| 標(biāo)題：全市智慧全能公共法律服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)會(huì)議講話 |
| 全市智慧全能公共法律服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)會(huì)議講話 同志們： 今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市智慧全能公共法律服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)會(huì)議，主要任務(wù)是深入貫徹_法治思想，全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)的決策部署，分析當(dāng)前我市智慧全能公共法律服務(wù)中心國(guó)家級(jí)試點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)編寫及建設(shè)工作形勢(shì)，明確下一階段重點(diǎn)任務(wù)，加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，顯著提升公共法律服務(wù)水平和服務(wù)效能。參加今天會(huì)議的有市司法局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、市法律援助中心負(fù)責(zé)人、市司法局各科室負(fù)責(zé)同志，以及各縣（市、區(qū)）司法局主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干。剛才，*縣司法局、市法律援助中心作了匯報(bào)發(fā)言，分享了在公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)做法，講得非常詳實(shí)，也具有很強(qiáng)的借鑒意義，我完全贊同，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，將這些好經(jīng)驗(yàn)、好做法落實(shí)到實(shí)際工作中。下面，結(jié)合我市工作實(shí)際，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。 一、提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)智慧全能公共法律服務(wù)中心建設(shè)的重要意義 （一）推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)的必然要求 _法治思想強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心，把體現(xiàn)人民利益、反映人民愿望、維護(hù)人民權(quán)益、增進(jìn) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略784字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、明確工作重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)智慧全能公共法律服務(wù)中心建設(shè) （一）全面梳理業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建完善標(biāo)準(zhǔn)框架 一是要對(duì)公共法律服務(wù)全領(lǐng)域業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)梳理。涵蓋法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證、司法鑒定、國(guó)家法律職業(yè)資格管理、法治宣傳等各個(gè)方面，詳細(xì)分析每項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理環(huán)節(jié)、工作要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。例如，在法律援助業(yè)務(wù)中，要梳理從申請(qǐng)受理、審查審批、指派律師到案件辦理、結(jié)案歸檔等全流程，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)限要求、材料標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任主體。二是要按照“全業(yè)務(wù)、全時(shí)空”的要求，構(gòu)建科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)框架。標(biāo)準(zhǔn)框架應(yīng)包括基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)等類別�；A(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)范公共法律服務(wù)的術(shù)語(yǔ)、定義、基本原則等；服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)著重明確各項(xiàng)法律服務(wù)的流程、質(zhì)量、評(píng)價(jià)等要求；服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)則涵蓋人員管理、設(shè)施設(shè)備、信息安全等方面內(nèi)容，確保標(biāo)準(zhǔn)體系全面覆蓋公共法律服務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。 （二）強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)編寫質(zhì)量，確保標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)可行 一是組建專業(yè)編寫團(tuán)隊(duì)。抽調(diào)具有豐富公共法律服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉標(biāo)準(zhǔn)化工作的業(yè)務(wù)骨干，聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域?qū)＜�、高校學(xué)者等，成立標(biāo)準(zhǔn)編寫小組。編寫小組要深入基層一線開(kāi)展調(diào)研，了解實(shí)際工作需求和存在的問(wèn)題，確保標(biāo)準(zhǔn)貼近實(shí)際、具有可操作性。例如，在編寫人民調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，編寫人員要到多個(gè)調(diào)解組織進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，了解不同類型矛盾糾紛的調(diào)解特點(diǎn)和難點(diǎn)，使標(biāo)準(zhǔn)更符合實(shí)際工作需要。二是嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)范。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編寫的相關(guān)要求，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、格式和內(nèi)容表述。在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容上，要做到條款清晰、要求明確、指標(biāo)量化。比如，在法律咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，明確規(guī)定解答咨詢的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10分鐘，解答內(nèi)容準(zhǔn)確率不低于95%等具體量化指標(biāo)，便于標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和考核。同時(shí)，要廣泛征求各方意見(jiàn)，包括服務(wù)對(duì)象、法律服務(wù)工作者、相關(guān)部門等，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行反復(fù)論證和修改完善，確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和權(quán)威性。 （三）加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平 一是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)。在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，要組織開(kāi)展多層次、多形式的宣貫培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)舉辦專題培訓(xùn)班、線上學(xué)習(xí)平臺(tái)授課、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，向全市司法行政系統(tǒng)工作人員、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員普及標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，確保他們熟悉標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、掌握標(biāo)準(zhǔn)要求。計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后的3個(gè)月內(nèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)人員的全覆蓋培訓(xùn)。二是建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督機(jī)制。成立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督小組，定期對(duì)各單位標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。重點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)是否得到有效執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，對(duì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不力的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。同時(shí)，建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果反饋機(jī)制，廣泛收集服務(wù)對(duì)象和一線工作人員的意見(jiàn)建議，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化，確保標(biāo)準(zhǔn)始終適應(yīng)公共法律服務(wù)工作發(fā)展的需要。 三、強(qiáng)化協(xié)同配合，確保試點(diǎn)建設(shè)工作取得實(shí)效 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任 一是成立全市智慧全能公共法律服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市司法局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)科室和各縣（市、區(qū)）司法局主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決試點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中的重大問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。二是明確各部門、各單位的 ……（未完，全文共3670字，當(dāng)前只顯示2039字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏全市智慧全能公共法律服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)會(huì)議講話） 上一篇：全市財(cái)政系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控與預(yù)算績(jī)效提升工作會(huì)議講話 下一篇：全市科技系統(tǒng)干部能力提升工作會(huì)議講話 相關(guān)欄目：公關(guān) 法律 普法 政法武裝 政治法律 服務(wù) 財(cái)政 建筑 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |