| 標題：關于康養(yǎng)服務典型經驗的匯報 |
| 關于康養(yǎng)服務典型經驗的匯報 人民健康是民族昌盛和國家強盛的重要標志。黨的二十大報告強調，要“推進健康中國建設”，“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進政策”。這一重要論斷深刻闡明了人民健康優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略導向，生動彰顯了黨委政府對人民生活品質的殷切關懷。醫(yī)養(yǎng)服務作為衛(wèi)生健康工作的關鍵組成部分，是針對老年人提供品質療養(yǎng)的重要項目。近年來，**醫(yī)養(yǎng)集團深入貫徹_總書記關于衛(wèi)生健康、老年服務的重要論述精神，堅持以人為本、長者至上，一以貫之強保障、促品質、創(chuàng)品牌，全面提升自身醫(yī)養(yǎng)服務發(fā)展水平。 然而，隨著人口老齡化程度日益加劇、養(yǎng)老消費認知不斷提升、銀發(fā)經濟業(yè)務持續(xù)拓展，當前基礎養(yǎng)老服務難以匹配老年人多樣化、高層次的服務需 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略545字，正式會員可完整閱讀）…… 三是層層壓實責任�！笆程酶锩笔且粓觥盃恳话l(fā)動全身”的集團綜合變革，人人肩上有責任、個個身上有任務。我們動員廣大職工強化“食堂革命”目標認識，立足崗位、各負其責，尤其是任命各機構院長為第一責任人，以“院長工程”為定位，進一步強化院區(qū)膳食的管理責任，并通過“月例會、季考評、年排名”等形式做好跟蹤問效，切實形成“總部全局謀劃、專班分類指導、機構深化落實”的三級同抓局面。 二、系統(tǒng)推進，著力提升服務質效 一是在膳食供應上抓規(guī)范。安全、健康是醫(yī)養(yǎng)工作者需要首位考慮的關鍵問題。我們健全完善食品安全責任、日常監(jiān)督管理等制度機制，并緊扣食材采購、貯存、加工等重點環(huán)節(jié)制定系統(tǒng)化、規(guī)范化操作規(guī)程，確保廣大經辦人員有標準可依、依標準而行。此外，集團加大資金投入、完善資源配置，精心推進“4D食堂”建設，有效緩解后廚硬件不足、設備不全、環(huán)境不優(yōu)的現(xiàn)實問題。近年來相繼投入專項資金約600萬，已順利完成旗下18家機構食堂的4D改造工作。 二是在膳食品類上抓多元。集團結合各片區(qū)機構老人年齡結構、經濟條件、身體狀況以及口味習慣等多方面要素，在注重營養(yǎng)膳食的基礎上引入多元菜品、研發(fā)特色套餐，實行分級分類、多層次供餐模式，以高精準的需求導向、多樣式的菜品類型為長者們提供喜愛的“適口菜”，讓“眾口難調”的餐飲難題轉化為“眾望所歸”的服務質效。2024年，旗下8家機構在全省首屆養(yǎng)老機構廚藝大賽中斬獲多個獎項，充分展示了集團在醫(yī)養(yǎng)膳食領域的專業(yè)水準和創(chuàng)新實力。 三是在膳食體驗上抓優(yōu)質。品質決定企業(yè)形象、服務成就事業(yè)興衰，膳食體驗是食堂革命的最大意義和價值。**集團本著精益求精、服務至上的工作理念，上接專家顧問、下沉公益組織，外聯(lián)餐飲名企、內培技術人才，不斷滿足各長者從餐中服務到餐后收尾、從口感享受到知識普及的全過程體驗需求。同時，定期開展食堂開放日、體驗日或座談交流等活動，通過問卷調查、電話調研等渠道征集意見建議，暢通反饋渠道，倒逼整改提升。據(jù)抽樣統(tǒng)計，集團膳食服務每年度滿意率調查均為90%以上。 三、文化引領，全面厚植內涵底蘊 一是強化陣地建設。緊扣長者的審美喜好、行為習慣和求知需求，結合餐廳環(huán)境建設標準落實個性化裝修改造，充分將集團服務理念、飲食養(yǎng)生科普等融入到食堂文化建設中，布局、張貼《二十四節(jié)氣膳食營養(yǎng)》《四季養(yǎng)生知識》《中華餐飲知識》等文化作品，并與時令菜品、養(yǎng)生菜譜等營養(yǎng)套餐相輔相成，讓廣大長者在清新優(yōu)雅、文化濃郁的餐廳氛圍中感受文化熏陶、享受醫(yī)養(yǎng)服 ……（未完，全文共2353字，當前只顯示1416字，請閱讀下面提示信息。收藏關于康養(yǎng)服務典型經驗的匯報） 上一篇：某局推進全面從嚴治黨工作情況的報告 下一篇：學習新修訂的《中國共產黨紀律處分條例》心得體會材料匯編（6篇） 相關欄目：服務 經驗交流 思想?yún)R報 工作匯報 個人總結 |