| 標題：在信訪工作電視電話會議上的講話 |
| 在信訪工作電視電話會議上的講話 同志們： 這次會議是**局黨委決定召開的一次重要會議，主要任務就是深入推進***廳信訪工作電視電話會議精神的貫徹落實，從中汲取深刻教訓，切實強化有權必有責、用權受監(jiān)督、過錯受追究意識。為深入推進貫徹落實公安部和省公安廳信訪工作會議精神，進一步加強全市**隊伍信訪工作，下面我講三點意見。 一、提高認識，充分認清做好信訪工作的重要意義 去年**政法委提出了“深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作，這“三項重點工作”體現(xiàn)了對新形勢下政法工作規(guī)律性的認識，是我們今后工作的重心。在推進社會矛盾化解、維護公正廉潔執(zhí)法方面，信訪工作發(fā)揮著不可替代的重要作用。因此，要充分認識做好信訪工作的重要性和必要性。。 （一）做好信訪工作是我黨執(zhí)政為民理念的重要體現(xiàn)。信訪工作是我國政治、司法_下的一項特殊而重要的工作，是反映社情民意的重要窗口和渠道，直接關系到人民群眾的切身利益，是我黨“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”執(zhí)政理念的重要體現(xiàn)。落實到每一個單位，能否做好信訪工作是對一個單位執(zhí)政能力重要檢驗；具體到每個人，能否做好信訪工作是對每名干部政治意識、大局觀念、工作能力的重要檢驗。一個對信訪工作 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略891字，正式會員可完整閱讀）…… （二）采取有效措施，在解決重點案件上下功夫。在全市目前現(xiàn)存的18件信訪積案中，分析成因，有的是因為個別群眾不懂法，對**執(zhí)法部門做出的公正處理仍提無理要求，一旦得不到滿足，就四處非理性上訪；有的是一些單位對解決信訪案件的態(tài)度不夠端正，不能站在信訪人的角度分析解決問題，一味推諉；有的是對火災調(diào)查不及時、不深入、不細致，證據(jù)收集不全面、原因認定不準確、辦案程序環(huán)節(jié)有紕漏等；還有的由于我們自身出警速度慢，火災撲救不及時，技戰(zhàn)術運用不當，造成火勢蔓延擴大，給當事人造成不必要的財產(chǎn)損失。在這些信訪案件中，絕大多數(shù)是由于我們工作失誤、甚至錯誤造成的，有些案件解決起來確實存在一定難度，但不能因為有困難就不去解決，積案拖的久了不見得就能停訴息訪，反而容易將矛盾_，造成更大的不良影響。 （三）要依靠政府，爭取支持。一些因火災原因認定引發(fā)的信訪案件，特別是對于糾正執(zhí)法過錯、賠償經(jīng)濟損失等信訪案件，往往都是涉及上訪人切身利益，僅靠**部門自身是難以解決的，必須緊緊依靠政府的支持，積極爭取有關部門的協(xié)助，才能更好的推動信訪問題的最終解決。 （四）要依法履職，按章辦事。各單位一定要嚴格依照法定權限履行職責，凡是按照有關法律法規(guī)規(guī)定，屬于本級職權范圍內(nèi)的信訪事項，都要依法受理。對于事實清楚，符合法律法規(guī)規(guī)定的信訪事項，要認真負責地予以解決。對確因**執(zhí)法人員不作為、亂作為，確屬執(zhí)法過錯而造成群眾來信來訪的，要實事求是地予以糾正，對于涉案人員，要依法嚴肅處理。必須嚴格把握法律政策界限，堅持依法律、按政策辦事，對于涉及信訪人切身利益的問題，該讓信訪人知道的要讓信訪人知道，該讓信訪人參與的要讓信訪人參與。同時，要注意保持政策的嚴肅性，避免為了解決一時一事的問題，隨意亂開政策口子，無原則地遷就，引發(fā)新的矛盾和問題。在制定、推出新的政策措施時，要堅持具體情況具體分析，既要充分考慮地區(qū)發(fā)展的不平衡性，防止橫攀豎比，又要充分考慮歷史發(fā)展的過程性，不能簡單地用現(xiàn)在的政策去套用已經(jīng)解決的問題。對于信訪人反映的歷史遺留問題，要充分考慮當時的時代背景和法律政策，防止背離歷史，脫離實際，不考慮現(xiàn)實條件，翻舊賬。 （五）要端正態(tài)度，積極化解矛盾。在解決積案、處理群眾信訪問題的過程中，要采取積極主動的態(tài)度，真正站在群眾的角度去看問題，帶著對群眾的感情去解決問題。信訪群眾中很多都是弱勢_，他們確實有不少實際問題和難處，需要我們幫助解決。有的信訪人到**局講述他們?nèi)ブш犐显L的過程，可以說是舉步維艱，有的單位接訪態(tài)度強硬、語言蠻橫；有單位干脆避而不見、推諉扯皮，信訪人往往因一件事情要跑上十幾、二十幾趟，失去了對我們的信任。對待信訪人的無理訴求，我們也要應耐心細致的做好說服教育和思想疏導工作，不能一見就煩、一聽就厭，要通過細致入微的思想工作來感動和感化信訪人，轉變其無理訴求的思想，從而達到停訴息訪、化解矛盾的目的。 三、加大源頭預防治理力度，確保不增加新的信訪案件 我們在想盡辦法化解積案的同時，要認真查找并整改工作中存在的不足，采取有力措施，加大源頭預防治理力度，確保不增加新的信訪案件。 （一）要建立解決信訪問題的長效機制。信訪工作是一項長期而艱巨的任務，各單位要在著力解決遺留信訪問題和認真總結、深刻剖析、研究制定整改措施的基礎上，建立從根本上預防和減少信訪問題的長效機制。要進一步完善信訪工作職責、制度和規(guī)定，并強化落實，尤其要強化領導接訪、定期分析、研究信訪工作等制度的落實。同時，要大力加強信訪干隊伍伍建設，將善于做群眾工作、熟悉法律法規(guī)的干部充實到信訪部 ……（未完，全文共4168字，當前只顯示2315字，請閱讀下面提示信息。收藏在信訪工作電視電話會議上的講話） 上一篇：在鎮(zhèn)2023年度務虛會上的講話 下一篇：集團公司領導班子主題教育專題民主生活會整改落實方案 相關欄目：信訪 電力 廣電 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |