| 標(biāo)題：在全市信訪系統(tǒng)干部能力建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的講話 |
| 在全市信訪系統(tǒng)干部能力建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的講話 同志們： 信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。_總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中指出，“健全共建共治共享的社會(huì)治理制度，提升社會(huì)治理效能”“完善正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾機(jī)制”。黨的十八大以來(lái)，_總書(shū)記高度重視社會(huì)治理工作，強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持社會(huì)治理為了人民，善于把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和新技術(shù)新手段結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾的機(jī)制，創(chuàng)新為民謀利、為民辦事、為民解憂的機(jī)制，讓群眾的聰明才智成為社會(huì)治理創(chuàng)新的不竭源泉”，黨中央多次提出改革信訪工作制度、完善信訪制度的明確要求。信訪部門要緊跟黨中央重大決策部署、緊貼人民群眾新要求新期待、緊扣推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，找準(zhǔn)著力點(diǎn)和突破口，繼續(xù)在信訪工作改革創(chuàng)新上下 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略578字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 第二，要提高綜合協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)是信訪部門最基本的職能。信訪工作人員要做好新時(shí)期的信訪工作，除了具有較強(qiáng)的政策洞察力和較好的心理素質(zhì)外，還必須具備較高的綜合協(xié)調(diào)能力。從信訪工作實(shí)踐看，群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，有的是個(gè)人的問(wèn)題，有的是多人共性問(wèn)題，信訪問(wèn)題往往涉及兩個(gè)部門乃至多個(gè)部門，有的甚至是“三跨、三分離”問(wèn)題，要處理好以上問(wèn)題，信訪工作人員就必須組織有關(guān)部門和單位進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，如果信訪工作人員沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，信訪問(wèn)題將難以得到妥善解決。從信訪部門職能看，信訪部門是黨和政府的工作部門，為黨委、政府當(dāng)好參謀和助手是其重要職能。因此，這就要求信訪工作人員必須具有較高的綜合能力，既要善于通過(guò)群眾的信訪，來(lái)收集和篩選出帶有普遍性、苗頭性、傾向性的信息，又要善于思考，善于分析，善于綜合和歸納，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)。 第三，要提高改革創(chuàng)新能力。_總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“改革永遠(yuǎn)在路上，改革之路無(wú)坦途�！备母锸切旁L工作創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是信訪工作鮮明的時(shí)代特征。信訪工作者要圍繞全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的總體布局，深入研究推進(jìn)新時(shí)代人民信訪工作的主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和重大舉措，聚焦影響國(guó)j-a全、社會(huì)安定、人民安寧的信訪突出問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，在信訪工作創(chuàng)新的路上勇于探索前進(jìn)。首先，要善于思考。每一位信訪工作者都必須在勤奮學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上積極思考，針對(duì)每一次信訪任務(wù)，敢于從原有的思維模式中跳出來(lái)，開(kāi)動(dòng)腦筋，舉一反三，敢于用發(fā)散的思維去思考問(wèn)題，用智慧和思想去開(kāi)展工作。其次，要勇于創(chuàng)新。信訪問(wèn)題的多樣性、復(fù)雜性、廣泛性，決定了處理問(wèn)題的方式、方法和手段的多樣性，但無(wú)論何種辦法，只要依法依規(guī)、切實(shí)有效，就是最好的辦法，就可以大膽采用。因此信訪工作人員要注意平時(shí)政策法規(guī)和信訪辦理成功案例的積累，在融會(huì)貫通的前提下敢于探索，勇于將好的思路運(yùn)用到實(shí)踐，并在實(shí)踐中提升完善。第三，要敢于突破。對(duì)過(guò)去的好制度好做法不斷加以完善，推陳出新。同時(shí)，持之以恒將改革創(chuàng)新成果運(yùn)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中再完善、再創(chuàng)造。因此，信訪干部的每一個(gè)成功的新思路、新方法促進(jìn)了信訪工作的創(chuàng)新，也正是由于_、機(jī)制創(chuàng)新，才創(chuàng)造出更多行之有效的好做法，如領(lǐng)導(dǎo)包案制，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、督察督辦機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制、信訪工作績(jī)效考核制等，真正做到了以機(jī)制規(guī)范工作，用創(chuàng)新、創(chuàng)造來(lái)推動(dòng)工作。 第四，要提高心理承受能力。信訪工作人員面對(duì)的對(duì)象身份復(fù)雜，面對(duì)的問(wèn)題十分棘手，經(jīng)常會(huì)遇到異常訪、_訪、無(wú)理纏鬧訪等，致使信訪工作人員長(zhǎng)期承受著巨大的心理壓力，若沒(méi)有較好的心理素質(zhì)和自身 ……（未完，全文共2496字，當(dāng)前只顯示1502字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在全市信訪系統(tǒng)干部能力建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的講話） 上一篇：在市數(shù)據(jù)資源和政務(wù)服務(wù)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的講話 下一篇：關(guān)于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)展情況的調(diào)研與思考 相關(guān)欄目：信訪 干部 公務(wù)員 組工 組織講話 黨會(huì)報(bào)告 建筑 |