| 標(biāo)題：銀行“十佳女員工”先進(jìn)事跡材料匯編 |
| 銀行“十佳女員工”先進(jìn)事跡材料匯編 趙燕，女，1989年10月出生于江蘇南通，2011年6月畢業(yè)參加工作，現(xiàn)在豐縣城鎮(zhèn)支行從事高柜柜員。工作四年來(lái)，在豐縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)柜員崗位上兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn)，做了大量工作，取得了一系列較好成績(jī)。 一、學(xué)習(xí)上積極主動(dòng)，努力提升自身綜合素質(zhì) 隨著經(jīng)濟(jì)金融全球一體化進(jìn)程的加快，銀行的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，銀行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品不斷更新，她堅(jiān)持始終把學(xué)習(xí)作為生活及工作的重中之重,與時(shí)俱進(jìn)，自覺(jué)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能演練，積極參加單位組織的單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、ABIS業(yè)務(wù)技能比賽，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如NBOSS、BOEING、公積金等系統(tǒng)上線(xiàn)培訓(xùn)，先后通過(guò)保險(xiǎn)從業(yè)資格考試、證券從業(yè)資格考試、銀行從業(yè)資格考試，AFP金融理財(cái)師結(jié)業(yè)考試等，在2013年的柜員等級(jí)考試中順利考上五級(jí)柜員，2013年被評(píng)為豐縣支行優(yōu)秀柜員和先進(jìn)個(gè)人。 二、營(yíng)銷(xiāo)上沖鋒在前，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì) 作為柜員，除了干好柜臺(tái)本職工作之外，她還經(jīng)常利用工作和休息時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。為穩(wěn)住客戶(hù)，她采取定人跟進(jìn)服務(wù)制，特別是在高低柜分設(shè)之后，從事綜合柜員期間，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。她發(fā)現(xiàn)豐縣很多房地產(chǎn)承建商大部分為南通人，作為老鄉(xiāng)有更多的溝通語(yǔ)言，彼此覺(jué)得更為親切，堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向每天跟進(jìn)，為其提供一對(duì)一的貼身服務(wù)，既穩(wěn)住了存款，還與客戶(hù)之間保持了良好的合作關(guān)系，并為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)，徹底扭轉(zhuǎn)了城鎮(zhèn)支行對(duì)公存款被動(dòng)的局面，為豐縣城鎮(zhèn)支行2014年三季度贏(yíng)得“季季增先”和“激情仲夏”雙第一的好成績(jī)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。2014年一季度春天行動(dòng)工作中，她成功營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品1600萬(wàn)元，保險(xiǎn)320萬(wàn)元，轉(zhuǎn)賬電話(huà)10部，獲得了徐州分行“春天之星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 三、服務(wù)上無(wú)微不至，積極塑造良好農(nóng)行形象 產(chǎn)品和服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。她清楚地認(rèn)識(shí)要增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展。始終樹(shù)立“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，苦練舉手禮、七部曲、微笑服務(wù)等，每筆業(yè)務(wù)我都能設(shè)身處地的為客戶(hù)考慮，堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，受到了客戶(hù)的好評(píng)。豐縣城鎮(zhèn)支行在2014年二、三、四季度美蘭德規(guī)范化服務(wù)檢查中連續(xù)獲得豐縣支行第一的好成績(jī)，為豐縣支行連續(xù)三個(gè)季度在徐州分行名列第一做出了突出貢獻(xiàn)。由于表現(xiàn)突出，2014年她代表豐縣支行參加豐縣人民政府舉辦的服務(wù)禮儀大賽，并取得優(yōu)秀獎(jiǎng)的好成績(jī)。 四、合規(guī)上從不放松，積極防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件 違規(guī)就 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1863字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、唱響奉獻(xiàn)之歌，彰顯高尚品格 朱燁所在的營(yíng)業(yè)部地處縣城最為繁華的中心區(qū)，客戶(hù)眾多，業(yè)務(wù)量大，柜面日常服務(wù)工作十分繁重。她每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到單位，晚上通常要在7點(diǎn)半以后才能下班回家，每天工作時(shí)間都要超過(guò)12個(gè)小時(shí)�！霸�、“五一”、“國(guó)慶”等法定節(jié)假日，為了讓其他同志能夠多些休息時(shí)間，她總是主動(dòng)放棄休假，堅(jiān)守在工作崗位上。即使是平時(shí)的休息日，只要工作需要，她也總是隨叫隨到，沒(méi)有任何怨言。對(duì)后于自己入行的大學(xué)生員工，她總是像大姐姐一樣給予關(guān)心、照顧并嚴(yán)格要求，不厭其煩地幫助他們學(xué)業(yè)務(wù)練技能，全力搞好“傳、幫、帶”。作為縣行兼職團(tuán)委副書(shū)記，朱燁在一著不讓抓好本職工作的同時(shí)，還全程參與策劃組織了“金融大篷車(chē)走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“金絲帶金融志愿者服務(wù)”、“青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“閱青春·讀書(shū)匯”等各項(xiàng)大型活動(dòng)，踴躍參加無(wú)償獻(xiàn)血、愛(ài)心捐款、助殘助學(xué)等一系列公益活動(dòng)，充分展現(xiàn)自己內(nèi)心的那份真善美。正因?yàn)槿绱�，正在談戀�?ài)的她放棄了與戀人的花前月下，放棄了年輕人應(yīng)該享受的?si烊鰨暈匏降墓ぷ魈群屯業(yè)木匆稻竇辛恕扒啻閡蜓≡裎藁�、梦侂因执着蓻鲡′^娜胄惺難浴?br> 銅山支行許暢同志先進(jìn)事跡 許暢，2013年1月任徐州民主南路支行副行長(zhǎng)。立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，配合主持工作行長(zhǎng)，帶領(lǐng)全體員工，以勇于亮劍的精神在強(qiáng)手如林的市區(qū)金融市場(chǎng)殺出一條血路，確立了民主南路支行的強(qiáng)勢(shì)地位。一是實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款較上年底增長(zhǎng)3.69億元，在全市網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款排名中位居第3;二是成功營(yíng)銷(xiāo)銅山農(nóng)村信用合作聯(lián)社，牽頭與該客戶(hù)簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并成功為其授信人民幣2.7億元，辦理理財(cái)托管業(yè)務(wù)累計(jì)金額人民幣40億元，填補(bǔ)市農(nóng)行該項(xiàng)業(yè)務(wù)空白;三是營(yíng)銷(xiāo)上市公司江蘇恩華藥業(yè)股份有限公司并增加授信6000萬(wàn)元，授信總額達(dá)到1億元；四是成功營(yíng)銷(xiāo)徐州市住房置業(yè)擔(dān)保有限公司并為客戶(hù)上線(xiàn)現(xiàn)金管理系統(tǒng)，開(kāi)立監(jiān)管賬戶(hù)17戶(hù)，鎖定對(duì)公存款1.2億元；五是重新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)徐州市城市房屋征收辦公室對(duì)公業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款余額達(dá)到3.6億元；六是產(chǎn)品方面：對(duì)公常規(guī)理財(cái)日均保有量 5000 萬(wàn)元、保險(xiǎn)代理 100 萬(wàn)元、現(xiàn)金管理系統(tǒng) 15 個(gè)、對(duì)公超級(jí)理財(cái)賬戶(hù)58個(gè)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元、辦理互換寶業(yè)務(wù)8000萬(wàn)元、個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)300萬(wàn)農(nóng)戶(hù)貸款45萬(wàn)元。 “勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)”——她在薄弱環(huán)節(jié)里巧尋“突破口” 2009年6月她被分配到民主南路支行。初來(lái)乍到，沒(méi)關(guān)系、沒(méi)基礎(chǔ)，她首先把“勤”作為尋求工作突破口的“法寶”。她到各企業(yè)單位、個(gè)人收集資料，并按大、中、小企業(yè)進(jìn)行排序，然后根據(jù)支行自身實(shí)際，通過(guò)親戚朋友介紹，身體力行，敢于營(yíng)銷(xiāo)，善于營(yíng)銷(xiāo)。面對(duì)新客戶(hù)較少的局面，她不畏艱難，想方設(shè)法與工商部門(mén)、招商部門(mén)取得聯(lián)系，在第一時(shí)間獲得有關(guān)信息，然后自己選定目標(biāo)，帶頭走訪(fǎng)客戶(hù)，向客戶(hù)宣傳農(nóng)行的服務(wù)和產(chǎn)品。一次談不成，再跑幾次，她為客戶(hù)量身定制理財(cái)方案，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)出謀劃策，留下自己的名片，客戶(hù)一有問(wèn)題立即上門(mén)解決。許暢用執(zhí)著、真誠(chéng)感動(dòng)客戶(hù)，用耐心感動(dòng)客戶(hù)。為了做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)制定最佳理財(cái)方案，她刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，閱讀了大量理財(cái)、投資等方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，白天工作忙，都是晚上擠時(shí)間看書(shū)，看到重要的內(nèi)容就記在本子上。她堅(jiān)信，只有自己先把產(chǎn)品了解清楚，才能說(shuō)服客戶(hù)接受它。很多客戶(hù)通過(guò)她的宣傳了解農(nóng)行，與農(nóng)行開(kāi)展了合作，為對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 “狹路相逢勇者勝”——她在強(qiáng)手過(guò)招中上演“狀元秀” 民主南路支行所在市中心位置，各家金融機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)駐，為爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，在單位人手很緊的情況下，許暢承擔(dān)了項(xiàng)目貸款的前期調(diào)查、材料申報(bào)、進(jìn)度跟蹤、貸款投放、貸后管理等一連串繁重的工作。投放項(xiàng)目貸款的任務(wù)重，時(shí)間緊，材料多，要求高，為了給客戶(hù)提供更加便捷、高效的服務(wù)，她以高度的熱情和百倍的努力，投入緊張忙碌的工作中。每天晚上，她的辦公室的燈總是最后一個(gè)關(guān)掉，無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日，她都奔走在企業(yè)之間開(kāi)展調(diào)查工作，在辦公室撰寫(xiě)申報(bào)材料。有時(shí)為了一個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，她要到企業(yè)去好多次核實(shí)；有時(shí)為了讓材料內(nèi)容更充實(shí)，她查閱了厚厚的資料，向?qū)I(yè)人士了解行業(yè)特點(diǎn)，在網(wǎng)上了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。憑著扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和勤奮刻苦的精神，他提供的項(xiàng)目材料總是很規(guī)范，內(nèi)容詳實(shí)，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，讓人信服。 “團(tuán)結(jié)就是力量”——她在陽(yáng)光法則下打造“凝聚力” 民主南路支行前期由于業(yè)務(wù)量大，效益不好，員工福利待遇在全行中處于中下水平，員工情緒不穩(wěn)，不少急著跳槽。許暢和班子成員一起，其深信“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有大家齊心協(xié)力，才能克服各種困難。為提高員工的工作積極性，她帶著陽(yáng)光心態(tài)和溫和的笑容，逐一找員工進(jìn)行談話(huà)，了解大家心聲，盡量對(duì)計(jì)價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行量化，體現(xiàn)多勞多得原則。堅(jiān)持陽(yáng)光法則，每季把二次分配工資表上墻公開(kāi)，贏(yíng)得了廣大員工的認(rèn)可，有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)開(kāi)展。在2014年6月開(kāi)展的“激情仲夏、金彩生活”活動(dòng)中，各項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)三個(gè)月均在全行名列前茅，進(jìn)一步鼓舞了士氣。許暢憑著女性特有的細(xì)膩和體貼，注重從細(xì)節(jié)關(guān)心員工，并通過(guò)聚餐、郊游等不同方式，讓全行員工有歸屬感，從而形成一種親切、溫暖、和諧的工作環(huán)境，提高了向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。 睢寧支行胡琦先進(jìn)事跡 胡琦，女，1969年出生，自1988年參加工作以來(lái)，她始終兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。她愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)摯服務(wù)，秉承“客戶(hù)至上”的價(jià)值觀(guān)，由最初的記賬員、出納員、事后監(jiān)督員、信貸員成長(zhǎng)為現(xiàn)在的睢城支行行長(zhǎng)，從普通員工到先進(jìn)工作者，優(yōu)秀員工，多次受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)的一致好評(píng)。 一、拼命干，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)蓬勃發(fā)展 胡琦同志認(rèn)為把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)搞上去是一個(gè)單位的立足之本，核心所在，為此，她以“拼命三郎”的勁頭投入到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中去。2014年初，為了完成“個(gè)人零售業(yè)務(wù)春天行動(dòng)”各項(xiàng)任務(wù)，她一個(gè)季度幾乎沒(méi)有休息日，不是在辦公室處理必要的工作，就是當(dāng)大堂經(jīng)理。2014年的春節(jié)來(lái)的早，客戶(hù)多而服務(wù)窗口少，她顧不上吃飯，一直在大廳分流、引導(dǎo)客戶(hù)，幫助、指導(dǎo)客戶(hù)填單，尋找目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品。同時(shí)她一改“坐家等客戶(hù)”的被動(dòng)，積極協(xié)調(diào)教育局為全縣普通高中生發(fā)放助學(xué)金卡4000張，并利用10個(gè)晚上的休息時(shí)間，和其他4位員工到各個(gè)學(xué)校通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)宣傳我行產(chǎn)品，辦理個(gè)人網(wǎng)銀900戶(hù)、手機(jī)銀行600戶(hù)、短信通業(yè)務(wù)300戶(hù)，且教會(huì)師生使用。在她的努力下，2014年春天行動(dòng)睢城支行各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，其中個(gè)人存款增量5100萬(wàn)元，比去年同期增加3600萬(wàn)元，全市排名15名；春天行動(dòng)綜合考評(píng)由2013年的倒數(shù)第一名躍居為當(dāng)年全行第一名，突破了歷史水平。 “激情仲夏”活動(dòng)中，胡琦同志一如既往身先士卒，主動(dòng)到縣各企事業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)我行“蘇通聯(lián)名信用卡”產(chǎn)品，辦理了三個(gè)單位的集團(tuán)卡，半個(gè)月內(nèi)成功發(fā)卡60張，率先完成任務(wù)。為了突破汽車(chē)分期經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)入任務(wù)，她不畏酷暑，積極跑市場(chǎng)，周末她親自購(gòu)買(mǎi)瓜果、茶飲料到汽車(chē)經(jīng)商處與他們一起加班，拉近了感情也攬到了業(yè)務(wù)，順利發(fā)放汽車(chē)分期40.3萬(wàn)元，成為全行僅有的完成汽車(chē)分期任務(wù)的二級(jí)支行，該網(wǎng)點(diǎn)也最終取得“激情仲夏”綜合排名第一的好成績(jī)。 面對(duì)110萬(wàn)元農(nóng)戶(hù)貸款推薦任務(wù)，胡琦同志仍以一腔熱情投入工作，奔波城內(nèi)與鄉(xiāng)下，不厭其煩地向經(jīng)營(yíng)戶(hù)講解我行“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)，打消客戶(hù)?si牽沼謨?家符合條件的企業(yè)選擇了我行，睢城支行也以完成240萬(wàn)元的農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款而成為全行唯一超額完成任務(wù)的二級(jí)支行。 二、嚴(yán)管理，以身作則現(xiàn)新常態(tài) 胡琦同志認(rèn)為，以身作則是新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理，鼓舞士氣的 ……（未完，全文共20114字，當(dāng)前只顯示4842字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏銀行“十佳女員工”先進(jìn)事跡材料匯編） 上一篇：市環(huán)保局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)2016年度述職述廉報(bào)告 下一篇：在2017年全局作風(fēng)整頓工作動(dòng)員會(huì)上的講話(huà) 相關(guān)欄目：銀行 職工 模范 文明 五一和五四節(jié)日專(zhuān)題 七一黨建專(zhuān)題 八一雙擁專(zhuān)題 事跡推薦 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |