| 標(biāo)題：企業(yè)2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 |
| 企業(yè)2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 2022年是黨的二十大召開之年，是進(jìn)入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍新征程的重要一年和實(shí)施“十四五”規(guī)劃關(guān)鍵之年。**公司始終堅(jiān)持以_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)_總書記關(guān)于交通運(yùn)輸安全工作系列指示批示精神，_總書記視察安徽重要講話精神，黨的二十大、黨的十九精神及黨中央、國務(wù)院、省委省政府、省國資委和集團(tuán)公司黨委的決策部署，緊緊圍繞集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展工作思路和“246”_體系建設(shè)要求，上下齊心、凝心聚力，強(qiáng)黨建、抓班子、戰(zhàn)疫情、守底線、穩(wěn)根基、保安全、帶隊(duì)伍、提能力，圓滿完成黨的二十大重大會(huì)議，**公司應(yīng)急救援綜合大型演練重大活動(dòng)等重要保障任務(wù)，全年未發(fā)生一起不安全事件和服務(wù)差錯(cuò)事件，無違法亂紀(jì)行為，疫情防控實(shí)現(xiàn)“零感染”，呈現(xiàn)出安全、平穩(wěn)、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 一、 2022年總體工作情況 （一）強(qiáng)化黨建引領(lǐng)安全，筑牢安全生產(chǎn)“橋頭堡” 加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，突出黨建引領(lǐng)作用，不斷強(qiáng)化交通運(yùn)輸安全工作的政治屬性，聚焦主責(zé)主業(yè)，促進(jìn)黨建與安全工作的深度融合，有效提升安全治理能力和保障水平，確保安全生產(chǎn)，促進(jìn)融合發(fā)展。 1.加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。堅(jiān)持黨委會(huì)、黨委理論學(xué)習(xí)中心組和黨員大會(huì)、支委會(huì)，主動(dòng)、經(jīng)常學(xué)習(xí)傳達(dá)_總書記對(duì)交通運(yùn)輸安全工作的系列指示批示精神，加強(qiáng)思想建設(shè)，提高政治站位，強(qiáng)化廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。 2.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，拓寬安全裕度。制定印發(fā)《黨建領(lǐng)導(dǎo)安全工作實(shí)施方案》，以系統(tǒng)思維推動(dòng)黨建工作和安全工作深度融合，在安全工作實(shí)踐中充分發(fā)揮黨委核心領(lǐng)導(dǎo)作用，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部引領(lǐng)示范作用，著力推進(jìn)黨的建設(shè)與安全發(fā)展互融互促互進(jìn)的新局面。一是 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1285字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2022年**公司按照“交通運(yùn)輸服務(wù)規(guī)劃實(shí)施年”要求，不斷完善服務(wù)管理體系，努力打造最具魅力的“電掣”系列服務(wù)品牌，促進(jìn)“電掣”系列服務(wù)與中心工作的相互融合。 1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)技能。通過開展服務(wù)禮儀專項(xiàng)、車站投訴處理公益、服務(wù)案例分析、服務(wù)投訴管理等培訓(xùn)，提升一線員工應(yīng)對(duì)旅客投訴溝通處理能力與服務(wù)技巧，有效化解旅客投訴矛盾，積極維護(hù)**公司良好窗口形象。 2.深化品牌建設(shè)，豐富服務(wù)內(nèi)涵。一是充分結(jié)合地方特色，發(fā)揮特色車站優(yōu)勢(shì)，不斷探索，不斷創(chuàng)新，研制推出“電掣牌”18種特色飲品，得到行業(yè)及地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和乘車旅客一致好評(píng)。二是持續(xù)推進(jìn)“兩語”（英語、漢語）旅客標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)舉措，提供一站式“兩語”全程旅客導(dǎo)乘服務(wù)，努力打造**公司真情服務(wù)品牌。三是切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐行動(dòng)，為乘車旅客、服務(wù)對(duì)象營造干凈、整潔、舒適、安心的乘車環(huán)境，持續(xù)深化服務(wù)品牌建設(shè)，豐富服務(wù)品牌內(nèi)涵。全年相繼組織了開展“我與車站共成長，攜手再創(chuàng)一片綠”植樹，部門責(zé)任區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，飲用水水質(zhì)檢測(cè)，車站中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)和年度檢測(cè)，“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳，黨建帶團(tuán)建環(huán)境衛(wèi)生大掃除主題黨日志愿者服務(wù)，特殊旅客差異化服務(wù)，旅客滿意度調(diào)查，“愛心相隨，溫暖伴你行”“情系雷鋒日，溫暖三月天”“夏季送清涼”“幫扶村走訪慰問”等專項(xiàng)活動(dòng)*余次，同時(shí)微信公眾號(hào)推送《**公司特殊人群服務(wù)公告》《**公司“無陪兒童”乘車服務(wù)指南》，3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日常識(shí)等服務(wù)宣傳知識(shí)3期。 3.加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，改善乘車環(huán)境。積極落實(shí)本場(chǎng)房屋結(jié)構(gòu)維護(hù)保養(yǎng)、車站候機(jī)廳旅客隔離帶更新、旅客行李分揀區(qū)鋼結(jié)構(gòu)雨棚改造、車站中央空調(diào)改造、大寬帶網(wǎng)絡(luò)改造、車站電子視頻監(jiān)控新增、車站自動(dòng)售貨機(jī)新增等服務(wù)設(shè)備設(shè)施新增、更新和改造工作，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，努力提升乘車旅客幸福感、獲得感和認(rèn)可度。 （三）嚴(yán)格疫情防控政策，閉環(huán)管理守牢“空中門” 2022年**公司始終堅(jiān)定不移堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，“動(dòng)態(tài)清零”總方針，隨時(shí)動(dòng)態(tài)掌握國家、地方及行業(yè)防疫政策調(diào)整要求，立足于防、立足于早、立足于快，堅(jiān)決做到防疫措施不動(dòng)搖、不走樣、_實(shí)，實(shí)現(xiàn)了疫情防控“三干凈”（人員、環(huán)境和來源）“零感染”。 1.加強(qiáng)日常教育，筑牢防疫意識(shí)。堅(jiān)決執(zhí)行全員定期核酸檢測(cè)（截止目前全員檢測(cè)**萬次），個(gè)人每日健康監(jiān)測(cè)和出省報(bào)備、佩戴口罩“常態(tài)化”，疫苗接種“百分百”，環(huán)境消殺和日常排查“全方位”。 2.強(qiáng)化多措并舉，堅(jiān)持精準(zhǔn)_。一是將疫情防控關(guān)卡前移至車站大門口，并增設(shè)紅外線智能測(cè)溫門，增派黨員在航班期間加強(qiáng)車站大門口值班力量常態(tài)化設(shè)卡進(jìn)行測(cè)溫掃碼，將掃碼異常旅客、發(fā)熱旅客和非乘車外來人員成功隔離在車站大門之外，同時(shí)新增安裝車站進(jìn)港防疫閘機(jī)及立式、手持終端和出港“一場(chǎng)三站”健康碼一體機(jī)，精準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)出港旅客健康監(jiān)測(cè)，有效防范化解疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，通過人防、技防和心防“三防”保證“三干凈”。二是嚴(yán)格落實(shí)防疫物資滾動(dòng)儲(chǔ)備，并完成防疫臨時(shí)隔離區(qū)域升級(jí)改造；結(jié)合時(shí)勢(shì)開展疫情防控專項(xiàng)檢查**余次，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和“處處存在危險(xiǎn)”的安全意識(shí)，堅(jiān)決守牢守住守好疫情防控防線。三是結(jié)合工作實(shí)際，積極發(fā)揮班組防疫智慧，務(wù)實(shí)守正創(chuàng)新，開發(fā)旅客行李消殺系統(tǒng)和旅客證件消殺裝置，切實(shí)認(rèn)真落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散、人物同防”的要求，真正踐行守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。 （四）強(qiáng)化黨建政治功能，凝心聚力共筑“啟新篇” 2022年,**公司黨委切實(shí)履行主體責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)黨建各項(xiàng)工作,緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大、黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神及_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想這一主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、省委省政府、省國資委和集團(tuán)公司黨委、**集團(tuán)黨委的決策部署，立足實(shí)際、忠誠干凈擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)守正創(chuàng)新,切實(shí)推動(dòng)黨建工作全面發(fā)展，為各項(xiàng)工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。 1.強(qiáng)化思想建設(shè)，提升政治站位。一年以來，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行黨委會(huì)、黨委理論學(xué)習(xí)中心組和黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組，把學(xué)習(xí)宣貫_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為“第一議題”,并全面貫徹落實(shí)黨的二十大、黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和_總書記系列重要講話精神，衷心擁護(hù)“兩個(gè)確立”、忠誠踐行“兩個(gè)維護(hù)”。2022年共組織黨的二十大精神各層級(jí)學(xué)習(xí)宣講**余次，黨委會(huì)學(xué)習(xí)**次，黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)研討9次和思想政治專題學(xué)習(xí)*次，黨員大會(huì)學(xué)習(xí)*次，支委會(huì)學(xué)習(xí)**次，黨小組學(xué)習(xí)**次。持續(xù)按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求，繼續(xù)抓好自身及廣大黨員干部員工的政治理論學(xué)習(xí)教育和思想建設(shè)，切實(shí)提升政治站位。 2.堅(jiān)持民主集中，強(qiáng)化組織保證。堅(jiān)決執(zhí)行重大行政決策集體決定制度，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，明確“三重一大”等重要事項(xiàng)實(shí)施科學(xué)民主決策。嚴(yán)格落實(shí)黨委會(huì)研究討論是決定重大問題的前置程序要求，2022年截止目前民主集中研究“三重一大”事項(xiàng)**項(xiàng)，涉及干部人事**項(xiàng)、黨務(wù)事項(xiàng)**項(xiàng)、安全生產(chǎn)和疫情防控**項(xiàng)，生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展**項(xiàng)，為車站黨建工作、安全生產(chǎn)、疫情防控、經(jīng)營管理、隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)工作找準(zhǔn)方向、把好關(guān)口，充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)作用，為推動(dòng)公司深化改革和高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。 3.健全工作制度，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。2022年相繼修訂完善了《黨委會(huì)議事規(guī)則》《黨建帶團(tuán)建工作制度》《黨建工作調(diào)度會(huì)議制度》《黨員雙重組織生活會(huì)制度》《黨員政治生日活動(dòng)實(shí)施辦法(試行)》《“三會(huì)一課制度》《yq管理制度》和《黨建領(lǐng)導(dǎo)安全工作實(shí)施方案》《領(lǐng)導(dǎo)干部到班組工作實(shí)施方案》《**公司黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)、黨員突擊隊(duì)創(chuàng)建實(shí)施方案》《班組建設(shè)實(shí)施方案》等**項(xiàng)黨組織制度、方案，從責(zé)任落實(shí)、推進(jìn)措施等為**公司黨建工程扎實(shí)推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 4.強(qiáng)化宗旨意識(shí)，爭(zhēng)做防疫先鋒。樹牢初心使命意識(shí)，積極應(yīng)對(duì)百年不遇的新冠肺炎疫情，聞“疫”而動(dòng)、沖鋒在前，有力保障**公司疫情防控一線工作人員和乘車旅客防控需要 ……（未完，全文共8326字，當(dāng)前只顯示3341字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃） 上一篇：2022年縣基層干部主體教育培訓(xùn)總結(jié) 下一篇：黨課講稿：修煉“六心”鍛造“趕考”之能 交出新的優(yōu)異答卷 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 工商 計(jì)劃規(guī)劃 |