| 標題：市機關(guān)“效能現(xiàn)場投訴、開門征集意見”活動工作總結(jié) |
| **市機關(guān)“效能現(xiàn)場投訴、開門征集意見”活動工作總結(jié) 根據(jù)上級工作安排，結(jié)合**實際，我市分別于9月4日-6日、10月8日-10日、11月6日-8日開展了三次“效能現(xiàn)場投訴、開門征集意見”活動，組織機關(guān)部門現(xiàn)場接受群眾投訴和意見建議，同時，在** ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略211字，正式會員可完整閱讀）…… 二是加強宣傳、營造氛圍。一是重視活動前期宣傳。每次活動前，我市都通過電視臺滾動播出、**日報公告、新聞網(wǎng)發(fā)布、農(nóng)民信箱短信群發(fā)等方式發(fā)布活動公告，公開機關(guān)效能投訴電話，公布“效能在線”專欄投訴地址。二是重視后續(xù)典型宣傳。對活動中的新做法、新舉措、好經(jīng)驗，通過各類宣傳媒體及時進行跟蹤報道，樹立正面典型，展示活動成果。 三是創(chuàng)新載體、精心組織。為切實開展好相關(guān)“效能現(xiàn)場投訴、開門征集意見”活動，我市積極創(chuàng)新活動載體，在**市政府門戶網(wǎng)站開辟網(wǎng)絡(luò)投訴渠道“效能在線”專欄，對各類網(wǎng)絡(luò)投訴進行認真受理、快速辦理、主動反饋�！靶茉诰�”實行“五制”辦理，即緊急事項快辦制、簡單事項即辦制、一般事項轉(zhuǎn)辦制、特殊事項督辦制、重要事項直辦制，真正做到投訴“件件有登記、樁樁有著落、事事有回音”。截至11月8日，效能在線共受理各類投訴104件，辦結(jié)95件。辦結(jié)率91.3%，滿意率達90%以上。 四是強化監(jiān)督， ……（未完，全文共909字，當(dāng)前只顯示547字，請閱讀下面提示信息。收藏市機關(guān)“效能現(xiàn)場投訴、開門征集意見”活動工作總結(jié)） 上一篇：改進審批流程和權(quán)限 加速直接支付通道 助推中小企業(yè)發(fā)展 下一篇：市工商局服務(wù)民營經(jīng)濟、助力趕超崛起 相關(guān)欄目：機關(guān) 作風(fēng) 計劃規(guī)劃 教育 創(chuàng)建活動 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |