| 標題：在全市深化政務公開加強政務服務工作會議上的發(fā)言 |
| 辦好政務服務中心 打造服務型政府 ——在全市深化政務公開加強政務服務工作會議上的發(fā)言 XX縣人民政府 （2014年3月25日） 根據會議安排，我就XX縣行政審批制度改革和政務服務中心標準化建設工作作以匯報，不妥之處，敬請批評指正。 XX縣政務服務中心成立于2002年9月。近幾年來，我們認真貫徹落實上級關于加強發(fā)展環(huán)境建設的有關要求，以打造優(yōu)質政務環(huán)境為目標，以建設特色政務中心為載體，深化行政審批制度改革，減少審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，尤其去年以來，我們緊緊圍繞解決服務群眾“最后一公里”問題，按照“兩集中、兩到位”要求，對政務中心進行了遷建擴建，10月底全面建成了電子政務和電子 ……（快文網http://www.hancun.net省略500字，正式會員可完整閱讀）…… 三是嚴格管理，提高工作人員綜合素質。采取單位申報、人社局審查等辦法，嚴把工作人員進駐關，確保工作人員進得來，能辦事。切實強化工作人員培訓，定期組織學習政策法規(guī)和服務流程，不斷提高業(yè)務經辦水平。按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則，制定窗口工作人員行為規(guī)范等規(guī)章制度10項，全面推行首問負責、限時辦結等制度，實現了以制度管人管事。設置了引導崗和咨詢臺，建立意見建議登記簿，根據服務對象要求及時改進工作。廣泛開展“黨員示范崗”和“業(yè)務能手評比”活動，先后評選業(yè)務骨干X人、黨員示范崗6個，充分發(fā)揮了示范帶動作用。同時，縣監(jiān)察局安排專人長期駐守，應用指紋考勤機、服務評價器、網絡攝像頭等設備，按月考核窗口單位辦件情況、工作態(tài)度和服務質量，每季度進行排名并向原單位反饋，嚴格做到獎懲分明。通過嚴抓細管，我們以精干的隊伍，扎實的作風，高效的運轉，為廣大群眾提供了優(yōu)質的服務。 四是注重宣傳，營造良好的工作環(huán)境。為了提升群眾的知曉率和認可度，我們在縣電視臺制作專題節(jié)目2期，充分利用縣政府門戶網站、政務公開欄等載體，廣泛宣傳政務中心審批事項和辦事流程，通過對辦事人員面對面講政策、講法規(guī)，實現了一人傳十、十人傳百的良好宣傳效果。切實加大政務公開力度，對全縣重點工作、重大項目計劃第一時間在中心公開，方便公眾查詢。不斷加大對接力度，政務中心負責人逐單位主動上門，逐項目對接各類問題，全面推進部門真正放權，營造了“部門圍繞窗口轉、窗口圍繞群眾轉、中心圍繞社會轉”的良好工作格局。 我縣政務服務中心遷入新址以來，總體運行順暢，但還存在個別單位授權不充分、部門協(xié)作有待加強等問題。下一步，我們 ……（未完，全文共2158字，當前只顯示1298字，請閱讀下面提示信息。收藏在全市深化政務公開加強政務服務工作會議上的發(fā)言） 上一篇：局副局長群眾路線個人對照檢查材料（結合_及四風問題） 下一篇：戒毒所工作人員先進事跡材料 相關欄目：政府 政務講話 政府報告 服務 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |