| 標題：在市保安服務總公司年度總結(jié)表彰大會上的講話 |
| 表彰先進鼓舞士氣 不斷開創(chuàng)公司工作新局面 在市保安服務總公司年度總結(jié)表彰大會上的講話 市保安服務總公司黨總支書記、總經(jīng)理 各位領導、同志們： “律回春暉漸，萬象始更新”，值此辭舊迎新、繼往開來之際，大同市保安服務總公司2015年總結(jié)表彰大會隆重召開。在此，我代表公司向關心和支持公司成長與發(fā)展的各級領導及一直奮戰(zhàn)在工作一線的干部職工致以崇高的敬意和最誠摯的感謝。 2016年鐘聲的敲響，宣告了2015年的結(jié)束，新的一年的開始。結(jié)束的一年中有太多的感慨，開始的一年又有太多的期待。因為有夢想，過去的一年我們披星戴月、只爭朝夕；因為有承諾，新的一年我們義無反顧、勇往直前。 下面，我代表公司就2015年工作做簡要回顧，對今年工作提出整體思路和布置。 2015年，是大同市保安服務總公司實施第一個五年規(guī)劃的開局之年。一年來，在業(yè)務流失嚴重，服務費低，安全隱患多，市場競爭激烈的形勢下，公司的生存和發(fā)展面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。面對困難，我們?nèi)w員工不僅沒有失去信心，而是勇于面對。在市國資委的堅強領導和市公安局嚴格監(jiān)管下，在社會各界和廣大客戶單位的大力支持下，圍繞一條主線，實現(xiàn)兩個目標（即圍繞“加強‘三基’工作，提升品質(zhì)服務，實現(xiàn)正規(guī)化管理，打造大同保安品牌”這條主線，實現(xiàn)“人、車、槍、彈、錢無重大事故”，“經(jīng)營收入突破7000萬元”兩個目標），堅持“安全、準時、便捷、高效”的工作理念，用現(xiàn)代企業(yè)管理方法，以正規(guī)化管理為抓手，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，各項工作持續(xù)健康發(fā)展。保安隊伍建設邁上了新臺階，各項工作取得了新突破，圓滿地完成了今年的工作目標。 具體做了以下工作 一、以“三基”工作為抓手，強化企業(yè)文化建設，全面實施正規(guī)化管理 長期以來，由于歷史原因，形成了一種粗放型的管理模式，缺乏科學正規(guī)的管理方法和長遠的管理目標，企業(yè)的各項基礎工作十分薄弱，各種隱患和矛盾日漸凸顯。 2015年初，針對企業(yè)實際，先后制定并出臺了企業(yè)愿景、大同市保安服務總公司“三個五年”發(fā)展規(guī)劃以及管理、安全、服務理念10余條，為企業(yè)確定了長遠的管理和發(fā)展目標，同時把正規(guī)化管理作為貫穿全年工作的主線。以“抓基層、打基礎、苦練基本功，改變公司形象，提升服務品質(zhì)”為目標，全力打造正規(guī)化安保企業(yè)。 （一）建章立制，完善各項制度，實行制度化管理 年初，我們根據(jù)各部門工作的特點，建立健全了總公司和部門崗位職責、管 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1707字，正式會員可完整閱讀）…… （四）完善職代會制度，激發(fā)職工工作熱情 2015年是總公司工會成立的第一年，根據(jù)市總工會和國資委工會要求，為使工會組織在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮積極作用，做好職工的代言人，強化公司工會職能，維護職工切身利益。7月份，為31名女職工安排體檢，讓廣大女職工切實感受到公司和工會的關懷；9月份開始，為參加工作10年以上的職工繳納10%的公積金；從10月份開始，根據(jù)有關規(guī)定，為女職工增加每人每月50元的衛(wèi)生費；為困難職工申請困難補助，盡可能的為困難職工解決生活中的問題。認真落實職工代表大會制度，提升職工參政議政的意識，加強民主管理，進而促進企業(yè)健康、全面發(fā)展。今年組織召開一屆二次職工代表大會，討論通過了企業(yè)各項規(guī)章制度、浮動工資方案及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等重大問題，聽取并審議各部門領導的述職報告，并對主要業(yè)務部門經(jīng)理進行評議。過去的一年，我們充分發(fā)揮了工會的橋梁和紐帶作用，把職工的智慧和力量凝聚到同舟共濟、促進企業(yè)的發(fā)展上。 經(jīng)過一年的規(guī)范化管理，真正做到了以制度管人管事，轉(zhuǎn)變了過去管理靠經(jīng)驗的傳統(tǒng)理念，逐步建立起了與現(xiàn)代化企業(yè)管理制度相適應的管理體系。 二、抓安全管理，保障各項工作穩(wěn)定發(fā)展 安全是企業(yè)發(fā)展的生命線，關系到職工的幸福安康和企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定。為此，我們站在對職工生命負責，對企業(yè)生存負責，對黨和人民利益負責的高度來抓安全。始終貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，成立了由公司主要領導掛帥的公司安全委員會，使安全工作初步形成網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理模式。 （一）狠抓安全培訓教育，強化安全意識 2015年初，我們對業(yè)務運營中各崗位涉及的突發(fā)事件應急預案、各崗位的安全操作規(guī)程進行了完善，重新修訂各類應急預案，不僅使職工在工作中嚴格按本崗位安全操作標準進行操作，而且還掌握了遇到突發(fā)事件如何處置的措施。年內(nèi)，各基層大隊利用休息時間組織防盜搶、防火演練50余次，總公司分別與交通銀行等多家金融單位聯(lián)合組織武裝押運“防搶”、消防等多種演練，通過演練檢查車輛�？�、警戒站位、款箱交接是否規(guī)范，考驗押運人員對突發(fā)異常情況的判斷和應變能力，強化自保、聯(lián)保、互保意識和團隊協(xié)作能力。結(jié)合企業(yè)實際，組織人員進行安全培訓。一年來，分別舉辦了6期（押運3期，人防2期，技防1期）針對新招錄人員的崗前培訓， 1期針對各大隊長和駕駛員的安全警示教育，2期針對各大隊專職槍管員的專業(yè)培訓以及1期對53名新辦理持槍證隊員的理論和實彈射擊培訓。通過培訓，使職工的安全意識和標準化操作能力大幅度提高。建立分級培訓制度，利用現(xiàn)代化教育平臺對職工及管理人員進行日常安全教育。目前，公司初步形成了由市局警察學校、公司安全督導部和各基層大隊日常培訓的三級培訓模式。同時通過公司網(wǎng)站及微信平臺，經(jīng)常性對職工和基層管理人員進行典型案例警示和重要法規(guī)、條例教育，使安全教育培訓形成制度化、常態(tài)化，公司安全生產(chǎn)管理能力得到進一步提升。 （二）安全檢查常態(tài)化，確保安全措施落實到位 一是規(guī)定各部門對所屬駐點、執(zhí)勤點采取定期、不定期的檢查，糾正不安全行為，尤其對涉及國計民生的客戶單位進行每周、每月重點檢查，對客觀存在的隱患問題及時與客戶單位溝通，并積極協(xié)助加以整改。二是在春節(jié)、中秋、國慶等重大節(jié)假日期間，總公司全體領導分片包點駐隊檢查督導，督導基層大隊認真落實制度和查改隱患，確保了重要節(jié)假日時間點安全無事故。全年共6次對總公司范圍內(nèi)的辦公場所和客戶單位進行全方位安全隱患大排查，累計排查問題25條，公司能整改的全部整改，已整改20條，剩余5條需與相關部門及服務單位協(xié)調(diào)整改，同時以書面形式通知相關單位及上報上級部門。 （三）完善配套基礎設施，夯實安全工作基礎 1、根據(jù)2015年初工作安排，為使各項制度能夠有效實施，并與科學手段相配套，營運、管理各環(huán)節(jié)隨時掌控，保證公司安全運營，公司對調(diào)度指揮中心進行升級改造, 現(xiàn)已投入運行。調(diào)度指揮系統(tǒng)分別對槍支、彈藥保管庫的各個出入口、通道、所涉門窗和外圍，鈔車運營中和運鈔車停車場，驗槍區(qū)等關鍵位置實施全方位監(jiān)控，實現(xiàn)了全景、全時段的有效監(jiān)督管理，大大提高了管理運營安全性。 2、年初通過對市區(qū)工、農(nóng)、中、建、商、北都行六大銀行和七縣四區(qū)的21個金庫、槍庫的排查，除總公司槍庫外，發(fā)現(xiàn)其余槍庫都存在槍、彈不分離，人員取槍混亂，嚴重違反槍支管理規(guī)定的問題，屬重大安全隱患。為此，公司計劃用2-3年時間全部改造，但通過各部門與客戶單位的有力協(xié)調(diào)配合，僅用大半年時間，投資20余萬元，對20個槍庫、5個臨時駐點進行了整改、加固、隔離，并配備了新槍柜。現(xiàn)除中行以外，其余槍庫全部達到“三隔離”要求。 3、為各大隊統(tǒng)一設定驗槍區(qū)域，訂制統(tǒng)一的驗槍鐵槽，并配專職槍管員對裝、卸彈全過程實施監(jiān)督，消除了因操作失誤子彈掉落時底火碰地發(fā)生子彈爆炸和因裝、卸彈順序錯誤造成的安全隱患，規(guī)范了驗槍操作流程。 4、在對總公司范圍內(nèi)消防安全隱患的排查中，發(fā)現(xiàn)運營車輛及辦公場所的消防設施存在過期失效和配置不全的問題。通過整改，已為113臺運鈔車和公司辦公區(qū)域更換配齊了150余瓶滅火器。 5、針對因運鈔車年久失修而造成的隱患，公司及時購入5臺新車充實到運營一線，并制定了車輛更換計劃。 2015年公司安全投入共計156萬元，為歷年之最。一年來，安全管理工作多措并舉，堅持“居安思危，思則有備，有備無患”的安全管理理念，圓滿完成了全年安全目標。 三、提升服務品質(zhì)，全面提高市場占有率 （一）大力加強隊伍自身建設，不斷提高隊伍戰(zhàn)斗力 一年來，把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務來抓，高素質(zhì)的隊伍對于有效保障公司各項目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。 1、強化隊伍建設，提升業(yè)務能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保障，我們在隊伍建設上堅持抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員配備上嚴格篩選，優(yōu)先招聘部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人。全年由于保安行業(yè)人員流動性大，先后共新招錄保安190余人，新辦和補辦保安證545個，及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上，高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職，必須經(jīng)7-10天的保安體能、隊列訓練和業(yè)務素質(zhì)培訓，確保培訓合格后上崗。對全體保安人員要求每周組織一次以大隊、中隊為單位的學習、訓練，堅持每天出勤前召開班前會，定期不定期開展談心活動，使大多數(shù)隊員都能把制度落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們堅持不遮不掩，直面問題；主動擔當，有錯必糾，有錯必改；懲前毖后，引以為鑒；強化精神，改進工作。 2、狠抓保安服務質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，打造品牌服務。依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質(zhì)量提升工作標準，以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式和客戶多方面的需求，牢固樹立了公司良好的形象“窗口”。全年人防系統(tǒng)70個服務單位、技防部100多個用戶單位、押運系統(tǒng)28家金融客戶383個服務網(wǎng)點，不僅沒有發(fā)生一起書面投訴，而且博物館、中行等大隊一年來多次受到客戶單位的通報表揚，為全市金融業(yè)安全和社會治安穩(wěn)定做出了貢獻。 （二）全力以赴抓好服務品質(zhì)提升，不斷增強經(jīng)濟效益 保安企業(yè)主打商品是安全服務，客戶是否安全是否滿意是檢驗我們服務質(zhì)量的唯一標準，是我們生存與發(fā)展的關健。一年來，公司緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展方向，把提升服務品質(zhì)、增強經(jīng)濟效益作為各項工作的落腳點。 1．押運管理部門和各大隊為了提高服務質(zhì)量，每天安排專門的人員采取明查暗訪、調(diào)閱監(jiān)控錄像、走訪客戶等方式，對各守押大隊和車組網(wǎng)點的車輛、槍彈、款包出入庫時段的組織情況進行檢查監(jiān)督。各基層大隊利用班前、班后時間，召開各種會議，分析安全形勢、學習規(guī)章制度、交流工作經(jīng)驗、提高思想認識。由于各項服務的措施落實到位，確保了守押運營程序的嚴格落實和正規(guī)有序，取得了全年重特大事故為零的優(yōu)異成績，贏得了社會各界和廣大客戶的廣泛贊譽和認可，涌現(xiàn)出中 ……（未完，全文共12286字，當前只顯示4436字，請閱讀下面提示信息。收藏在市保安服務總公司年度總結(jié)表彰大會上的講話） 上一篇：企業(yè)局2016年工作總結(jié)暨2017年工作打算 下一篇：淺析如何推進“兩學一做”學習教育活動 相關欄目：安全 綜治 服務 公司 企業(yè)講話 民營招商 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) 黨委 動員大會 |