| 標(biāo)題：在社區(qū)干部基層治理能力培訓(xùn)會議上的講話 |
| 在社區(qū)干部基層治理能力培訓(xùn)會議上的講話 各位社區(qū)干部是聯(lián)系群眾的“關(guān)鍵橋梁”，也是政策執(zhí)行的“最后一公里”，這“最后一公里”往往也是“最難一公里”。在抗疫這三年之中，在座沒有一個不是多面手，往往既當(dāng)“宣傳員”“后勤員”，又當(dāng)“話務(wù)員”“數(shù)據(jù)員”，要回答解決居民提出的各種問題，還要統(tǒng)計、核實(shí)、上報大量疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)，三五個人負(fù)責(zé)一兩千人的社區(qū)防疫那是常事。去年，我縣以全省類區(qū)縣第一的成績斬獲“全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣”，成為全省兩個、全市唯一連續(xù)四年蟬聯(lián)此項殊榮的縣，我們經(jīng)濟(jì)搞得好，重要原因就是我們守住了疫情防線、受疫情影響小，這背后離不開大量社區(qū)干部默默無聞的堅守和奉獻(xiàn)。大家的付出，我們都看在眼里，記在心里。沒有你們，各項工作就難以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，群眾就難以安居樂業(yè)，經(jīng)濟(jì)_發(fā)展就更加無從談起。借此機(jī)會，我也代表縣四套班子，向各位表示衷心的感謝！ 在客觀總結(jié)成績的同時，我們也要看到差距和不足，我縣基層治理起步晚、基礎(chǔ)弱，精細(xì)化治理水平還不夠高，社會組織的活力還未有效激發(fā)，基層應(yīng)急處置能力還有待加強(qiáng)，這些都是我們工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。特別是當(dāng)前，隨著新冠病毒感染實(shí)施“乙類乙管”，疫情防控已經(jīng)邁入了一個新的階段，加之新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，群眾的各種訴求在不斷地翻新，我們基層治理工作形勢也在發(fā)生深刻變化，這對我們的基層治理能力提出了更高要求。大家要深刻認(rèn)識我們的短板弱項，加快適應(yīng)工作形勢的新變化，立足工作實(shí)際、強(qiáng)化務(wù)實(shí)舉措、提升服務(wù)能力，不斷提升社區(qū)治理能力和水 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1073字，正式會員可完整閱讀）…… 三、做好群眾工作的方式方法 今天，我們既講問題，也講方法，奔著問題去、盯著問題改，那再次面對“三不”情況，我們的社區(qū)干部應(yīng)該怎么做呢？大家作為社區(qū)干部，直接接觸群眾，直接面對群眾，直接服務(wù)群眾，直接引領(lǐng)群眾，能不能架起連心橋、做好知心人，關(guān)鍵還是要把功夫下在平時。這里，我跟大家分享“七個不能”。 一是不能沒有真感情。群眾工作能不能做好，關(guān)鍵是看大家對群眾是不是有真感情，是不是真的時時、處處、事事把群眾裝在心中。只有知群眾、懂群眾、愛群眾，才能與群眾搭得上話、聊得進(jìn)去、交得了心。只有心里裝著群眾，遇事才會想著群眾。人都是有感情的，你對我好，我也會對你好。群眾只有覺得受到了重視、得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。各位社區(qū)干部要對群眾有一種心心相印的感情，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成家人，自然就會想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事。 二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服務(wù)者”，工作做得好不好就是看大家是否維護(hù)好了群眾的利益，如果帶著功利心去做群眾工作，那么就得不到群眾的信任，最終也不利于工作展開。這里，我給大家舉個案例，曾經(jīng)有一位社區(qū)干部幫助鄰居辦事，但辦完后卻想索要農(nóng)產(chǎn)品為報酬，被拒絕后就放言不會再幫助自己的任何鄰居。這個例子很簡單，也很直接，我們站在群眾的角度想一想，干部幫助群眾解決困難是其責(zé)任與義務(wù)，而索要回報則是與其干部的形象背道而馳，干部遭拒后不知悔改反而氣急敗壞的行為更是有損政府公信力。我們站在干部的角度想一想，此事的負(fù)面輿論會給他本人和單位造成何等負(fù)面影響，此后他的工作如何開展。因此，作為最貼近群眾的社區(qū)干部，不能抱著功利心做事，不能覺得受幫助的群眾就應(yīng)該對自己“感恩戴德”。 三是不能懷有畏懼心。不敢做群眾工作，肯定做不好群眾工作。有兩種干部不敢“到群眾中去”，一種是不敢擔(dān)當(dāng)，覺得見了群眾，就要直面困難，惹麻煩上身，遇到難事左推右躲，面對危險缺乏勇氣，出了問題束手無策，身處困境只想逃離；另一種是本領(lǐng)恐慌，不了解群眾需求，和群眾沒有共同語言，不能與群眾處境產(chǎn)生共鳴，不知怎樣與群眾打交道，不敢與群眾面對面，這就喪失了我們的最大的優(yōu)勢和立身之本。 四是不能喪失敏感性。社區(qū)也是社情民意的重要源頭。有些干部不清楚不重視群眾心里最急需什么，積怨什么，致使有很多小問題積累成大問題。社區(qū)干部要時刻保持高度的敏感性，要抓早抓小抓傾向抓苗頭，及時準(zhǔn)確掌握群眾的思想動態(tài)，特別是對影響社會和諧穩(wěn)定、意識形態(tài)等源頭性、根本性和基礎(chǔ)性的問題，嗅覺要敏銳，預(yù)判要準(zhǔn)確，反應(yīng)要迅速，行動要果斷，不等不靠不躲，直接深入群眾，全力把矛盾化解在基層、問題解決在一線、隱患消除在萌芽。 五是不能放棄原則性�，F(xiàn)實(shí)中，一部分群眾反映訴求和民主參與的能力不足，法律意識薄弱，信訪不信法，信上不信下，更有一些人惡意串聯(lián)_、挑頭纏訪鬧訪，只問結(jié)果不計手段。有些干部有時錯誤地屈從于少數(shù)人的脅迫與纏鬧，為了一時的息事寧人一味妥協(xié)，最終釀成大禍。社區(qū)干部必須堅持黨性原則和組織原則，以法律為準(zhǔn)繩，堅持人民立場、法治思維、群眾路線，做到原則性與靈活性相統(tǒng)一，情理法相結(jié)合，底線問題寸步不讓，服務(wù)問題全力改進(jìn)。對于反面典型，要敢于亮劍，依法堅決打擊。 六是不能忽視公信力。誠信守諾是最基本的道德規(guī)范，也是基層干部不能逾越的紅線。有些干部在處理復(fù)雜緊急問題的過程中，受工作形勢及客觀條件所迫，有時存在急于答復(fù)，結(jié)論缺乏依據(jù)，承諾經(jīng)不起推敲的情況。深入群眾的前提是扎實(shí)細(xì)致深入的基礎(chǔ)工作，要認(rèn)真研究訴求的基本情況、法律法規(guī)以及訴求_的情況，清楚自己的工作力量和邊界；答復(fù)群眾務(wù)必準(zhǔn)確，言必信行必果，做出的承諾一定是依法依規(guī)的，而且要堅決兌現(xiàn)；一時難以答復(fù)的，要公開指定專人負(fù)責(zé)，明確時限和答復(fù)方式。 七是不能缺乏親和力。有句話說得好，就是“如果群眾不聽，你就先跟著群眾走，群眾跳火坑， ……（未完，全文共5794字，當(dāng)前只顯示2790字，請閱讀下面提示信息。收藏在社區(qū)干部基層治理能力培訓(xùn)會議上的講話） 上一篇：經(jīng)驗材料：以黨建引領(lǐng)為主線推動村集體和農(nóng)戶“雙增收” 下一篇：街道意識形態(tài)分析研判匯報材料 相關(guān)欄目：社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 干部 公務(wù)員 組工 組織講話 黨會報告 七一黨建專題 培訓(xùn) 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |