| 標(biāo)題：醫(yī)院大力整治作風(fēng)頑疾創(chuàng)建“六型”醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案 |
| **醫(yī)院大力整治作風(fēng)頑疾創(chuàng)建“六型”醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案 為深入貫徹國家、省、市、區(qū)黨的建設(shè)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨新要求，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，進(jìn)一步肅清行業(yè)風(fēng)氣，著力解決衛(wèi)生健康行業(yè)中損害行業(yè)形象、侵害人民群眾衛(wèi)生健康權(quán)益的突出問題，全力推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)**關(guān)于印發(fā)《**衛(wèi)生健康系統(tǒng)大力整治作風(fēng)頑疾創(chuàng)建 “六型”單位活動(dòng)實(shí)施方案》的通知的文件精神，開展大力整治作風(fēng)頑疾，創(chuàng)建“政治型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型、廉潔型”醫(yī)院活動(dòng)，結(jié)合本院實(shí)際，特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以整治作風(fēng)頑疾為重點(diǎn)，按照“擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、突破、提升”的工作要求，以新時(shí)期衛(wèi)生與健康工作方針為引領(lǐng)，以提高人民群眾的健康獲得感為中心，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生健康工作重點(diǎn)任務(wù)，以創(chuàng)建“六型”單位為載體，以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化，科學(xué)化，制度化，高效化為目標(biāo)，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率、創(chuàng)新方式方法、推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)，全面加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)，努力打造讓黨放心、讓人民滿意的醫(yī)院，為開創(chuàng)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展新局面、提高人民群眾健康水平提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。 二、基本原則 1.堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨。把黨的建設(shè)貫穿始終落實(shí)全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任，融合推進(jìn)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化和黨建統(tǒng)領(lǐng)“一強(qiáng)三創(chuàng)”行動(dòng)，著力提升各支部的組織力，以黨的建設(shè)高質(zhì)量帶動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。 2.堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量這一目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)與中心工作一起謀劃、一起部署、一起落實(shí)，在“發(fā)力高質(zhì)量、提升首位度”的生動(dòng)實(shí)踐中體現(xiàn)新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為、樹 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1309字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2.堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署。對(duì)_總書記重要講話和指示精神、對(duì)黨中央重大決策部署，必須在第一時(shí)間作出鮮明擁護(hù)、堅(jiān)決執(zhí)行、一個(gè)方向、一個(gè)_、一個(gè)步調(diào)，不搞選擇、不做變通、不打折扣，確保黨中央政令暢通、令行禁止。把學(xué)習(xí)貫徹_總書記視察甘肅重要講話和指示精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重大政治任務(wù)，圍繞區(qū)委“強(qiáng)富靚高美”總目標(biāo)，聚焦“發(fā)力高質(zhì)量、提升首位度”，全面做好“六穩(wěn)”工作，全力以赴穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)、保穩(wěn)定、強(qiáng)黨建，確保中央和省、市、區(qū)委及衛(wèi)生健康黨工委各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處、見到實(shí)效。 3.嚴(yán)明政治紀(jì)律規(guī)矩。嚴(yán)格執(zhí)行《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)肅查處各類違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的行為，教育和警示黨員干部職工自覺形成尊崇黨章、遵守黨紀(jì)的良好習(xí)慣，堅(jiān)決防止“七個(gè)有之”，做到“五個(gè)必須”，決不允許“上有政策、下有對(duì)策”。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活、談心談話、民主評(píng)議黨員、主題黨日等制度，推動(dòng)黨內(nèi)政治生活嚴(yán)起來、實(shí)起來。嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、話語權(quán)，積極穩(wěn)妥做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和看病就醫(yī)熱點(diǎn)難點(diǎn)敏感問題的輿論引導(dǎo)，對(duì)各種“低級(jí)紅”“高級(jí)黑”要敢于亮劍，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。 （二）整治學(xué)風(fēng)不實(shí)、方法單一、學(xué)用脫節(jié)等問題，創(chuàng)建勤學(xué)善思、學(xué)以致用的“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院。 重點(diǎn)整治學(xué)習(xí)的緊迫感和主動(dòng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)制度不落實(shí)，學(xué)習(xí)方式單一，被動(dòng)應(yīng)付，敷衍塞責(zé);學(xué)習(xí)不深入不細(xì)致、不全面不系統(tǒng)，沒有把自已擺進(jìn)去，把職責(zé)擺進(jìn)去，把工作擺進(jìn)去，不鉆研理論，不研究政策，滿足于一知半解，淺嘗輒止;學(xué)用結(jié)合不緊密，學(xué)用“兩張皮”，沒有把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)優(yōu)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展環(huán)境、破解發(fā)展難題、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的具體行動(dòng)等問題。 1.完善學(xué)習(xí)制度。深化學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，制定理論學(xué)習(xí)年度計(jì)劃，健全完善干部職工學(xué)習(xí)制度，利用APP學(xué)習(xí)平臺(tái)，記寫筆記、撰寫心得體會(huì)、研討交流，采取“自學(xué)+集中學(xué)”方式，堅(jiān)持每天自學(xué)不少于1小時(shí)，每月至少開展1次集中學(xué)習(xí)，每季度至少開展1次交流研討，每半年開展1次專題輔導(dǎo)的“四個(gè)一”學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)習(xí)成為一種職業(yè)習(xí)慣。建立“講學(xué)”“述學(xué)”“督學(xué)”“評(píng)學(xué)”“考學(xué)”保障機(jī)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨支部書記講黨課、先進(jìn)人物講事跡、黨員講體會(huì)等制度，推動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。 2.豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、_思想、_理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨章黨規(guī)及黨的創(chuàng)新理論成果;學(xué)習(xí)研究中央和省、市、區(qū)各項(xiàng)政策規(guī)定，深入了解國情、區(qū)情、民情;邀請(qǐng)知名專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)，開展學(xué)術(shù)講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，著力提高醫(yī)療技術(shù);持續(xù)用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“甘肅黨建”學(xué)習(xí)平臺(tái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明及歷史、法律、科技、管理、信息網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)知識(shí)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，不斷提升學(xué)習(xí)系統(tǒng)性和實(shí)效性。 3.注重學(xué)習(xí)成效。堅(jiān)持把抓學(xué)習(xí)和促工作結(jié)合起來，采取集體交流、理論研討、領(lǐng)導(dǎo)參閱等多種形式，促進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)成果運(yùn)用，著力解決事關(guān)醫(yī)院深化醫(yī)療衛(wèi)生_改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題，解決人民群眾最關(guān)心、最關(guān)注、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，真正把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)發(fā)力、破解難題的思維模式，轉(zhuǎn)化為開拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難的能力本領(lǐng)，轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)、做好工作的實(shí)際行動(dòng)，真正用以指導(dǎo)實(shí)踐、解決問題、推動(dòng)工作。組織開展“調(diào)查研究月”活動(dòng)，形成一批有分量、有見地的調(diào)研成果。 (三)整治消極應(yīng)付、蠻橫刁難、服務(wù)不優(yōu)等問題，創(chuàng)建心系群眾、勤政為民的“服務(wù)型”醫(yī)院。 重點(diǎn)整治宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾觀念淡漠，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的合理訴求置若罔聞、層層推拖、糊弄應(yīng)付;服務(wù)措施不完善，辦事流程不規(guī)范，服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，人為設(shè)置門檻和條件，不作為、慢作為、亂作為;待人接物不熱情、門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦，態(tài)度蠻橫、故意刁難等問題。 1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，深入踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨，用情用心用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事;健全完善黨員干部直接聯(lián)系群眾等制度，定期不定期幫助群眾解決問題;嚴(yán)格執(zhí)行“崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事公開制、服務(wù)承諾制”等責(zé)任制，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立執(zhí)政為民，勤政愛民，廉政親民的從政理念，引導(dǎo)干部職工把服務(wù)群眾作為崗位責(zé)任，把自已作為人民公仆，把掌握權(quán)力作為服務(wù)的工具，把工作崗位作為服務(wù)的窗口。 2.提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全服務(wù)窗口“好差評(píng)”制度，把管理與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，以服務(wù)促管理，以管理促服務(wù)。要廣泛深入開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意“三好一滿意”活動(dòng)，打造行業(yè)服務(wù)品牌工程，認(rèn)真組織實(shí)施質(zhì)量監(jiān)管、醫(yī)院感控、臨床路徑、合理用藥、環(huán)境改善、便民服務(wù)、等級(jí)評(píng)審、作風(fēng)整頓、違規(guī)診療治理“九大專項(xiàng)行動(dòng)”，用好起立迎接、請(qǐng)坐倒水、傾聽記錄、交流引導(dǎo)、解決問題、出門相送“24字規(guī)則”；做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情服務(wù)，一聲祝愿道別，推行說好每一句話，接好每一個(gè)電話，待好每一個(gè)人，干好每一項(xiàng)工作，公正處理每一件事“五個(gè)一”服務(wù);杜絕臉難看，話難聽，事難辦“三難”現(xiàn)象;自覺做到我先理解你，我先尊重你，我先支持你，我先幫助你“四個(gè)我先”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 3.優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。持續(xù)在全院推進(jìn)以整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全為主要內(nèi)容的“黨建+6S管理”模式，加大凈化、美化、綠化、亮化工作力度，創(chuàng)新管理載體與形式，降低運(yùn)行成本，提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，為群眾看病就醫(yī)提供干凈整潔、舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境;規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，著裝得體、舉止大方、文明用語，推廣普通話，做到接待患者熱情周到、態(tài)度友好，切 ……（未完，全文共8480字，當(dāng)前只顯示3402字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院大力整治作風(fēng)頑疾創(chuàng)建“六型”醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案） 上一篇：述責(zé)述廉報(bào)告 下一篇：醫(yī)院職工請(qǐng)銷假制度 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