| 標(biāo)題：實(shí)行“五清快辦” 服務(wù)群眾再提速 |
| 實(shí)行“五清快辦” 服務(wù)群眾再提速 今年以來(lái)，**市深入開(kāi)展“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)，聚焦企業(yè)、群眾辦事需求，全面整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批和公共服務(wù)職能，以“網(wǎng)絡(luò)化審批+標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)+數(shù)字化監(jiān)管”為改革重點(diǎn)，大力推行“五清快辦”服務(wù)，優(yōu)化升級(jí)服務(wù)群眾“最后一公里”，全面提升辦事企業(yè)、群眾滿意度。 1.事項(xiàng)辦理“一門清”，服務(wù) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略275字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 3.群眾咨詢“一口清”，窗口服務(wù)問(wèn)不倒。堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)化，采取自學(xué)業(yè)務(wù)與交叉培訓(xùn)相結(jié)合方式，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽和崗位技能比武練兵活動(dòng)，確保窗口人員熟練掌握全部業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)“一口清”、服務(wù)“問(wèn)不倒”。同時(shí)，打印告知清單，讓辦事群眾了解自己辦事流程和所需的全部材料。對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解答的疑難問(wèn)題，窗口人員向申請(qǐng)人做好解釋工作并詳細(xì)記錄，經(jīng)了解確定后，明確告知當(dāng)事人，讓企業(yè)、群眾辦事省時(shí)省心又省力。 4.審批服務(wù)“一趟清”，辦事效率更高效。持續(xù)開(kāi)展“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑趟、減證明”的“五減五提升”工作，堅(jiān)持試點(diǎn)先行、典型引路，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化辦理流程、整合政務(wù)資源等方式推動(dòng)便民利企事項(xiàng)“一趟清”、“不見(jiàn)面”，共梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一趟清”事項(xiàng)328項(xiàng)，“不見(jiàn)面”事項(xiàng)1384項(xiàng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事共減少申請(qǐng)材料數(shù)量1076項(xiàng)，減少環(huán)節(jié)數(shù)量1355個(gè)，與法定時(shí)間相比節(jié)省時(shí)間近85.51%，平均每個(gè)事項(xiàng)節(jié)省3.5天。 5.服務(wù)監(jiān)督“一評(píng)清”，政務(wù)服務(wù)暖人心。依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)二維碼或評(píng)價(jià)表等方式開(kāi)展“好差評(píng)”。線下服務(wù)“ ……（未完，全文共1186字，當(dāng)前只顯示713字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏實(shí)行“五清快辦” 服務(wù)群眾再提速） 上一篇：鎮(zhèn)2021年工作總結(jié)及2022年工作謀劃 下一篇：優(yōu)秀黨務(wù)工作先進(jìn)事跡材料 相關(guān)欄目：政府 服務(wù) 黨章 群眾團(tuán)體 |