| 標(biāo)題：郵政管理局2014年度領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉工作報(bào)告 |
| 郵政管理局2014年度領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉工作報(bào)告 2014年，在自治區(qū)郵政管理局黨組、地委和行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八大和十八四中全會、中央紀(jì)委三次和四次全會精神、全國郵政管理工作會議和全區(qū)郵政管理工作會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神、地委委員（擴(kuò)大）會議精神，求實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，順勢而為，實(shí)干苦干，以“加快建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)”為奮斗目標(biāo)，推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展�，F(xiàn)將一年來班子履職情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下： 一、認(rèn)真履行職責(zé)，推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展 一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子按照自治區(qū)郵管理局、地委和行署的決策部署，集中精力狠抓地區(qū)郵政行業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，爭取相關(guān)政策，加大對快遞行業(yè)的扶持；積極與地區(qū)、縣市兩級發(fā)改委建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，大力促進(jìn)普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目落地；加強(qiáng)依法行政，加大對各公司處罰力度，維護(hù)郵政市場秩序；加強(qiáng)申投訴管理，及時(shí)辦理申訴案件，維護(hù)用戶合法權(quán)益。 �。ㄒ唬┬袠I(yè)概況 截止2014年10月底，**地區(qū)郵政業(yè)各類公司15家，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)107處，其中快遞公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)63個(gè)，郵政公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)44處。 2014年1-10月，**地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入7847.54萬元，完成全年計(jì)劃的82.65%，業(yè)務(wù)總量完成5907.73萬元； 其中快遞公司業(yè)務(wù)收入1603.1萬元，快遞業(yè)務(wù)量361.01萬件（其中投遞量282.79萬件），完成全年計(jì)劃的72.87%；郵政公司業(yè)務(wù)收入6244.44萬元,完成全年計(jì)劃的73.05%。 �。ǘ┱叻龀址矫� 1、規(guī)劃建設(shè)快遞園區(qū)。5月6日，向地區(qū)行署主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了爭取規(guī)劃地區(qū)快遞園區(qū)設(shè)想。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，5月22日，向行署上報(bào)了《關(guān)于申請將**地區(qū)快遞園區(qū)納入地區(qū)物流園區(qū)規(guī)劃的請示》，分管副專員、常務(wù)副專員均批示同意將快遞園區(qū)建設(shè)納入**地區(qū)物流園區(qū)建設(shè)中。6月12日，地區(qū)人大副主任、經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任管白櫟聽取我局申請快遞園區(qū)規(guī)劃建設(shè)的匯報(bào)，同意納入物流園區(qū)規(guī)劃，支持納入新的物流航空港規(guī)劃，促進(jìn)快遞 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1481字，正式會員可完整閱讀）…… �。ㄈ┦袌霰O(jiān)管工作 加強(qiáng)與掃黃打非、公安、國j-a全等部門的溝通聯(lián)系，加大郵政市場執(zhí)法檢查力度。截止11月10日，共出動(dòng)檢查執(zhí)法人員250余人次，開展檢查100余次，加強(qiáng)收寄驗(yàn)視專項(xiàng)整治行動(dòng)。截止10月底，經(jīng)濟(jì)處罰14家公司，下發(fā)行政處罰決定書14份，罰款金額5.3萬元,其中處罰新疆維吾爾自治區(qū)郵政公司**分公司0.9萬元，處罰快遞公司4.4萬元。 一是加強(qiáng)寄遞渠道安全監(jiān)管，扎實(shí)開展收寄驗(yàn)視專項(xiàng)整治活動(dòng)。3月10日，同各公司簽訂了《**地區(qū)郵政行業(yè)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度承諾責(zé)任書》，召開三次收寄驗(yàn)視專項(xiàng)部署會議，確保寄遞渠道安全。通過專項(xiàng)整治活動(dòng)，各公司收寄驗(yàn)視落實(shí)情況有較明顯的好轉(zhuǎn)。 二是要求各公司安裝安檢儀。8月8日聯(lián)合地區(qū)道路運(yùn)輸管理局、公安局、國j-a全局召開**地區(qū)寄遞、物流（托運(yùn)）企業(yè)安全管理工作會議，要求郵政、各快遞企業(yè)必須于8月30日前在所屬分撥中心、集中處理場所等地安裝X光通道檢測設(shè)備。從9月1日起，地區(qū)公安、運(yùn)管、郵政管理、工商管理等部門將對所有寄遞、物流（托運(yùn)）企業(yè)開展全面細(xì)致的檢查，對未落實(shí)收寄驗(yàn)視制度、實(shí)名登記、視頻監(jiān)控、安裝X光通道檢測設(shè)備等各項(xiàng)安全防范措施的企業(yè)，將堅(jiān)決予以取締，絕不手軟。目前各快遞公司正在積極籌備安裝安檢儀。已經(jīng)安裝的2家，定貨的3家。 三是推進(jìn)收寄驗(yàn)視實(shí)名制登記。根據(jù)地區(qū)社會管理綜合治理委員會《關(guān)于印發(fā)<**地區(qū)貫徹自治區(qū)<關(guān)于進(jìn)一步完善‘三非’治理機(jī)制的意見>的實(shí)施意見>的通知》、地區(qū)公安局《關(guān)于印發(fā)<**地區(qū)加油（氣）站安全管理防范工作規(guī)定>和<**地區(qū)寄遞、物流（托運(yùn)）行業(yè)安全防范規(guī)定>的通知》及自治區(qū)郵政管理局相關(guān)工作要求，**地區(qū)郵政管理局自2014年10月1日起全面啟動(dòng)寄遞實(shí)名制登記工作。專門召開**地區(qū)郵政業(yè)維穩(wěn)工作會，嚴(yán)格要求各公司認(rèn)真貫徹落實(shí)寄遞實(shí)名制登記工作相關(guān)要求，切實(shí)做好收寄驗(yàn)視和實(shí)名登記工作。目前，各公司實(shí)名登記工作逐步推進(jìn)。 四是清理快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)。8月4日，出動(dòng)執(zhí)法人員4人對**市廣東路干果市場、工人市場、友誼商貿(mào)城干果市場內(nèi)各快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)進(jìn)行清理，清理快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)5個(gè)，其中：3處為干果專賣店、1處為拌面館、1處為蔬菜糧油店。 （四）消費(fèi)_工作 3月10日，地區(qū)消費(fèi)_工作領(lǐng)導(dǎo)小組將**地區(qū)郵政管理局列入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。為貫徹落實(shí)好地區(qū)消費(fèi)_工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，做好地區(qū)郵政行業(yè)消費(fèi)_工作，**地區(qū)郵政管理局抓了以下幾項(xiàng)工作。 1、設(shè)立申訴專線。**地區(qū)郵政管理局高度重視郵政行業(yè)申訴工作，專門設(shè)立了**地區(qū)郵政行業(yè)申訴處理電話（2222305），及時(shí)受理消費(fèi)者申訴問題。 2、出臺規(guī)范性文件。為進(jìn)一步加強(qiáng)對郵政行業(yè)各企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，有效降低用戶申訴率，逐步解決服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提升快遞服務(wù)水平，維護(hù)用戶合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》、《新疆快遞服務(wù)投（申）訴考核辦法（暫行）》等有關(guān)法律、法規(guī)，制定印發(fā)了《**地區(qū)郵政業(yè)申訴管理辦法（暫行）》，對申訴受理范圍、時(shí)限、流程等做了詳細(xì)說明，并于5月1日起開始施行。 3、建立月通報(bào)制度。每月匯總消費(fèi)者對各企業(yè)的申訴情況，列出消費(fèi)者申訴較多的問題，督促各企業(yè)積極采取有效應(yīng)對措施，降低同類問題的申訴率。 4、參加了新廣行風(fēng)熱線。積極組織郵政公司、各快遞公司參加新廣行風(fēng)熱線，收聽各地州消費(fèi)者對郵政行業(yè)提出的問題，為地區(qū)消費(fèi)者答疑解難。 2014年，地區(qū)郵政管理局共處理消費(fèi)者申訴130起，其中由國家郵政局消費(fèi)者申訴處理系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦的72起，直接通過地區(qū)郵政管理局申訴電話進(jìn)行申訴的58起。通過電話回訪，消費(fèi)者對地區(qū)郵政管理局申訴處理的滿意率為99%，僅有1件屬于電話回訪數(shù)次后無人接聽，自動(dòng)結(jié)案。 二、夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓綜合管理 �。ㄒ唬┛冃Ч芾� 2014年，**地區(qū)郵政管理局高度重視績效管理工作，制定了績效考評工作方案，調(diào)整了績效考核機(jī)構(gòu)，梳理分解落實(shí)全部績效考核指標(biāo)，建立績效考核自評制度，制定機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)督促推進(jìn)各項(xiàng)績效考評指標(biāo)任務(wù)。被考核的績效指標(biāo)共有77條，主要有職能工作和綜合工作兩大類，涵蓋機(jī)關(guān)工作的各個(gè)方面；對每1條指標(biāo)都確定了責(zé)任人，按月召開進(jìn)度分析推進(jìn)會，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)按期完成。 制定機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法。為提高機(jī)關(guān)工作效率，制定了《**地區(qū)郵政管理局工作人員績效考核辦法》，對全體工作人員完成工作任務(wù)的時(shí)限、進(jìn)度、完成情況進(jìn)行考核，考核實(shí)行加分和減分制，提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)并取得良好效果的，給主辦工作人員加分，超期完成或完成情況不理想的，給經(jīng)辦工作人員減分，通過這種考核手段，極大地提高了機(jī)關(guān)工作效率，使得各項(xiàng)工作件件有回音、事事有著落，減少了工作人員之間的推諉扯皮，集中精力干好工作。 11月11日，地區(qū)績效管理考評組第四組對我局績效管理工作進(jìn)行考核，得分199.3分（滿分200分）。 �。ㄈ┪拿鲉挝粍�(chuàng)建工作 按照**地區(qū)文明辦《關(guān)于做好2014年地區(qū)文明單位“零基啟動(dòng)”評選工作的通知》（哈地文明辦字〔2014〕1號）規(guī)定，**局2013年創(chuàng)建的文明單位歸零，2014年進(jìn)行文明單位再創(chuàng)建“零基啟動(dòng)”，4月15日向地區(qū)文明辦上報(bào)了《**地區(qū)郵政管理局關(guān)于創(chuàng)建地區(qū)級文明單位零基啟動(dòng)的報(bào)告》，5月8日，參加了地區(qū)級文明單位“零基啟動(dòng)”培訓(xùn)，2014年將嚴(yán)格按照《2014年自治區(qū)文明單位測評體系》開展文明單位的再創(chuàng)建工作。11月5日，地區(qū)文明辦對我局文明單位建設(shè)工作進(jìn)行了驗(yàn)收。 �。ㄋ模┚C合治理和平安單位建設(shè)工作 10月20日下午，受地市兩級綜治辦的委托，**市東河區(qū)街道綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)考核驗(yàn)收組對**局2014年度綜合治理和平安單位建設(shè)工作考評驗(yàn)收。查看了綜合治理工作相關(guān)檔案資料，重點(diǎn)檢查?si涫底酆現(xiàn)衛(wèi)砹斕莢鶉沃�、z-教事務(wù)管理、民族團(tuán)結(jié)工作、“三非”整治、矛盾糾紛排查、單位治安防范管理和綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)宣傳等方面的工作檔案，順利通過了考核驗(yàn)收。 （五）地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位創(chuàng)建 按照地區(qū)《創(chuàng)建地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位評選標(biāo)準(zhǔn)及條件》規(guī)定，2013年4月，我局向地區(qū)民宗委上報(bào)了創(chuàng)建地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位的申請報(bào)告，提交了自查報(bào)告、制定了2013-2015年創(chuàng)建長期規(guī)劃，開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作。2014年4月25日，地區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位考核驗(yàn)收組考核驗(yàn)收我局地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位創(chuàng)建工作。順利通過驗(yàn)收。10月14日-21日，地區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育和進(jìn)步創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在**地區(qū)政府網(wǎng)公示**地區(qū)郵政管理局為地區(qū)級“ ……（未完，全文共9598字，當(dāng)前只顯示3851字，請閱讀下面提示信息。收藏郵政管理局2014年度領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉工作報(bào)告） 上一篇：縣糧食局領(lǐng)導(dǎo)班子2014年述職報(bào)告 下一篇：郵政管理局2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)及今后的工作重點(diǎn) 相關(guān)欄目：郵政 管理 人事 干部 換屆 述職報(bào)告 述廉報(bào)告 |