標題:市政管理處關于“文明優(yōu)質服務”的系列活動 |
市政管理處關于“文明優(yōu)質服務”的系列活動 為進一步打造文明優(yōu)質的市政管理服務,健全服務規(guī)范,細化服務標準,公開服務承諾,體現(xiàn)服務型單位的宗旨,市政管理處特舉行如下系列活動: 一、指導思想: 深入貫徹十九大會議精神,落實以人為本的服務理念,通過開展活動提高群眾出行滿意率,促進全處員工文明素質進一步增強,服務環(huán)境進一步改善,服務水 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略282字,正式會員可完整閱讀)…… 商討并確定市政管理處開放日相關事宜。 第二階段:內部評選,上報成果 各科室根據(jù)活動三大內容在科室內部進行前期準備工作: 1、根據(jù)科室自身服務職責和服務范圍,探討符合各科室的文明標語; 2、辦公室協(xié)同各科室工作人員撰寫開放日成果展示內容,盡量多用圖片與表格,更直觀的體現(xiàn)服務職責與成果; 3、領導小組及辦公室通過平時的考勤、績效考核結合平時工作實際確定先進個人及先進科室的候選名單。 第三階段:服務開放,聽取意見 1、邀請市民代表、城管局及其他兄弟單位代表在開放日期間觀摩市政管理處文明優(yōu)質服務展板,并參觀市管道路重點區(qū)域處置情況; 2、開放日結束后邀請市民代表及兄弟單位代表參加開放日總結會議,聽取并解決他們對市政管理處服務的意見及相關問題。 第四階段:集思廣益,成果表彰 1、收集好各科室上報文明標語; 2、做好先進個人及先進單位評選工作; 3、召開文明服務標語及先進服務表彰大會評。選出有代表性的簡短文明服務標語,評選出先進服務個人和先進服務科室。 第五階段:張貼標語,宣傳先進 1、在市政管理處各個科室張貼文明服務標語; 2、宣傳先進個人、先進科室的文明服務案例與精神,與開放日總結一起形成長效的優(yōu)質服務機制。 五、工作要求 1、統(tǒng)一認識,高度重視。 ……(未完,全文共1218字,當前只顯示733字,請閱讀下面提示信息。收藏市政管理處關于“文明優(yōu)質服務”的系列活動) 上一篇:縣委書記在全縣經濟工作會議上的講話 下一篇:2019年蹲村調研總結材料(條目式) 相關欄目:城建 城建講話 管理 文明 宣傳講話 服務 教育 創(chuàng)建活動 |