| 標題：關于退役軍人服務體系建設存在問題與對策 |
| 關于退役軍人服務體系建設存在問題與對策 基層退役軍人服務站是服務退役軍人的“前沿”，是掌握了解廣大退役軍人實際情況的“哨所”，也是退役軍人機構伸向退役軍人的“觸角”。基層退役軍人服務站作用發(fā)揮好壞，直接關系上級服務保障政策能否在廣大服務對象中落地生根。市退役軍人事務局自組建以來，始終堅持將建強用好退役軍人服務中心（站）作為事關發(fā)展大局的“政治工程”和推動退役軍人工作高質量發(fā)展的“根基工程”，多舉措推動基層退役軍人服務站建設，努力打造退役軍人之家。但由于種種原因，基層退役軍人服務站在規(guī)范化建設和高效化運行方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要我們從提高思想政治站位、抓好整改落實、服務保障質效等方面著手改進和強化。 一、基層服務站建設成效顯著 全市基層服務站標準化建設和規(guī)范化運行有序推進，退役軍人服務體系建設從“有形覆蓋”邁向“有效運轉”。 1、基層基礎不斷夯實。在機 ……（快文網http://www.hancun.net省略649字，正式會員可完整閱讀）…… 二、三個短板弱項亟待補齊 總體來看，全市基層服務中心（站）建設城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡的問題還比較突出，區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間基層服務站建設水平參差不齊，點上基本都有“盆景”，但面上缺少“風景”，服務體系建設規(guī)范化、標準化和一體化進程仍需加力。 1、“五有”要求落實不到位。主要表現(xiàn)為：工作人員力量配備不足，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務站未按要求配備專職工作人員。人員兼職現(xiàn)象嚴重，個別服務站工作人員在崗不專職、多崗兼任，無法確保專職專用。經費保障不到位，部分服務站日常辦公經費、服務保障工作經費未納入財政預算，經費支出不足以維持日常工作。 2、場所設置不達標。主要表現(xiàn)為：“四室一廳”設置不合理，硬件建設滯后，少數(shù)存在為建而建，建而不用的現(xiàn)象。部分服務站未按有關文件要求正確懸掛服務站牌匾標識。部分服務站未按要求規(guī)范懸掛張貼_總書記重要論述、_總書記閱兵視察部隊相關圖片等規(guī)定內容。 3、作用發(fā)揮不充分。主要表現(xiàn)為：極少數(shù)服務站對轄區(qū)退役軍人基本情況和個性化需求，沒有做到精準掌握、動態(tài)更新，工作成效不夠明顯。未按要求扎實開展“四尊崇”“五關愛”“六必訪”等活動，常態(tài)化聯(lián)系機制“不常態(tài)”。信訪積案化解工作推進緩慢，常態(tài)化開展矛盾化解和思想穩(wěn)定工作不到位。少數(shù)工作人員未熟練掌握基礎的_政策、業(yè)務知識及服務流程等，處理復雜矛盾問題的能力有待加強。 三、進一步強化基層服務站職能發(fā)揮 退役軍人服務保障體系建設事關軍地、牽涉各方，要運用系統(tǒng)思維，堅持問題導向，聚焦基層基礎，加強統(tǒng)籌推進。要強化要素保障，破解發(fā)展瓶頸，提升服務質效，有效提升退役軍人歸屬感和獲得感。 1、補強機構“弱點”，讓服務保障更有力。全面細致對全市基層服務站的服務場所、人員配備、經費保障、規(guī)章制度臺賬資料等建設情況進行盤點，逐項列出問題清單和任務清單，明確責任分工和整改時限。充分發(fā)揮退役軍人工作主責部門的牽頭作用，大力度爭取基層黨委政府的重視，加大督導力度，督任務、督進度、督成效，查認識、查責任、查作風，推動“五有”“全覆蓋”要求全面落地見效，著力解決缺場地、缺編制、缺專職、缺經費等“卡脖子”問題，全方位提升基層服務保障體系標準化水平。 2、暢通聯(lián)動“堵點”，讓基層運轉更高效。做實服務內容，圍繞解難題、提效率、降成本、增效益、化風險扎實開展各項服務保障工作。一是積極向上爭取更多服務保障退役軍人的政策，將其內化為基層服務站工作職責，轉化為基層服務站的工作內容。二是強化基層服務站信息化建設，接入國家電子政務外網、互聯(lián)網等網絡，組建市縣鄉(xiāng)村四級退役軍人服務站信息網絡體系，破除信息溝通壁壘，推進服務保障精細化。三是聚力提升服務效能，為退役軍人提供政策咨詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶解困、心理疏導等服務。積極整合基層人社、民政、醫(yī)療、慈善等資源，不斷豐富服務內容。探索融合服務、代辦服務、上門服務，持續(xù)優(yōu)化服務方式。 3、找準長效“支點”，讓 ……（未完，全文共2804字，當前只顯示1688字，請閱讀下面提示信息。收藏關于退役軍人服務體系建設存在問題與對策） 上一篇：在全市經濟社會發(fā)展調研座談會上的匯報發(fā)言 下一篇：市場監(jiān)督管理局在2023年全市四季度經濟社會發(fā)展座談會上的交流發(fā)言 相關欄目：服務 建筑 工商 調研報告 文教論文 綜合論文 |