標(biāo)題:打造“十分鐘政務(wù)服務(wù)便民圈” 推動(dòng)家門口式政務(wù)服務(wù)提質(zhì)升級(jí) |
打造“十分鐘政務(wù)服務(wù)便民圈” 推動(dòng)家門口式政務(wù)服務(wù)提質(zhì)升級(jí) 今年來,**市緊緊圍繞深化“放管服”改革,深入推進(jìn)流程再造,創(chuàng)新推行“十分鐘政務(wù)服務(wù)便民圈”改革,傾情打造“濰您辦”服務(wù)、“壽歡迎”政務(wù)服務(wù)品牌,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)觸角向基層延伸,逐步形成“五就近、一上門”便民綜合網(wǎng)格化服務(wù)體系,切實(shí)把政務(wù)服務(wù)送到“家門口”,企業(yè)群眾“不出圈”即可享受更高質(zhì)量、更有效率、更加便捷、更為舒心的政務(wù)服務(wù)。 一、以黨建引領(lǐng)為統(tǒng)攬,實(shí)現(xiàn)“方便辦” 為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,**市結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)群眾新方式,充分發(fā)揮“黨建+服務(wù)”引領(lǐng)作用, ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略467字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 三、以靠前服務(wù)為抓手,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)化辦” 改革工作推進(jìn)中,各部門、單位全力配合,及時(shí)選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的工作人員入駐便民服務(wù)站點(diǎn),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,給辦事企業(yè)群眾提供專業(yè)化精細(xì)化服務(wù)。同時(shí),對(duì)老年人和行動(dòng)不便的辦事群眾提供上門服務(wù),對(duì)身處異地的群眾提供幫辦代辦服務(wù),積極打通為民服務(wù)“最后一米”。推出“審批服務(wù)直通車”,組建“流動(dòng)審批服務(wù)隊(duì)”,以企業(yè)需求為根本出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目、高頻民生事項(xiàng)等進(jìn)行一對(duì)一“店小二”式服務(wù),打造集行政審批、公共服務(wù)等為一體的全功能、全要素、全域覆蓋的政務(wù)服務(wù)智能流動(dòng)窗口。截至目前,共舉辦各類培訓(xùn)10余期,累計(jì)培訓(xùn)500余人次,提供上門服務(wù)80余次,群眾滿意度100%。 四、以試點(diǎn)創(chuàng)建為保障,實(shí)現(xiàn)“舒心辦” 按照“試點(diǎn)先行、輻射帶動(dòng)”的原則,先行在部分城市社區(qū)、企業(yè)園區(qū)、銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)等創(chuàng)建試點(diǎn),以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,穩(wěn)步有序推進(jìn)“十分鐘政務(wù)服務(wù)便民圈”建設(shè)。社區(qū)方面,圣城街道、文家街道、洛城街道等36個(gè)城市社區(qū),以“六有一能”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置便民服務(wù)站,輻射帶動(dòng)其他社區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)。企業(yè)園區(qū)方面,創(chuàng)新探索政策“窗口發(fā)布、窗口咨詢、窗口引導(dǎo)”模式,港投集團(tuán)雙創(chuàng)中心園區(qū)綜合服務(wù)大廳、侯鎮(zhèn)化工園區(qū)綜合服務(wù)大廳已建設(shè)打造完成,園區(qū)大廳設(shè)立5個(gè)服務(wù)窗口,17個(gè)部門單位共梳理進(jìn)駐園區(qū)事項(xiàng)57項(xiàng),為園區(qū)企業(yè)和職工提供企業(yè)設(shè)立、項(xiàng)目審批、政策咨詢等服務(wù)。不斷拓寬政銀合作服務(wù)范圍,持續(xù)增設(shè)銀行合作網(wǎng)點(diǎn),截至目前,已與農(nóng)商行、工行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浙商銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行8家銀行及郵政公司1家單位簽訂合作協(xié)議,并在60個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了企業(yè)開辦免費(fèi)幫辦代辦點(diǎn)。購(gòu)買配置了12臺(tái)商事登記自助服務(wù)終端機(jī),提供自然人股東的有限公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立、備案全程智能秒批,證照打印,信息查詢等服務(wù)。辦事企業(yè)、群眾可根據(jù)自身情況 ……(未完,全文共2019字,當(dāng)前只顯示1215字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏打造“十分鐘政務(wù)服務(wù)便民圈” 推動(dòng)家門口式政務(wù)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)) 上一篇:創(chuàng)新實(shí)施“同心筑網(wǎng)”工程 探索城市基層治理新路徑 下一篇:市支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況匯報(bào) 相關(guān)欄目:政府 政務(wù)講話 政府報(bào)告 服務(wù) 求職 事跡推薦 申報(bào)材料 |