標(biāo)題:關(guān)于全區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略情況的調(diào)研報(bào)告 |
關(guān)于全區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略情況的調(diào)研報(bào)告 為推進(jìn)全區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)工作,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)化大局,結(jié)合主題教育工作要求,圍繞“全區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略”這個(gè)主題,先后到歷史文化街區(qū)、**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)等地開(kāi)展調(diào)研,現(xiàn)形成調(diào)研報(bào)告如下。 一、基本情況 **區(qū)有著悠久的歷史文化底蘊(yùn),旅游資源豐富,有“全國(guó)甲類(lèi)旅游開(kāi)放城市”“**西部旅游中心”“**文化之鄉(xiāng)”“**之鄉(xiāng)”“**之鄉(xiāng)”“民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”等國(guó)家、省級(jí)“名片”。**區(qū)有4A級(jí)風(fēng)景區(qū)5個(gè)、3A級(jí)風(fēng)景區(qū)10個(gè),有國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)文物保護(hù)單位20處,(其中,**古建筑群、**遺址、**水利工程、**廟、**故居等5個(gè)被列為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位);有國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)47個(gè),有抗戰(zhàn)文化、紅軍長(zhǎng)征文化、知青文化、三線(xiàn)文化、少數(shù)民族文化(苗族、布依族等少數(shù)民族服飾、節(jié)慶、歌舞等)等;有國(guó)家、省、市、區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人84人,其中國(guó)家級(jí)8人;有旅游商品生產(chǎn)廠(chǎng)家28家,主要包括旅游調(diào)味品類(lèi)、旅游茶品類(lèi)、旅游酒類(lèi)、旅游食品類(lèi)、旅游工藝品類(lèi)、旅游服飾品和首飾類(lèi)、旅游紀(jì)念品和文具類(lèi)等;有f-教、伊斯蘭教等眾多z-教場(chǎng)所。全區(qū)現(xiàn)有省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地1個(gè)、市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地9個(gè),影劇院4個(gè)、書(shū)店51個(gè),規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)12戶(hù),2022年,全區(qū)共摸排涉旅企業(yè)21111戶(hù), ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略990字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… (三)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)匱乏,設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié) 目前**區(qū)涉及旅游產(chǎn)業(yè)的企業(yè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)重匱乏,除外婆家等幾家企業(yè)外,均沒(méi)有設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),更多是依靠傳承和抄襲。一是產(chǎn)品雜亂差,缺乏商品性。土產(chǎn)品不“特”,如,紅米、醬板鴨等產(chǎn)品沒(méi)有排他性,體量、包裝未能充分考慮旅游者購(gòu)物時(shí)“精、美、便于攜帶”的心理,缺乏深度加工,更像是農(nóng)副產(chǎn)品而不是旅游商品,商品包裝僅停留在傳統(tǒng)層次上,商品包裝較大、較差、檔次不高、附加值低,只土不特形成“一等貨品”、“二等包裝”、“三等價(jià)錢(qián)”的情況。工藝品制作不“俏”。如,刺繡、根雕等工藝美術(shù)品數(shù)量小、門(mén)店少、體量大、檔次低、價(jià)格高等情況,真正適合大多數(shù)旅游者需要的則較少。非遺產(chǎn)品不“多”。我區(qū)目前有刺繡、蠟染,但體現(xiàn)文化內(nèi)容的其他商品較少,缺乏旅游市場(chǎng)占有率。二是商家品牌意識(shí)比較淡薄,經(jīng)營(yíng)特色不夠突。如,在餐飲小吃“**老字號(hào)”評(píng)選中發(fā)現(xiàn),報(bào)名商戶(hù)中有申請(qǐng)商標(biāo)品牌的占比較小,大多數(shù)商家對(duì)商標(biāo)品牌的意識(shí)比較淡薄,店面門(mén)頭廣告以原什么街道什么粉面等命名,經(jīng)營(yíng)特色不夠突出。在**大大小小萬(wàn)余家的餐飲大軍中,**的餐飲品牌較少,在全省全國(guó)很難有名氣。三是企業(yè)品牌知名度不高。如,**食品有限公司、**萬(wàn)興達(dá)食品有限公司生產(chǎn)的花生牛奶、酸酸乳等飲料主要銷(xiāo)往**鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng),主要原因是沒(méi)有研發(fā)出自己當(dāng)家品牌,導(dǎo)致企業(yè)在產(chǎn)品宣傳時(shí),不能和國(guó)內(nèi)知名品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,做為旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售存在困難;四是市場(chǎng)思想保守。如,**食品有限公司生產(chǎn)食品老品牌企業(yè),每年中秋節(jié)前上市的麻餅外包裝,可以融入**蠟染制作成包裝,每年**本地人寄往全國(guó)的“**”麻餅占比率是很高的,省外的家人收到后,走親訪(fǎng)友。一是可以推薦**蠟染,二是知道“**”這個(gè)品牌,讓省外更多的人了解**文化和特色食品。 (四)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境差,銷(xiāo)售手段弱 **區(qū)現(xiàn)有的旅游購(gòu)物點(diǎn)大多零星、分散,缺乏特點(diǎn)和個(gè)性,銷(xiāo)售方式和服務(wù)內(nèi)容較為單一。一是缺乏集中的商品賣(mài)場(chǎng),俗話(huà)說(shuō):“酒香也怕巷子深”,大多游客到一個(gè)地方,總想要買(mǎi)點(diǎn)有紀(jì)念價(jià)值的東西回家,但我區(qū)沒(méi)有統(tǒng)一的商品賣(mài)場(chǎng),游客不能集中購(gòu)物,難以支撐整個(gè)旅游商品市場(chǎng);二是缺乏線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式。如今線(xiàn)上購(gòu)物成為大眾主流,**區(qū)沒(méi)有統(tǒng)一對(duì)旅游商品進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售管理,只靠個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)和民營(yíng)企業(yè)難以將線(xiàn)上平臺(tái)發(fā)展壯大,帶動(dòng)旅游商品銷(xiāo)售;三是商品價(jià)格混亂,宰客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。同一旅游商品在不同點(diǎn)的銷(xiāo)售存在大的價(jià)格差異,使游客產(chǎn)生上當(dāng)受騙的心理,不僅挫傷了購(gòu)物的積極性,同時(shí)影響一個(gè)地方的旅游形象;四是隊(duì)伍素質(zhì)不高,設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)和從業(yè)人員普遍缺乏旅游意識(shí),對(duì)本地歷史、文化不了解、不熟悉。 三、幾點(diǎn)建議 (一)政府牽頭,部門(mén)協(xié)作。一是強(qiáng)化政府主導(dǎo),建立完善政策制度、推進(jìn)調(diào)度機(jī)制、資金保障機(jī)制等;設(shè)立發(fā)展基金,引導(dǎo)社會(huì)資本廣泛參與;強(qiáng)化部門(mén)、企業(yè)聯(lián)動(dòng),形成共同推進(jìn)的強(qiáng)大合力。明確部門(mén)目標(biāo)任務(wù),確定牽頭部門(mén)、責(zé)任單位,進(jìn)行階段考核,跟蹤問(wèn)效,推進(jìn)良性發(fā)展。二是整合配套資源要素。結(jié)合現(xiàn)有資源和未來(lái)發(fā)展需要,強(qiáng)化統(tǒng)籌,完善規(guī)劃,制定標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化市場(chǎng)引入促進(jìn)旅游要素完善和升級(jí),構(gòu)建旅游要素一體化發(fā)展的全產(chǎn)業(yè)鏈條,提高服務(wù)保障能力。三是對(duì)特色食品產(chǎn)業(yè)加大爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和專(zhuān)項(xiàng)資金的支持力度。支持實(shí)施一批特色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、冷鏈物流、特色品牌連鎖店等項(xiàng)目,提升特色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 (二)打造團(tuán)隊(duì),選培人才。一是重點(diǎn)加強(qiáng)三支隊(duì)伍(政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體)建設(shè),組建有情懷、懂旅游、會(huì)管理、精設(shè)計(jì)、善經(jīng)營(yíng)、服務(wù)優(yōu)的人才團(tuán)隊(duì)。二是整合拓展人才庫(kù)、專(zhuān)家?guī)欤ㄟ^(guò)內(nèi)聯(lián)外引方式,打造“智囊團(tuán)”,不斷加強(qiáng)培訓(xùn)、促進(jìn)能力提升,增強(qiáng)本領(lǐng)。三是大力培育旅游產(chǎn)品領(lǐng)軍企業(yè),支持旅游產(chǎn)品企業(yè)規(guī);、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游商品龍頭企業(yè)。 (三)創(chuàng)新思路,激發(fā)活力。一是確定近期中期遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo),并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行階段評(píng)價(jià)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思路,激發(fā)活力。要通過(guò)定期舉辦旅游商品設(shè)計(jì)大賽、產(chǎn)品展銷(xiāo)評(píng)比,激發(fā)民間活力,集中大家智慧,提高商品的藝術(shù)性、實(shí)用性。要調(diào)動(dòng)民間能工巧匠的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)新發(fā)明精神,凡對(duì)旅游商品市場(chǎng)理論與實(shí)踐、商品設(shè)計(jì)、工藝等取得實(shí)效的要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),重大成果還可以申請(qǐng)專(zhuān)利,以此得到產(chǎn)權(quán)保護(hù),要在商品研發(fā)資金上給予一定扶持。三是線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)力。在淘寶、京東等電商平臺(tái)申請(qǐng)**區(qū)官方線(xiàn)上旅游商品銷(xiāo)售店鋪,整合個(gè)體企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)資源,將**區(qū)旅游商品納入其中,進(jìn)行規(guī)范的統(tǒng)一管理和銷(xiāo)售。要盡快建設(shè)線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng),建議在A(yíng)級(jí)景區(qū)中擺放各地的旅游商品,同時(shí)在城區(qū)內(nèi)規(guī)劃出一片區(qū)域,引進(jìn)各地旅游商品銷(xiāo)售商家,集中旅游商品銷(xiāo)售,方便游客購(gòu)物。 (四)突出特色,打造品牌。一是要突出商品的旅游屬性,除了價(jià)廉物美外,更要 ……(未完,全文共5348字,當(dāng)前只顯示2575字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于全區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略情況的調(diào)研報(bào)告) 上一篇:關(guān)于全市產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革情況的調(diào)研報(bào)告 下一篇:“四下基層”研討材料 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