| 標題：在養(yǎng)老服務突出問題專項整治工作推進會上的講話 |
| 在養(yǎng)老服務突出問題專項整治工作推進會上的講話 同志們： 今天，我們齊聚一堂召開養(yǎng)老服務突出問題專項整治工作推進會，這是貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于加強養(yǎng)老服務工作決策部署的重要舉措，更是回應廣大老年_對美好生活向往的必然要求。在人口老齡化程度不斷加深的當下，截至**年末，我國60周歲及以上老年人口已達2.97億，占總?cè)丝诘?1.1%，養(yǎng)老服務已然成為關(guān)系千家萬戶幸福安康的重大民生工程。富�？h民政局于3月18日率先啟動此次專項整治工作推進會，充分彰顯了對養(yǎng)老服務事業(yè)的高度重視和積極作為。 盡管近年來我國養(yǎng)老服務體系建設取得了顯著成效，養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量持續(xù)增長，養(yǎng)老服務模式不斷創(chuàng)新，但不可否認的是，養(yǎng)老服務領域仍存在諸多亟待解決的突出問題。服務質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象廣泛存在，根據(jù)**年全國養(yǎng)老服務質(zhì)量抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在隨機抽取的500家養(yǎng)老機構(gòu)中，約35%的機構(gòu)在護理服務規(guī)范性方面存在明顯不足 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略671字，正式會員可完整閱讀）…… 3.加強老年人權(quán)益保護工作 老年人作為社會的弱勢_，其合法權(quán)益極易受到侵害。近年來，老年人遭遇詐騙、虐待、忽視等事件時有發(fā)生。在詐騙領域，“養(yǎng)老投資騙局”“保健品詐騙”等層出不窮。據(jù)統(tǒng)計，**年全國共發(fā)生老年人詐騙案件12.6萬起，涉案金額高達180億元。某地曾有不法分子以“投資養(yǎng)老公寓，高額返利”為誘餌，吸引數(shù)百名老年人參與，涉案金額達數(shù)千萬元，許多老人畢生積蓄血本無歸。在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)，也存在個別工作人員虐待老人的現(xiàn)象。某媒體曾曝光一家養(yǎng)老機構(gòu)工作人員對老人進行言語辱罵、肢體推搡，嚴重侵害了老人的人格尊嚴和身體健康。為加強老年人權(quán)益保護，我們要建立多部門聯(lián)動的_機制，公安、市場監(jiān)管、民政等部門協(xié)同合作，對侵害老年人權(quán)益的行為進行嚴厲打擊。暢通投訴舉報渠道，設立專門的老年人權(quán)益保護熱線，安排專人負責受理和處理投訴舉報案件。同時，加大對老年人權(quán)益保護的宣傳力度，通過社區(qū)講座、媒體宣傳等多種形式，提高老年人的自我保護意識和能力。 二、堅持問題導向，確保排查整改取得實效 在專項整治工作中，我們要始終堅持排查整改同步進行的原則。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要第一時間建立詳細的問題臺賬。臺賬內(nèi)容應包括問題發(fā)生的機構(gòu)名稱、具體問題描述、涉及人員、問題嚴重程度等信息。以某養(yǎng)老機構(gòu)消防通道堵塞問題為例，在發(fā)現(xiàn)問題后，立即將其記錄在臺賬中，明確整改責任人為該機構(gòu)負責人，整改措施為清理消防通道雜物、重新規(guī)劃通道標識等，整改期限設定為7個工作日。在整改過程中，相關(guān)部門要安排專人進行跟蹤指導，定期到現(xiàn)場查看整改進度。對于整改過程中遇到的困難，如資金短缺、技術(shù)難題等，要及時協(xié)調(diào)解決。對整改不力、逾期未完成整改任務的單位和個人，要進行嚴肅問責，通過通報批評、罰款、吊銷資質(zhì)等手段，督促其切實履行整改責任。同時，要建立定期“回頭看”機制，在問題整改完成后的1個月、3個月、6個月分別進行復查，確保問題得到徹底解決，防止問題反彈回潮。 三、拓寬監(jiān)督渠道，凝聚社會共治強大合力 暢通投訴舉報渠道是加強養(yǎng)老服務監(jiān)管的重要保障。我們要通過多種途徑向社會公布投訴舉報方式，除了傳統(tǒng)的電話、郵箱舉報外，還可以利用微信公眾號、政務服務平臺等新媒體渠道，方便群眾隨時隨地反映問 ……（未完，全文共2897字，當前只顯示1743字，請閱讀下面提示信息。收藏在養(yǎng)老服務突出問題專項整治工作推進會上的講話） 上一篇：關(guān)于城市建設情況報告 下一篇：在水利局深入貫徹_精神學習教育推進部署會議上的講話 相關(guān)欄目：民政 統(tǒng)戰(zhàn)民政 服務 工商 調(diào)研報告 |