標題:在全市人社系統(tǒng)重點工作攻堅推進視頻會議上的講話 |
在全市人社系統(tǒng)重點工作攻堅推進視頻會議上的講話 汶上縣人社局認真貫徹落實市局部署要求,深入推進系統(tǒng)行風建設和公共服務建設,重點做了以下幾方面的工作: 一、推進行風建設長效化,方便群眾“滿意辦”。健全制度保障行風建設。始終把行風建設作為一項牽頭抓總的重點工作,出臺了系列文件制度,規(guī)范干部職工的行為。開展活動助推行風建設。開展了“是否把工作當事業(yè)、是否把群眾當親人、是否把單位當成家”主題教育討論,讓優(yōu)質服務成為系統(tǒng)干部的自覺行為。開展“進 ……(快文網http://www.hancun.net省略372字,正式會員可完整閱讀)…… 三、推進公共服務創(chuàng)新化,方便群眾“一次辦”。全面深化“無證明”創(chuàng)建。已在與企業(yè)群眾聯系密切的70個高頻服務事項中推行“無證明”辦理,占依申請服務事項的82%,經驗做法先后被人社部、省人社廳《工作信息》刊發(fā)。95.8%的服務事項實現了“一次辦好”,依申請服務事項全部實現“一次辦好”。建立窗口“吹哨報到”機制。在服務大廳成立由黨組成員、科室單位負責人和服務大廳負責人組成的“服務管理團隊”,窗口遇到急難問題“吹哨”后,“服務團隊”第一時間現場處理問題。開展“科室單位負責人窗口體驗服務”活動,把自己當成辦事群眾體驗辦事流程,把自己當成窗口工作人員了解群眾企業(yè)的需求和期盼。深入開展“黨員辦事我陪跑,黨員干部當先鋒”活動。每天安排至少2名同志陪同辦事群眾辦理各項業(yè)務,盡最大努力幫助群眾“一次辦好”。共幫助“老弱病殘孕”人員辦理業(yè)務達15000項次,收集有價值的意見建議220余條。提供工作日延時、節(jié)假日預約、特殊人群上門等“不打烊”人社服務,受到群眾廣泛好評。去年12月份,我局綜合服務中心獲評全國人社系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口。 四、推進公共服務信息化,方便群眾“網上辦”。推動內部數據互聯共享。在就業(yè)登記、社保登記、勞動用工備案,人事檔案查詢、退休核準、待遇發(fā)放等多事項業(yè)務中,實現“一件事”一鏈辦理、信息內部傳遞。推行服務事 ……(未完,全文共1607字,當前只顯示967字,請閱讀下面提示信息。收藏在全市人社系統(tǒng)重點工作攻堅推進視頻會議上的講話) 上一篇:2020年開展脫貧攻堅專項巡視民主生活會個人對照檢查材料匯編5篇 下一篇:在全局月度績效考核工作動員會議上的講話 相關欄目:電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |