宣傳活動,引導(dǎo)靈活就業(yè)人員通過銀行網(wǎng)點(diǎn)、微銀行和湘稅社保等方式及時繳費(fèi)。讓群眾不出遠(yuǎn)門即可輕松獲取最新政策,更大程度上提高居民的獲得感和滿意度,努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保,應(yīng)繳盡繳”的目標(biāo)。 二、存在問題思想滑坡,宗旨不牢。 有的干部干工作,只管領(lǐng)導(dǎo)滿意,不求群眾認(rèn)可,存在“唯上唯權(quán)”的錯誤思想。宗旨意識樹得不牢,沒有真正傾聽群眾呼聲,了解群眾需求。心浮氣躁,虛與委蛇。有的干部將“為群眾辦實(shí)事”作為形象工程、政績工程,口號喊得震天響,落實(shí)起來輕飄飄。在群眾面前做做樣子、拍拍照片、寫寫簡報就交差了事,導(dǎo)致好事辦得不實(shí),實(shí)事辦成形式。 ……(未完,全文共2611字,當(dāng)前只顯示1571字,請閱讀下面提示信息。收藏稅務(wù)局“我為群眾辦實(shí)事”情況報告) 上一篇:首屆黨支部新任支部書記表態(tài)發(fā)言 下一篇:司法局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作報告 相關(guān)欄目:稅務(wù) 黨章 群眾團(tuán)體 工作總結(jié) 工作匯報 |