| 標題：在全市電子健康證明推廣應(yīng)用工作會議上的講話 |
| 在全市電子健康證明推廣應(yīng)用工作會議上的講話 同志們： 今天，我們在這里召開全市電子健康證明推廣應(yīng)用工作會議，主要任務(wù)是總結(jié)前期電子健康證明推行工作成效，分析當前存在的問題，部署下一階段重點任務(wù)，進一步深化“放管服”改革，推動全市公共服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升衛(wèi)生健康領(lǐng)域治理能力和服務(wù)水平。參加今天會議的有市政府分管領(lǐng)導，市衛(wèi)健委、市大數(shù)據(jù)局、市市場監(jiān)管局等相關(guān)部門負責人，各縣（市、區(qū)）分管領(lǐng)導及衛(wèi)健部門主要負責人，以及部分醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)代表。剛才，*市衛(wèi)健委對電子健康證明推廣工作情況作了匯報發(fā)言，講得很全面、很深入，提出的措施也很具體，我完全贊同，希望大家認真抓好落實。下面，結(jié)合工作實際，我講幾點意見。 一、提高思想認識，深刻領(lǐng)會電子健康證明推廣應(yīng)用的重要意義 （一）從便民利民角度看，電子健康證明是優(yōu)化民生服務(wù)的創(chuàng)新舉措 健康證明作為食品、飲用水等行業(yè)從業(yè)人員的必備證件，與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)。我市每年辦理健康證明的人員接近40萬人，過去傳統(tǒng)的實體健康證明辦理流程繁瑣，從體檢到取證往往需要跑多次，而且證明容易損壞、丟失，補辦手續(xù)復雜。以*縣某食品加工廠為例，過去員工辦理健康證明，需要先到指定醫(yī)院體檢，等待3-5個工作日后再前往醫(yī)院取證，若證明丟失，還需重新體檢、申請，不僅耗費時間和精力，還增加了經(jīng)濟成本。而電子健康證明的推行，徹底改變了這 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略983字，正式會員可完整閱讀）…… （二）部門協(xié)同不夠順暢，數(shù)據(jù)共享存在壁壘 電子健康證明的推廣涉及多個部門，需要衛(wèi)健、大數(shù)據(jù)、市場監(jiān)管等部門密切配合。然而，在實際工作中，部門之間協(xié)同不夠順暢。一方面，數(shù)據(jù)共享存在壁壘，雖然建立了健康證明數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)，但與市場監(jiān)管部門的企業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)、人社部門的就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)等尚未實現(xiàn)完全對接。這就導致在執(zhí)法檢查、就業(yè)登記等環(huán)節(jié)，無法自動獲取從業(yè)人員的健康證明信息，仍然需要人工核驗，降低了工作效率。另一方面，部門之間職責劃分不夠明確，在電子健康證明的推廣、監(jiān)管等工作中，存在推諉扯皮現(xiàn)象。例如，在處理電子健康證明信息錯誤的問題時，衛(wèi)健部門認為是數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)的問題，大數(shù)據(jù)部門則認為是信息錄入環(huán)節(jié)的責任，導致問題解決不及時，影響了群眾體驗。 （三）服務(wù)保障能力不足，部分環(huán)節(jié)存在短板 在電子健康證明的服務(wù)保障方面，還存在一些問題。一是部分醫(yī)療機構(gòu)信息化水平較低，在使用健康證明數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)時，經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備故障、系統(tǒng)卡頓等情況，影響了辦證效率。例如，*縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于網(wǎng)絡(luò)帶寬不足，身份證讀卡器無法正常采集信息，導致每天有近20名群眾無法順利辦理電子健康證明。二是技術(shù)支持不夠及時，當群眾和執(zhí)法人員在使用電子健康證明過程中遇到問題時，缺乏統(tǒng)一的咨詢和解決渠道。據(jù)統(tǒng)計，市12345政務(wù)服務(wù)熱線每月接到關(guān)于電子健康證明使用問題的咨詢投訴達50余件，其中有30%的問題因無法及時找到責任部門而未能得到有效解決。此外，對于一些特殊_，如老年人、文化程度較低的人員，缺乏針對性的指導服務(wù)，導致他們難以順利使用電子健康證明。 三、強化工作舉措，全面推進電子健康證明推廣應(yīng)用工作 （一）加大宣傳推廣力度，提高社會知曉度和參與度 一是拓寬宣傳渠道。充分利用電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體，以及微信、微博、短視頻平臺等新媒體，廣泛宣傳電子健康證明的優(yōu)勢、申領(lǐng)方式和使用方法。制作通俗易懂的宣傳視頻和圖文資料，在公共場所、企業(yè)、社區(qū)、學校等地進行播放和張貼。例如，在公交車、地鐵的移動電視上循環(huán)播放電子健康證明申領(lǐng)指南視頻，在社區(qū)公告欄、企業(yè)宣傳欄張貼宣傳海報。二是開展精準宣傳。組織工作人員深入企業(yè)、市場、餐飲街區(qū)等重點場所，面對面為從業(yè)人員講解電子健康證明的相關(guān)知識，現(xiàn)場指導他們進行申領(lǐng)操作。對于小微企業(yè)，通過行業(yè)協(xié)會、商會等組織開展集中培訓，確保每一名從業(yè)人員都能了解和使用電子健康證明。三是發(fā)揮典型示范作用。選取一些積極推廣電子健康證明的企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)作為示范單位，宣傳他們的經(jīng)驗和做法，引導其他單位和個人主動參與，形成良好的社會氛圍。 （二）加強部門協(xié)同配合，打破數(shù)據(jù)共享壁壘 一是建立健全部門協(xié)同機制。成立由市政府分管領(lǐng)導任組長，衛(wèi)健、大數(shù)據(jù)、市場監(jiān)管等部門為成員的電子健康證明推廣應(yīng)用工作領(lǐng)導小組，定期召開聯(lián)席會議，研究解決工作中遇到的問題。明確各部門職責分工，衛(wèi)健部門負責電子健康證明的制發(fā)、管理和監(jiān)督，大數(shù)據(jù)部門負責數(shù)據(jù)的整合、共享和技術(shù)支持，市場監(jiān)管部門負責在執(zhí)法檢查中推廣使用電子健康證明，形成工作合力。二是加快數(shù)據(jù)共享平臺建設(shè)。加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，打通健康證明數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時共享和交互。例如，與市場監(jiān)管部門的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對接，在企業(yè)年報、日常監(jiān)管等環(huán)節(jié)自動核驗從業(yè)人員的健康證明信息；與人社部門的就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)對接，在求職招聘、就業(yè)登記等過程中自動調(diào)取健康證明數(shù)據(jù)，減少群眾重復提交材料的麻煩。三是強化信息安全管理。嚴格落實數(shù)據(jù)安全管理制度，加強對電子健康證明數(shù)據(jù)的加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。定期開展數(shù)據(jù)安全檢查和風險評估，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保群眾信息安全。 （三）提升服務(wù)保障水平，優(yōu)化電子健康證明使用體驗 一是加強醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)。加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的投入，升級硬件設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保健康證明數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)穩(wěn)定運行。對信息化水平較低的醫(yī)療機構(gòu)，組織專業(yè)技術(shù)人員進行上門指導和培訓，幫助他們熟練掌握系統(tǒng)操作方法。同時，鼓勵醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)個性化的服務(wù)功能，如在線預(yù)約體檢、體檢結(jié)果查詢等，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。二是完善技術(shù)支持服務(wù)體系。設(shè)立統(tǒng)一的電子健康證明咨詢服務(wù)熱線，安排專業(yè)人員解答群眾和執(zhí)法人員在使 ……（未完，全文共4602字，當前只顯示2557字，請閱讀下面提示信息。收藏在全市電子健康證明推廣應(yīng)用工作會議上的講話） 上一篇：在全縣體育產(chǎn)業(yè)與旅游融合發(fā)展推進會議上的講話 下一篇：在全縣重大事故隱患排查整治工作會議上的講話 相關(guān)欄目：電力 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |