標題:在2024年全市“高效辦成一件事”工作推進會上的匯報發(fā)言 |
在2024年全市“高效辦成一件事”工作推進會上的匯報發(fā)言 尊敬的各位領導,同志們: _總書記強調(diào),要更好解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,為人民群眾帶來更好的政務服務體驗。去年以來,**縣聚焦企業(yè)群眾辦理“一件事”中申請流程復雜、材料重復提交、受理窗口分散等問題,探索推出“一件事”組合辦服務模式,為企業(yè)群眾提供_組合、按需可選的集成套餐服務,推動政務服務提質(zhì)增效。目前,已通過“一件事”組合辦辦結事項1512個,辦理流程壓減35%,辦結時限壓縮45%。該模式被納入**省 2023年度政務服務第一 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略447字,正式會員可完整閱讀)…… 拓寬服務渠道,實現(xiàn)辦理場景多元化。專網(wǎng)線上“高效辦”。推進線上申請“一網(wǎng)通辦”,依托**省政務服務網(wǎng)“一件事一次辦”專區(qū),上線122個企業(yè)和個人全生命周期服務事項,編制可視化辦事指南和流程圖,企業(yè)群眾只上“一張網(wǎng)”即可高效申報“一件事”,事項辦結后證照免費郵寄到家,滿足企業(yè)群眾“居家辦”“跨域辦”“掌上辦”等差異化需求。目前,累計線上受理86次,免費郵寄247件。專窗線下“兜底辦”。深化線下辦事“只進一扇門”改革,集成衛(wèi)健、住建、稅務等42個職能部門業(yè)務力量,升級縣級政務服務中心“一件事”服務專區(qū),優(yōu)化21個服務專窗,為存在系統(tǒng)壁壘、數(shù)據(jù)屏障而無法全程網(wǎng)辦的“一件事”_組合服務事項提供兜底服務,實現(xiàn)“單個窗口接收材料、多個部門鏈條傳送”。截至目前,“一件事”專窗專區(qū)總計受理服務事項552次,企業(yè)群眾滿意度達99.2%。專員全程“幫代辦”。出臺《**縣“一件事”集成辦_組合實施辦法》,打造縣域“一件事”_組合服務共同體,配備服務管家41人,圍繞“找一人、辦成事”,每個領域配備一名首席服務專員、一個支撐團隊,形成“個人+團隊+部門”全流程幫辦代辦機制,提供批前指導、業(yè)務咨詢、政策指引等服務。截至目前,共提供幫辦代辦服務800余次,主動跟蹤提醒426次。 凝聚服務合力,實現(xiàn)保障體系集成化。多場景聯(lián)合勘驗。集中審批、住建、自然資源等22個部門建立聯(lián)席會議制度,圍繞現(xiàn)場勘查、驗收等場景系統(tǒng)謀劃,整合多部門職能實現(xiàn)“多驗合一”。瑞來新材料(**)有限公司組合聯(lián)辦“建設工程規(guī)劃許可+水電氣暖信一件事”,通過聯(lián)合6個部門限時現(xiàn)場踏勘,踏勘時間壓縮至1個工作日,專營單位3 個工作日內(nèi)作出許可決定,整體效率提升55.6%。多層級快速響應。強化縣鄉(xiāng)聯(lián)動服務機制,將“一件事”組合辦幫辦范圍由縣政 ……(未完,全文共1928字,當前只顯示1160字,請閱讀下面提示信息。收藏在2024年全市“高效辦成一件事”工作推進會上的匯報發(fā)言) 上一篇:在全縣整治形式主義為基層減負專項工作機制會議上的主持詞及講話 下一篇:2024年市紀委紀檢監(jiān)察第三季度工作情況匯報 相關欄目:思想?yún)R報 工作匯報 個人總結 會議發(fā)言 |