| 標(biāo)題：縣殘聯(lián)在解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題推進(jìn)會(huì)上的交流發(fā)言 |
| 縣殘聯(lián)在解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題推進(jìn)會(huì)上的交流發(fā)言 今年以來(lái)，縣殘聯(lián)聚焦殘疾人辦事“急難愁盼”問(wèn)題，創(chuàng)新服務(wù)方式、重塑服務(wù)流程、延展服務(wù)廣度，把殘疾人服務(wù)“一件事”窗口從政務(wù)大廳延伸到殘疾人“家門(mén)口”，不斷提高殘疾人的獲得感和幸福感。 一、建殘協(xié)、摸實(shí)情，創(chuàng)新服務(wù)方式 織密服務(wù)“體系網(wǎng)”。創(chuàng)新“村殘協(xié)+公益崗”服務(wù)模式，在568個(gè)村（社區(qū)）建立殘疾人協(xié)會(huì)，配齊專職委員隊(duì)伍，由村（社區(qū)）黨支部書(shū) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略341字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、梳事項(xiàng)、搭平臺(tái)，重塑服務(wù)流程 材料簡(jiǎn)化“一單清”。按照“極簡(jiǎn)辦、集成辦、全域辦”要求，將殘疾人服務(wù)“一件事”涉及的12個(gè)申請(qǐng)表合并去重，形成一張清單。制作“一件事”二維碼，辦事群眾掃碼即可一次性獲得辦理業(yè)務(wù)所需的全部材料和信息，實(shí)現(xiàn)“一套材料、一次告知、一表申請(qǐng)”，各類補(bǔ)貼免申即享。線下服務(wù)“一窗辦”。在縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立殘疾人服務(wù)“一件事”專窗，由專人負(fù)責(zé)辦理，實(shí)現(xiàn)“一窗辦好一件事”。同時(shí)，將窗口前移至12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心，在村（社區(qū)）殘協(xié)設(shè)置咨詢服務(wù)站點(diǎn)，定期邀請(qǐng)專家下鄉(xiāng)評(píng)殘，實(shí)現(xiàn)咨詢不出村、申請(qǐng)不出鎮(zhèn)，辦證時(shí)間由20個(gè)工作日縮減至10個(gè)工作日，上門(mén)評(píng)殘間隔由3個(gè)月壓縮為1個(gè)月。線上集成“一網(wǎng)通”。在省政府網(wǎng)站個(gè)人“一件事”專區(qū)和愛(ài)山東APP“高效辦成一件事”專區(qū)開(kāi)辟線上辦事通道，通過(guò)“線上行政辦事員”在線輔助指導(dǎo)，完成申請(qǐng)材料審報(bào)、上傳等一系列流程，有效壓縮時(shí)限和環(huán)節(jié)。今年以來(lái)，共辦理業(yè)務(wù)1.3萬(wàn)余件，為2157人代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，5971人發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，3358人發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼。 三、組隊(duì)伍、幫代辦，延展服務(wù)廣度 延伸服務(wù)鏈條“聚合力”。針對(duì)殘疾人出門(mén)辦事難的實(shí)際問(wèn)題，組建由業(yè)務(wù)骨干、評(píng)殘鑒定專家、殘疾人專職干事等為成員的“星光助殘”志愿服務(wù)隊(duì)，為殘疾人提供殘疾證辦理、輔助器具發(fā)放、無(wú)障礙改造等上門(mén)服務(wù)，讓殘疾人足不出戶就能評(píng)殘辦證。截至目前，已累計(jì)為殘疾人節(jié)約交通費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、照相費(fèi)等費(fèi)用3萬(wàn)余元。 ……（未完，全文共1473字，當(dāng)前只顯示887字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣殘聯(lián)在解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題推進(jìn)會(huì)上的交流發(fā)言） 上一篇：全省市縣法治建設(shè)典型案例：構(gòu)建“四級(jí)+多維”模式推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部述法工作走深走實(shí) 下一篇：交流發(fā)言：“三聚焦”賦能干部擔(dān)當(dāng)作為 相關(guān)欄目：黨章 群眾團(tuán)體 工商 調(diào)研報(bào)告 經(jīng)驗(yàn)交流 會(huì)議發(fā)言 |