| 標(biāo)題：區(qū)政府行政服務(wù)中心綜合科管理協(xié)調(diào)科科長先進(jìn)事跡材料 |
| 群眾的貼心人 **區(qū)政府行政服務(wù)中心綜合科 （管理協(xié)調(diào)科）科長** **，1968年6月11月出生，大學(xué)文化，共產(chǎn)黨員，2002年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)分配到**市**區(qū)政府服務(wù)中心工作，自2004年4月任綜合科（管理協(xié)調(diào)科）科長至今。10年來，能夠嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，認(rèn)真履行本職工作，6次被評為年度優(yōu)秀公務(wù)員，5次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，受區(qū)政府嘉獎2次,3次被**市評為服務(wù)型政府建設(shè)先進(jìn)個人、1次被**市評為行政服務(wù)標(biāo)兵。 一、練就一身過硬的服務(wù)技能 **區(qū)政府服務(wù)中心作為一個窗口，展現(xiàn)著一個城市文明程度和整體形象。作為“窗口的管理協(xié)調(diào)部門”，更是**區(qū)政府服務(wù)中心的晴雨表。 **從進(jìn)服務(wù)中心那天起，就牢固樹立“干一行、愛一行，鉆研一行”的思想，暗下決心，一定要把工作干好，不給服務(wù)中心抹黑。他是這樣想的也是這樣做的。每天發(fā)揚(yáng)雷鋒同志的 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略634字，正式會員可完整閱讀）…… 2011年9月15日，西南路社區(qū)居民林素蘭來沙區(qū)行政大廳為母親辦理臨時身份證，當(dāng)時停止行政辦公。林素蘭很著急，恰在此時遇見**科長，她把情況很生氣的向張科長反映，她說，母親癱瘓在床，還患有精神病，為了處理財產(chǎn)事宜，需要辦理臨時身份證。張科長聽后，不但不生氣，還耐心的安慰她，親自幫她找了照相師，上門給林素蘭老母親照了相。又幫林女士找到了負(fù)責(zé)此事的王運源警官，把情況向王警官說了一遍。王警官也很熱情積極的幫忙，第二天林素蘭很順利地拿到了老母親的臨時身份證，幫她解了燃眉之急。林素蘭禁不住連聲夸獎；“真有人情味，讓我心里暖和。我很感謝張科長，也很感謝王警官，感謝他們?yōu)槲乙粋�普通老百姓的耐心、熱心幫助。急百姓之所急，沒有一點官架子，沒有一點官腔，使我們對政府、對社會、對生活、對黨充滿感恩。再次衷心感謝�！�**卻說；“遇到這種情況，我們服務(wù)中心工作人員都會這樣做的。在我心里，能幫助有困難的人是我的責(zé)任，幫助別人也是一種快樂�！� 2008年12月25日下午，在服務(wù)中心大廳的一位滿臉焦急的女士終于松了一口氣，原來這位女士叫張敏，她是來辦理養(yǎng)老保險的，她以前一直沒繳納過養(yǎng)老保險，兩年前她就曾經(jīng)咨詢過，但那時候規(guī)定超過了45歲的都辦不了社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險。25日那天，一個朋友告訴張女士說，由于政策放寬，她現(xiàn)在可以辦理養(yǎng)老保險了，于是她來到了中心養(yǎng)老保險辦理窗口咨詢，得知可以辦理，不過已經(jīng)是最后一天，而且她要辦理的是大齡社保，即將在當(dāng)天下午3時50分封機(jī)停止辦理相關(guān)手續(xù)。張女士來到中心時已經(jīng)是下午3時許，身上只帶了100元錢，根本不夠辦理保險手續(xù)的費用，打車回家拿錢也來不急了。當(dāng)時張女士急的幾乎要哭了，甚至向周圍不認(rèn)識的人借錢，可是一直沒有人相信她，她非常著急，最后找到**科長，他二話沒說就替她交了300元，使她順利地辦理了養(yǎng)老保險。她動情地說“張科長熱情為群眾服務(wù)，比親人還親�！笔潞笏�**電視臺城市直通車記者“小莉”陪同親自上門感謝，送鮮花,花上贈言寫道:“你我只是陌生人，但您的熱心幫助，卻讓我的生活從此有了改變，真心感謝”。 類似這樣的事，**在工作中經(jīng)常遇到，不勝枚舉。他用火一樣的激情，架起了一座走進(jìn)群眾心田的橋梁，實現(xiàn)了從平凡到不平凡的人生跨越。 三、舍小家，顧大家，全心撲在工作上 **一心撲在工作上。在中心主任的積極支持下，他先后制定并實施了《行政服務(wù)中心值班主任工作流程》，規(guī)范了全天每時每刻值班主任的工作內(nèi)容及職責(zé)，通過正規(guī)有效的管理，中心大廳管理水平不斷提高；制定了《中心安全工作方案》，確立了安全工作組織，明確了工作職責(zé)，消除了各種安全隱患；制定和完善了《中心保安中隊值勤人員正規(guī)化工作流程》和《中心保安人員獎懲規(guī)定》，全面規(guī)范保安工作。不斷加強(qiáng)行政許可制度建設(shè)，制定了《行政服務(wù)中心行政審批、行政服務(wù)過錯責(zé)任追究辦法》，規(guī)范了中心各部門工作人員的行政行為。 幾年來，組 ……（未完，全文共2738字，當(dāng)前只顯示1648字，請閱讀下面提示信息。收藏區(qū)政府行政服務(wù)中心綜合科管理協(xié)調(diào)科科長先進(jìn)事跡材料） 上一篇：區(qū)民政局個人先進(jìn)事跡材料 下一篇：區(qū)發(fā)展和改革局產(chǎn)業(yè)科科長先進(jìn)事跡材料 相關(guān)欄目：政府 財政 民政 政府報告 人事 行政 服務(wù) 綜治 綜合論文 管理 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |