| 標題：在2024年全市矛盾糾紛化解“一地辦”工作推進會上的交流發(fā)言 |
| 在2024年全市矛盾糾紛化解“一地辦”工作推進會上的交流發(fā)言 尊敬的各位領導，同志們： 近年來，**縣堅持高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全協(xié)同推進，不斷加強和創(chuàng)新基層社會治理，通過資源整合、機制重構、科技賦能，探索建立解紛陣地分“區(qū)”、事發(fā)地域劃“塊”、調(diào)處責任成“鏈”工作機制，有效暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障通道，推進矛盾糾紛化解“一地辦”走深走實。2023年，**縣信訪總量同比下降28.5%，平安建設群眾滿意度測評位列**省、**市前列，人民群眾的滿意度和幸福感穩(wěn)步提升，平安**、法治**建設取得新成效、邁上新臺階。 矛調(diào)中心分“區(qū)”，群 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略475字，正式會員可完整閱讀）…… 事發(fā)地域劃“塊”，糾紛調(diào)處避免“多頭跑”。**縣地處山區(qū)，群眾出行不便是難點，矛調(diào)中心統(tǒng)籌各類調(diào)解資源，開展主動上門、流動處置、線上調(diào)處等便民解紛措施，努力做到讓“群眾少跑路，干部多跑腿”。居住地塊“上門調(diào)”。對鄰里、家事等矛盾糾紛，主動到當事人住所地上門調(diào)處。矛調(diào)中心充分發(fā)揮**縣178個村（社區(qū)）人民調(diào)解組織作用，主動排查矛盾問題，指導動員“五老”鄉(xiāng)賢等共同參與，改變以往“等客上門”，第一時間上門勸導調(diào)解化解，有效實現(xiàn)80%以上的矛盾糾紛化解在村（社區(qū)），切實將大量矛盾糾紛化解在“家門口”。事發(fā)地塊“流動調(diào)”。對道路、景區(qū)、市場、娛樂場所等公共區(qū)域的突發(fā)性矛盾糾紛，矛調(diào)中心充分依托網(wǎng)格化管理體系，統(tǒng)籌調(diào)度網(wǎng)格內(nèi)駐村干部、網(wǎng)格員、村“兩委”干部、群防群治人員等力量，就地就近趕赴事發(fā)地現(xiàn)場，及時干預勸導調(diào)處，確保防早控小，杜絕矛盾糾紛升級，治安警情同比下降61%�？缬虻貕K“線上調(diào)”。對當事人在外務工、不利于矛盾糾紛及時化解的問題，矛調(diào)中心探索實施“及時辦、云端辦”模式。**縣通過整合司法所、人民法庭等網(wǎng)上資源，推出跨域立案、線上庭審、在線調(diào)解、電子送達等服務，引導當事人選擇成本較低、不易激化矛盾的線上調(diào)解方式解決糾紛，提升化解質(zhì)效，一般矛盾糾紛化解時效從10天以上縮減到4天，有效實現(xiàn)矛盾糾紛化解“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。 明晰權責扣“鏈”，服務管理實現(xiàn)“全周期”。根據(jù)矛盾糾紛開始、爭議、處理、結(jié)束、反復的周期性規(guī)律和特點，梳理完善“集中受理、及時研判、分流交辦、跟蹤督辦、回訪反饋、分析匯總”全鏈條工作流程，全面壓實縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級首問、事權辦理、_三項責任。強化統(tǒng)籌首問責任。明確矛調(diào)中心主任為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)第一責任人，健全完善首問負責、會商研判、預測預警、情況報告、督查督辦、公開監(jiān)督、考核評價等制度機制，全面規(guī)范受理、分派（上報）、處理、反饋、核查、結(jié)案、考核的閉環(huán)流程、全過程把控，實現(xiàn)矛盾糾紛案事件始終有人問、有人辦、有人管。強化辦理主體責任。堅持事權法定，依據(jù)單位職能和屬地責任，明確矛盾糾紛化解的牽頭和協(xié)作單位，要求1小時內(nèi)到矛調(diào)中心接件接人，簡單事項即來即辦、一般事項3天 ……（未完，全文共2053字，當前只顯示1236字，請閱讀下面提示信息。收藏在2024年全市矛盾糾紛化解“一地辦”工作推進會上的交流發(fā)言） 上一篇：在2024年全省數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展推進會上的交流發(fā)言 下一篇：在2024年全市涉企政務服務事項改革推進會上的交流發(fā)言 相關欄目：司法 經(jīng)驗交流 會議發(fā)言 |