| 標(biāo)題：輔導(dǎo)報(bào)告：擁抱人工智能，推動(dòng)社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展 |
| 輔導(dǎo)報(bào)告：擁抱人工智能，推動(dòng)社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展 同志們： 在數(shù)字化浪潮奔涌而來(lái)的當(dāng)下，人工智能技術(shù)已深度融入社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提升我們干部隊(duì)伍的AI認(rèn)知能力和DeepSeek應(yīng)用技巧，今天我們齊聚于此開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這不僅是一次技術(shù)層面的學(xué)習(xí)，更是我們順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展的重要契機(jī)。下面，我結(jié)合本次培訓(xùn)，談幾點(diǎn)意見(jiàn)。 一、深刻認(rèn)識(shí)人工智能對(duì)社會(huì)工作的重要意義 （一）人工智能是推動(dòng)社會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大引擎。人工智能作為引領(lǐng)未來(lái)的戰(zhàn)略性技術(shù)，正以磅礴之勢(shì)重塑社會(huì)運(yùn)行模式。它擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠在海量數(shù)據(jù)中精準(zhǔn)提取關(guān)鍵信息，挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律和趨勢(shì)。在社會(huì)工作中，借助人工智能，我們可以對(duì)社區(qū)人口結(jié)構(gòu)、居民需求偏好、社會(huì)問(wèn)題分布等數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，從而為制定更具針對(duì)性和實(shí)效性的政策提供有力支撐。例如，通過(guò)對(duì)居民健康數(shù)據(jù)的分析，我們能提前發(fā)現(xiàn)潛在的公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而制定精準(zhǔn)的防控措施；通過(guò)對(duì)社區(qū)治安數(shù)據(jù)的挖掘，我們可以優(yōu)化警li部署，提升社區(qū)的安全保障水平。這種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策模式，能夠讓我們的工作更加科學(xué)、高效，為社會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。 （二）人工智能是提升社會(huì)工作服務(wù)效能的關(guān)鍵手段。傳統(tǒng)社會(huì)工作模式在面對(duì)日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求時(shí)，往往面臨人力、物力、時(shí)間等資源的限制，導(dǎo)致服務(wù)效率和質(zhì)量難以滿足民眾的期望。而人工智能的介入，為我們打破這一困境提供了可能。人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化流程可以大幅縮短工作周期，提高工作效率。智能客服系統(tǒng)能夠快速回應(yīng)居民的咨詢和訴求，24小時(shí)不間斷服務(wù)，讓居民的問(wèn)題得到及時(shí)解決；智能辦公軟件可以協(xié)助我們處理繁瑣的文件和報(bào)表，減少人工操作的失誤，將我們從重復(fù)性的工作中解放出來(lái)，使我們能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間和精力投入到更具創(chuàng)造性 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1277字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （三）在社工人才隊(duì)伍建設(shè)中的應(yīng)用。一是精準(zhǔn)人才選拔，提高人才匹配度。利用人工智能技術(shù)對(duì)社工人才的簡(jiǎn)歷、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)資格等信息進(jìn)行分析和篩選，我們可以快速精準(zhǔn)地找到符合崗位需求的人才。通過(guò)建立人才測(cè)評(píng)模型，對(duì)候選人的綜合素質(zhì)、能力水平、性格特點(diǎn)等進(jìn)行評(píng)估，為人才選拔提供科學(xué)依據(jù)，提高人才與崗位的匹配度，確保選拔出最優(yōu)秀、最合適的社工人才。二是個(gè)性化人才培養(yǎng)，提升人才專(zhuān)業(yè)能力。根據(jù)社工人才的個(gè)人特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作需求，人工智能可以為其制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案。通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、智能輔導(dǎo)系統(tǒng)等，為社工人才提供定制化的課程和學(xué)習(xí)資源，幫助他們有針對(duì)性地提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。例如，為初入行業(yè)的社工提供基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作的培訓(xùn)課程；為經(jīng)驗(yàn)豐富的社工提供高級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的深入學(xué)習(xí)課程，滿足不同層次社工人才的成長(zhǎng)需求。三是人才績(jī)效評(píng)估，激勵(lì)人才成長(zhǎng)發(fā)展。借助人工智能對(duì)社工人才的工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度、創(chuàng)新能力等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，我們可以建立科學(xué)客觀的績(jī)效評(píng)估體系。通過(guò)實(shí)時(shí)反饋和定期評(píng)估，讓社工人才了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處，激勵(lì)他們不斷改進(jìn)和提升。同時(shí)，將績(jī)效評(píng)估結(jié)果與薪酬待遇、晉升晉級(jí)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，充分調(diào)動(dòng)社工人才的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)人才的成長(zhǎng)和發(fā)展。 （四）在志愿者隊(duì)伍建設(shè)中的應(yīng)用。一是志愿者招募與管理，提高招募效率和管理水平。利用人工智能技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等渠道廣泛發(fā)布志愿者招募信息，根據(jù)設(shè)定的招募條件和要求，對(duì)報(bào)名者進(jìn)行自動(dòng)篩選和初步審核，提高招募效率。通過(guò)建立志愿者信息管理系統(tǒng)，對(duì)志愿者的個(gè)人信息、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、培訓(xùn)記錄等進(jìn)行全面管理，方便志愿者的調(diào)配和使用，提升志愿者管理的規(guī)范化和信息化水平。二是志愿服務(wù)項(xiàng)目策劃與組織，提升服務(wù)質(zhì)量和效果。借助人工智能對(duì)社會(huì)需求、志愿者特長(zhǎng)、服務(wù)資源等進(jìn)行分析，我們可以策劃出更具針對(duì)性和實(shí)效性的志愿服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)智能項(xiàng)目管理工具，對(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整優(yōu)化，確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。例如，利用數(shù)據(jù)分析了解社區(qū)老年人的健康需求和生活困難，組織志愿者開(kāi)展個(gè)性化的關(guān)愛(ài)服務(wù)活動(dòng)；根據(jù)志愿者的專(zhuān)業(yè)技能和興趣愛(ài)好，合理安排他們參與不同的服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮志愿者的優(yōu)勢(shì)，提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效果。三是志愿者激勵(lì)與保障，增強(qiáng)志愿者歸屬感和忠誠(chéng)度。通過(guò)人工智能建立志愿者激勵(lì)機(jī)制，對(duì)志愿者的服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，如榮譽(yù)證書(shū)、積分兌換、優(yōu)先參與培訓(xùn)和活動(dòng)等，激發(fā)志愿者的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，利用人工智能技術(shù)為志愿者提供必要的保障，如購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、提供培訓(xùn)和安全指導(dǎo)等，解決志愿者的后顧之憂，增強(qiáng)他們的歸屬感和忠誠(chéng)度，促進(jìn)志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。 三、切實(shí)提升運(yùn)用人工智能開(kāi)展社會(huì)工作的能力 （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升AI認(rèn)知水平。一是深入學(xué)習(xí)人工智能理論知識(shí)。我們要主動(dòng)學(xué)習(xí)人工智能的基本概念、發(fā)展歷程、技術(shù)原理、應(yīng)用領(lǐng)域等基礎(chǔ)知識(shí)，了解人工智能的發(fā)展趨勢(shì)和前沿動(dòng)態(tài)。通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座、在線課程等方式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人工智能的相關(guān)理論，掌握機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等核心技術(shù)的基本原理和應(yīng)用方法，為運(yùn)用人工智能開(kāi)展社會(huì)工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。二是積極探索人工智能在社會(huì)工作中的應(yīng)用案例。研究國(guó)內(nèi)外人工智能在社會(huì)工作領(lǐng)域的成功應(yīng)用案例，分析其應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)施過(guò)程、取得的成效以及面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。通過(guò)案例分析，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我市社會(huì)工作實(shí)際，探索適合我們的人工智能應(yīng)用模式和路徑。同時(shí)，要關(guān)注人工智能在其他領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新，將其有益的經(jīng)驗(yàn)和思路引入到社會(huì)工作中，拓展工作視野和創(chuàng)新思維。三是持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展。人工智能技術(shù)發(fā)展日新月異，我們要保持敏銳的洞察力，持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。訂閱相關(guān)的專(zhuān)業(yè)雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)，及時(shí)了解人工智能領(lǐng)域的最新研究成果、政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息。積極參加行業(yè)研討會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等活動(dòng)，與專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)代表和同行進(jìn)行交流互動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)，共同探討人工智能在社會(huì)工作中的應(yīng)用前景和發(fā)展方向，不斷提升自己的AI認(rèn)知水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 （二）勇于實(shí)踐，提高AI應(yīng)用能力。一是在實(shí)際工作中積極嘗試應(yīng)用人工智能技術(shù)。要克服對(duì)新技術(shù)的恐懼和抵觸心理，主動(dòng)將所學(xué)的人工智能知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中。從簡(jiǎn)單的任務(wù)入手，如利用智能辦公軟件處理文件、使用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等，逐步熟悉人工智能技術(shù)的操作和應(yīng)用流程。然后，根據(jù)工作需要，探索將人工智能技術(shù)應(yīng)用到更復(fù)雜的工作場(chǎng)景中，如利用人工智能進(jìn)行社會(huì)問(wèn)題預(yù)測(cè)、政策效果評(píng)估、服務(wù)需求分析等，不斷提高自己運(yùn)用人工智能解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作。人工智能技術(shù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，為了更好地應(yīng)用人工智能開(kāi)展社會(huì)工作，我們要加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)的人工智能機(jī)構(gòu)、科研院校和企業(yè)的合作。通過(guò)合作項(xiàng)目、技術(shù)咨詢、人才培養(yǎng)等方式，借助他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，提升我們的AI應(yīng)用水平。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為我們提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助我們解決在應(yīng)用過(guò)程中遇到的技術(shù)難題；與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)適合社會(huì)工作的人工智能應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案，推動(dòng)人工智能技術(shù)在社會(huì)工作領(lǐng)域的落地生根。三是建立實(shí)踐應(yīng)用的反饋機(jī) ……（未完，全文共8275字，當(dāng)前只顯示3320字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏輔導(dǎo)報(bào)告：擁抱人工智能，推動(dòng)社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展） 上一篇：某國(guó)有企業(yè)黨委落實(shí)中央巡視整改工作階段性總結(jié) 下一篇：在2025年DeepSeek專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)上的輔導(dǎo)報(bào)告 相關(guān)欄目：黨課教案 大學(xué)生 社會(huì)實(shí)踐 質(zhì)檢 科技 黨務(wù)講話 科學(xué)發(fā)展 |