標(biāo)題:市知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于清廉窗口建設(shè)進(jìn)展情況匯報 |
市知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于清廉窗口建設(shè)進(jìn)展情況匯報 市知識產(chǎn)權(quán)局政務(wù)服務(wù)大廳積極開展“清廉窗口”創(chuàng)建工作,把“清廉窗口”創(chuàng)建和“知好辦”知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)品牌創(chuàng)建結(jié)合抓,“清廉窗口”為“知好辦”提供紀(jì)律保障,“知好辦”為“清廉窗口”提供服務(wù)內(nèi)容,二者有機(jī)融合、相互促進(jìn),從五個方面入手開展創(chuàng)建,取得了“1+1”大于2的良好效果,F(xiàn)將有關(guān)工作進(jìn)展情況匯報如下: “清廉”目標(biāo)明確。局黨組成立創(chuàng)建工作專班,制定創(chuàng)建工作方案、確定工作時限、明確責(zé)任人,局黨組主要負(fù)責(zé)同志親自部署、定期檢查創(chuàng)建工作情況,確定“創(chuàng)建清 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略422字,正式會員可完整閱讀)…… “清廉”提升服務(wù)。通過“清廉窗口”創(chuàng)建,發(fā)現(xiàn)服務(wù)“堵點”,變“堵點”為“突破點”:進(jìn)出“順暢”,簡化、優(yōu)化門禁管理,實行“一次登記”,在做好樓院社會治安綜合治理、安全管理的同時,開展物業(yè)值班人員專項培訓(xùn),提升服務(wù)態(tài)度,下步計劃實現(xiàn)無登記入內(nèi);指引“全程”,增設(shè)服務(wù)指示牌6處,從服務(wù)位置、飲水、衛(wèi)生間等細(xì)微處增加指示牌、標(biāo)識,進(jìn)一步方便服務(wù)對象;力推“網(wǎng)辦”,采取現(xiàn)場提示指導(dǎo)、錄制視頻課程、公眾號推廣等形式推廣專利申請、專利繳費、專利優(yōu)先審查等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)窗口從“有形”到“無形”的延伸,先后錄制線上課程6節(jié)、發(fā)布服務(wù)提示20余條,通過騰訊會議開展專利質(zhì)押登記網(wǎng)上辦理推廣培訓(xùn),全市375家金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)參加,通過培訓(xùn)預(yù)計該業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率將達(dá)到80%以上,極大方便服務(wù)對象;隨手“流程”,在主要業(yè)務(wù)流程上墻的基礎(chǔ)上,加印《市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)流程圖》,在大廳每個辦事窗口放置,方便服務(wù)對象取用,同時還將流程圖電子版發(fā)布到“知好辦”微信公眾號,方便服務(wù)對象隨時查看;“知好辦”引領(lǐng),以年度10項重點任務(wù)推進(jìn)為抓手,實現(xiàn)窗口服務(wù)在服務(wù)目標(biāo)和理念、服務(wù)措施、服務(wù)數(shù)量的三個提升。 “清廉”力求長效。發(fā)布《市專利優(yōu)先審查推薦辦法》,回應(yīng)創(chuàng)新主體關(guān)切,實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)熱點業(yè)務(wù)公平均等可及;在《省知識產(chǎn)權(quán)局專利局代辦處窗口聘用人員考核獎勵辦法》中增加“清廉”建設(shè)條款,實現(xiàn)“清廉窗口 ……(未完,全文共1821字,當(dāng)前只顯示1096字,請閱讀下面提示信息。收藏市知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于清廉窗口建設(shè)進(jìn)展情況匯報) 上一篇:市自然資源局關(guān)于機(jī)關(guān)黨建工作進(jìn)展情況匯報 下一篇:市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作情況匯報 相關(guān)欄目:共青團(tuán) 黨團(tuán)知識 知識競賽 建筑 工作總結(jié) 工作匯報 思想?yún)R報 個人總結(jié) |