標(biāo)題:百優(yōu)服務(wù)明星申報材料(銀行柜員) |
百優(yōu)服務(wù)明星申報材料(銀行柜員) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 我是一名普通的一線員工,2011年至2015年11月從事綜合柜員的崗位,現(xiàn)任**支行大堂經(jīng)理。在這四年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,潛心鉆研各項業(yè)務(wù)技能,在這平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)青春,盡己所能完成各項工作。 作為一名銀行柜臺人員, ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略280字,正式會員可完整閱讀)…… 綜合柜員工作量大,工作中需要認(rèn)真再認(rèn)真,我始終如一的要求自己必須嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,為了給客戶提供更好、更多、全方位、個性化的服務(wù),我堅持刻苦鉆業(yè)務(wù)知識,不斷拓寬視野,努力提升自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,獲得了省行“合規(guī)代言人”的榮譽(yù)稱號,在今年的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)測試中,獲得了兩個技能一級能手。在我的努力下,沒有發(fā)生一次投訴事件和責(zé)任事故。在做好自己工作的同時,還用多年來的工作經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問題的時候,也會十分虛心地向經(jīng)驗豐富的同事請教,并且認(rèn)真的做好筆記。 每天早晨我總是提前十分鐘到達(dá)崗位,檢查傳票是否準(zhǔn)備充足,柜臺是否干凈整潔,看到有不妥之處,就細(xì)心整理,把一切準(zhǔn)備工作安排就緒之后,一天的工作就正式開始了。當(dāng)客戶來到柜臺前,我會舉手示意招迎,客戶來到柜臺后,首先對客戶以親切的微笑和熱情的詢問:“您好,請問需要辦理什么業(yè)務(wù)?”明白客戶的來意之后,我 ……(未完,全文共1207字,當(dāng)前只顯示726字,請閱讀下面提示信息。收藏百優(yōu)服務(wù)明星申報材料(銀行柜員)) 上一篇:汾陽市柳林縣和黃龍縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)考察報告 下一篇:縣長在商會座談會上的講話 相關(guān)欄目:服務(wù) 申報材料 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 銀行 |