標(biāo)題:市衛(wèi)生局2014年度社會評價工作報告 |
市衛(wèi)生局2014年度社會評價工作報告 2014年,**市衛(wèi)生局在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和省委全會以及市委四屆四次全會精神,全面開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅決貫徹落實中央“_”和省、市委的相關(guān)實施意見,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實干,各項工作成效顯著。 一、作風(fēng)扎實,敢于擔(dān)當(dāng) 市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子歷來高度重視機關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè),以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步建章立制,結(jié)合實際制定了《關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的具體措施》,重新修改完善《局機關(guān)工作制度》,制定《差旅管理辦法》《會議管理辦法》、《接待管理規(guī)定》等制度,進一步規(guī)范局機關(guān)各項行政管理制度,從四個方面切實加強作風(fēng)建設(shè)。一是抓好干部日常學(xué)習(xí),改善學(xué)風(fēng)。制定科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)計劃,把理論學(xué)習(xí)作為一項常規(guī)工作抓好抓實,提高干部隊伍綜合素質(zhì)。二是引導(dǎo)機關(guān)干部進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。從抓作風(fēng)、強隊伍、促發(fā)展的政治高度,切實加強機關(guān)干部作風(fēng)建設(shè),形成干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、機關(guān)效能大提升、各項工作大推進的新局面。三是加快干部職工思想轉(zhuǎn)變,增強遵守工作紀(jì)律和工作制度的自覺性,進一步強化大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識。四是加強督查,提高效能。認(rèn)真督查落實市委、市政府的決定、決議,營造敢于擔(dān)當(dāng)、勤政為民、一心一意干事業(yè)謀發(fā)展的工作氛圍,堅決杜絕拈輕怕重、推諉扯皮、怕?lián)?zé)任等現(xiàn)象,不斷提高 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1044字,正式會員可完整閱讀)…… 四、真抓實干,落實責(zé)任制 醫(yī)療衛(wèi)生工作關(guān)系千家萬戶的健康問題,為提高服務(wù)質(zhì)量,市衛(wèi)生局以群眾路線教育實踐活動和深入開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動為載體,堅持以人為本,以病人為中心,以人民滿意為落腳點,結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生_改革要求以及醫(yī)療質(zhì)量萬里行、平安醫(yī)院建設(shè)、行風(fēng)評議等活動,扎實推進邊學(xué)邊查邊改工作,改善衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。一是推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。二是堅持“以病人為中心”,不斷開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人性化服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,把親情和溫暖送到病人心中。優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程,廣泛開展便民門診服務(wù),優(yōu)化門診環(huán)境和流程,通過預(yù)約掛號、合理安排門急診服務(wù)、簡化門急診和入院、出院服務(wù)流程。三是規(guī)范診療行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。推行“住院清單制”或“一日清單制”,實施了部分單病種費用包干和門診處方限價,努力縮短患者的住院周期,降低人均門診費用和人均住院費用,從而控制了醫(yī)藥費用的增長。四是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚高尚職業(yè)道德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,激勵廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的服務(wù)意識和奉獻精神,為患者提供人性化服務(wù)和人文關(guān)懷,努力營造和諧、健康的醫(yī)患關(guān)系。五是積極處理醫(yī)患糾紛。各醫(yī)療單位均成立了醫(yī)療糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),設(shè)立了病人接待中心和醫(yī)療糾紛接待室,有專門人員負(fù)責(zé)處理患者的咨詢、求助和投訴。六是嚴(yán)格落實醫(yī)德考評制度,健全患者滿意度調(diào)查和回訪制度。開展民主評議行風(fēng)活動,提高群眾滿意度;切實糾正和查處醫(yī)療服務(wù)中各種亂收費、亂加價的行為,堅決查處醫(yī)務(wù)人員開大處方、濫檢查以及收受“紅包”、回扣、開單提成等問題。七是積極構(gòu)建長效機制,建立健全“三好一滿意”長效機制,對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行全面梳理,加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,增強制度的約束力。 五、廉潔高效,勤政廉政 一年來,市衛(wèi)生局切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真貫徹_等反腐倡廉法規(guī)制度,健全完善權(quán)力配置、制約與監(jiān)督機制。 一是加強工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。認(rèn)真開展改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾自查自糾活動,嚴(yán)格行政審批權(quán)力,壓縮各類會議,精簡各類文件,定期公示“三公”經(jīng)費使用情況,認(rèn)真處理行政效能投訴,加強各醫(yī)療衛(wèi)生單位重點工作、工作效能、工作作風(fēng)的監(jiān)督檢查,構(gòu)建既有激勵又有約束的長效機制。 二是加強領(lǐng)導(dǎo)干 ……(未完,全文共4884字,當(dāng)前只顯示2713字,請閱讀下面提示信息。收藏市衛(wèi)生局2014年度社會評價工作報告) 上一篇:市委政法委2014年社會評價工作報告 下一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)2014年度社會評價工作報告 相關(guān)欄目:衛(wèi)生 醫(yī)院 大學(xué)生 社會實踐 |