標(biāo)題:行政審批系統(tǒng)主題教育推進(jìn)會(huì)交流發(fā)言:強(qiáng)基礎(chǔ)求實(shí)效謀創(chuàng)新 推動(dòng)主題教育走深走實(shí) |
行政審批系統(tǒng)主題教育推進(jìn)會(huì)交流發(fā)言:強(qiáng)基礎(chǔ)求實(shí)效謀創(chuàng)新 推動(dòng)主題教育走深走實(shí) 第二批主題教育開展以來,市行政審批服務(wù)局黨組牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求,以群眾“少跑腿、好辦事”為目標(biāo),持續(xù)深化“一次辦好”改革,以主題教育激發(fā)服務(wù)潛能、催生發(fā)展動(dòng)能。 一、以“學(xué)”為先筑根基,持續(xù)強(qiáng)化理論武裝 將“學(xué)思想”作為主題教育的首要任務(wù),以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干。 一是聚焦主題“全面學(xué)”。發(fā)揮黨組示范引領(lǐng)作用,嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)_ ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略410字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 一是大力開展“代入式”調(diào)研。組織班子成員立足窗口單位實(shí)際,聚焦深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效“五字訣”,通過線下蹲點(diǎn)、流程體驗(yàn)、陪同幫辦、線上辦事等方式,“換位體驗(yàn)”群眾感受,深入調(diào)查問題不足,持續(xù)提升服務(wù)效能。目前,班子成員已認(rèn)領(lǐng)調(diào)研課題8項(xiàng),深入窗口、企業(yè)調(diào)研36次,召開企業(yè)交流會(huì)1次,發(fā)現(xiàn)并解決“幫辦途徑單一”等問題14個(gè)。 二是深入推進(jìn)“系統(tǒng)化”整改。系統(tǒng)梳理調(diào)查研究、“網(wǎng)上民聲”、“12345”熱線反饋問題等情況,班子成員帶頭檢視問題6個(gè),細(xì)化整改措施18條,已解決“‘一窗受理’改革推進(jìn)不快”等突出問題3項(xiàng)。同時(shí),針對(duì)“一門集中不到位”和“政務(wù)服務(wù)規(guī)范性不強(qiáng)”等問題開展專項(xiàng)整治,起草《關(guān)于打造現(xiàn)代“政務(wù)綜合體”實(shí)施方案》,明確智慧辦事等14項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化大廳功能布局,規(guī)范政務(wù)服務(wù)流程,提升群眾辦事體驗(yàn)。 三是嚴(yán)格落實(shí)“質(zhì)效化”督導(dǎo)。建立會(huì)議、檢查、通報(bào)、督辦、提示5項(xiàng)機(jī)制,制定實(shí)施《市級(jí)政務(wù)服務(wù)工作監(jiān)督管理辦法》,從改革創(chuàng)新、質(zhì)效提升等四個(gè)方面加強(qiáng)窗口日?己,倒逼服務(wù)提升。強(qiáng)化政管專項(xiàng)督導(dǎo)和日常督導(dǎo),每日反饋問題清單,一般問題1天內(nèi)完成整改,復(fù)雜問題2天內(nèi)研究解決方案,全程督辦、直至解決。9月以來,全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)收集群眾評(píng)價(jià)26.65萬條,滿意度達(dá)到99.99%。 三、以“改”為重求突破,持續(xù)提升工作效能 堅(jiān)持用好改革創(chuàng)新的“關(guān)鍵一招”,推進(jìn)涉企為民服務(wù)再提升。 一是深化改革,創(chuàng)新服務(wù)模式。將事項(xiàng)“一門集中”、“一窗受理”作為突破口,聚焦“大廳之外無審批,綜合受理全覆蓋”目標(biāo),出臺(tái)《政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐事項(xiàng)負(fù)面清單制度》,2011項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐市級(jí)大廳,其中1200多項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。 二是建章立制,更新管理方式。制定出臺(tái)首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時(shí)辦結(jié)等5項(xiàng)便民制度,組織所有進(jìn)廳部門簽訂《首席代表授權(quán)委托書》,為窗口服務(wù)套上制度“緊箍咒”。在全國(guó) ……(未完,全文共1771字,當(dāng)前只顯示1066字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏行政審批系統(tǒng)主題教育推進(jìn)會(huì)交流發(fā)言:強(qiáng)基礎(chǔ)求實(shí)效謀創(chuàng)新 推動(dòng)主題教育走深走實(shí)) 上一篇:縣“高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年”開展情況匯報(bào) 下一篇:第二批主題教育專題黨課:把握總要求 推動(dòng)主題教育在基層見行見效 相關(guān)欄目:政府 人事 行政 教育 經(jīng)驗(yàn)交流 會(huì)議發(fā)言 宣傳 部隊(duì) 開學(xué) 換屆 新農(nóng)村 宣傳講話 結(jié)婚致辭 競(jìng)職演說 春節(jié)元旦佳節(jié)專題 八一雙擁專題 求職 事跡推薦 申報(bào)材料 |