| 標題：市委書記在2022年全市政務服務工作會議上的重要講話 |
| 市委書記在2022年全市政務服務工作會議上的重要講話 同志們： 剛才，會議傳達了2022年全區(qū)大數據發(fā)展和政務服務工作會議以及2022年市政府“真抓實干 狠抓落實”專題行動動員部署會會議精神，明確了自治區(qū)大數據發(fā)展局和市委市政府2022年政務服務工作的新部署、新要求，請各級各單位組織干部職工認真學習，深刻領會，抓好落實。剛才，七個單位分別就推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一枚印章管審批”改革、加快政務公開標準化規(guī)范化建設、推動政務服務改革創(chuàng)新等作了很好的發(fā)言，各有精彩，亮點紛呈，請大家認真吸收借鑒，共同提高。 下面，我主要講三方面意見。 一、2021工作回顧 剛剛過去的2021，是我們黨和國家大事多、喜事多的一年，也是我們行政審批和政務服務工作不斷實現趕超跨越的一年。我們在市委、市政府的正確領導下，堅持把圍繞中心、服務大局作為工作主線，以打造“陽光審批·優(yōu)質服務”政務服務品牌為目標，真抓實干、創(chuàng)優(yōu)爭先、團結奮進，落細落實全區(qū)政務服務工作要點，持續(xù)深化“放管服”改革，助力全市政務服務改革創(chuàng)新多點開花、結出累累碩果。 (一)不斷優(yōu)化“四通”，政務服務持續(xù)進檔升級 一是“一窗通辦”提質增效。政務服務“簡易辦”改革圓滿收官，審批效率實現趕超跨越，**市一體化政務服務能力躍居全區(qū)第一方陣，實現**項、**%事項承諾提速率達到或超過大灣區(qū)先進水平，**項、**%事項承諾提速率全區(qū)領先，**%行政許可事項實現“最多跑一次”，群眾辦事滿意度達**%。 二是“一諾通辦”惠企利企。企業(yè)投資項目承諾制直接落地為助推經濟發(fā)展注入新動能，累計推動總投資**億元的**個重大項目直接落地，其中2021推動**個重大項目快速落地，總投資**億元。**縣、**縣大力推進縣級承諾制落地改革，市自然資源局持續(xù)優(yōu)化項目審批流程，極大便利企業(yè)項目落地建設。 三是“跨省通辦”提速擴容。先后與粵閩魯贛4省共10市簽訂“跨省通辦”協議，逐步形成東融北聯新格局。**項高頻事項可跨省通辦，創(chuàng)新推出** ……（快文網http://www.hancun.net省略1400字，正式會員可完整閱讀）…… (五)不斷統(tǒng)籌推進，分中心建設持續(xù)升級完善 **市六個政務服務分中心團結奮進，在各自領域為我市打造一流營商環(huán)境添磚加瓦，實現服務基層、服務群眾最大化和便利化，讓我市“1+6”?政務服務工作格局煥發(fā)出新的活力。20215月公積金分中心搬遷新業(yè)務大樓，服務環(huán)境大幅改善;人社分中心全面推廣“政策找人、補貼找企”公共服務“免辦”經驗做法;醫(yī)保分中心在全區(qū)率先開放對靈活就業(yè)人員參加職工醫(yī)療保險戶籍限制;車管所分中心升級服務網格化，打造“三公里車駕管服務圈”;出入境分中心實現智能化大廳管理，擴展特殊_服務區(qū)，積極開通利民利企綠色通道;法援分中心建成全覆蓋法律援助圈，2021獲得**“三八”紅旗集體光榮稱號。 天道酬勤，功不唐捐。2021，全市政務服務工作迎來了一個又一個“高光時刻”。 ——全區(qū)“跨省通辦”暨全區(qū)通辦現場會在我市圓滿召開，“跨省通辦”改革惠民利企作為我市工作亮點之一，獲自治區(qū)黨委辦公廳、政府辦公廳通報表揚。 ——“跨省通辦”改革、企業(yè)投資項目承諾制直接落地改革、政務服務“碼”上告知、一窗通辦(聯合審驗)+承諾制、新生兒“出生即入戶”等入選2021**優(yōu)化營商環(huán)境改革典型案例并在全區(qū)推廣。 ——在深化“放管服”改革、跨省通辦、基層政務公開等多次全區(qū)性現場會上，我市都作了先進典型發(fā)言。 ——在自治區(qū)2021度“我為群眾辦實事”實踐活動優(yōu)秀基層案例評選活動中，市自然資源局《多舉措化解不動產登記歷史遺留問題》獲優(yōu)秀基層案例一等獎，市醫(yī)療保障事業(yè)管理中心《**市在全區(qū)率先實現普通門診費用跨省直接結算業(yè)務》、市社會保險事業(yè)管理中心《讓“數據跑腿”代替“群眾跑腿”》分別獲三等獎，市行政審批局《凝心聚力踐初心 跨省通辦暖民心》案例獲優(yōu)秀獎。 ——在第二屆全國信用承諾書示范性案例評選中，《**市企業(yè)投資項目承諾制直接落地承諾書》獲“全國信用承諾書示范樣本”稱號。 ——市行政審批局被評為“全區(qū)政務服務工作突出貢獻先進集體”;局市場服務審批科被評為“2016—2020年**法治建設先進集體”。 同志們，2021政務服務各項成績的取得，既離不開各級黨委政府的關心指導，也離不開社會各界的熱情支持，更離不開全市政務服務系統(tǒng)廣大干部職工的團結奮斗。正是大家夜以繼日、舍身忘我的無私奉獻，才支撐起不斷趕超跨越的“**速度”;正是大家不避艱辛、敢闖敢拼的攻堅克難，才打磨出一系列全區(qū)領先的“改革樣板”;正是大家陽光自信、用心用情的奔走吶喊，才在更高更廣的政務服務平臺上傳遞出鏗鏘的“**_”。在此，我謹代表市政務服務監(jiān)督管理辦公室，對全市政務服務系統(tǒng)廣大干部職工的無私奉獻和辛勤付出，表示崇高的敬意和衷心的感謝! 二、機遇、形勢和挑戰(zhàn) (一)自治區(qū)和**市委市政府有關政務服務的最新要求 自治區(qū)層面，自治區(qū)**在自治區(qū)十二次黨代會上明確提出，加快“推進**東融樞紐門戶城市建設”，后來又賦予**“順流而下立潮頭，溯流而進爭上游”的總體要求，并提出“政策為大、項目為王、環(huán)境為本、創(chuàng)新為要”的重要指示。上月召開的全區(qū)大數據發(fā)展和政務服務工作會議，提出要以打造網上服務之區(qū)、網上辦公之區(qū)、網上治理之區(qū)為目標，夯實數字政府基礎，實現政務數據“一池共享”、高頻事項“一網通辦”、政務效能“一體優(yōu)化”、行政審批“一體創(chuàng)新”、政府信息“一網通查”、群眾訴求“一號響應”、政府監(jiān)管“一網通管”。自治區(qū)政務服務監(jiān)督管理辦公室于近期印發(fā)了《2022年全區(qū)政務服務工作要點》、《政務服務大廳“巡查周報”制度》。 **市層面，**市第十四次黨代會提出的“毫不動搖實施東融戰(zhàn)略，大力實施工業(yè)強市、產業(yè)興市”決策部署，蔣連生書記在**廣播電視臺專訪時提出“審批聯通”的概念，并做出“一切盯著項目看、一切圍著項目轉、一切扭住項目干”的指示要求。鐘暢姿市長在“真抓實干 狠抓落實”專題行動動員部署會上，明確了開展“政策落實年、項目攻堅年、環(huán)境提質年、創(chuàng)新突破年”的主要任務，提出了“持續(xù)下大力氣優(yōu)化營商環(huán)境，深入推進“放管服”改革，做好做足、做實做細服務企業(yè)工作”的要求。 這些不僅是各級黨委政府對政務服務工作的新期待新要求，也是我們努力把政務服務做好做出彩的新機遇，為高水平政務服務保障社會經濟高質量發(fā)展提供了最新方向和具體指引。 (二)與各地市橫向對比，認清全區(qū)政務服務工作態(tài)勢 政務環(huán)境作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要一環(huán)，各地市爭先推出各項政務改革措施。如南寧市推進人社公共服務“免申即辦”改革、柳州市創(chuàng)新“多測合一”模式推進工程建設項目審批提速，自貿區(qū)南寧片區(qū)率先推行企業(yè)經營住所承諾制，自貿區(qū)欽州片區(qū)推行承諾審批改革等。目前，各地相繼推出一系列優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，在政務服務領域形成了新一輪競相發(fā)展態(tài)勢，我們面臨著不進則退、慢進亦退的形勢。因此，我們作為政務服務工作者，一定要進一步擴大視野、深化思考，做到“跳出**看**”“跳出政務服務看政務服務工作”，善于從標桿榜樣身上學習借鑒先進做法和先進經驗，以他山之石，攻己之玉;善于從行業(yè)以外的角度審視自身定位和認清不足，避免閉門造車、掩耳盜鈴;更要善于俯下身子傾聽民生民意，從企業(yè)群眾的“需求側”，把準政務服務改革的方向，獲取創(chuàng)新創(chuàng)造的靈感。 (三)堅持問題導向，認真審視自身工作存在的不足 **市第十四次黨代會和政府工作報告中明確了打造一流營商環(huán)境工作任務，其中政務服務和行政審批制度改革任務占了很大的比重。雖然我們取得了一些成績，但是我們還要清醒地認識到，全市政務服務工作依然面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。一是政務服務智能化效果不盡理想。電子證照的推廣使用、審批數據的互動聯通和應用水平還有待提高。二是創(chuàng)新動能不夠。近年來，我市雖然推出了一些政務服務創(chuàng)新舉措，但一部分都是復制推廣其他兄弟地市的改革經驗，自主創(chuàng)新并取得較大成效的措施不多，沒有形成政務服務改革品牌效應。三是宣傳工作做得相對滯后。再好的改革措施，也需要及時宣傳出去、宣傳得好。如果宣傳不及時，有可能我們率先開展的工作，就有可能被其他地市搶先宣傳，就成了別人的經驗。 我們既要從成績中汲取把握機遇、砥礪奮進的信心，更要從差距中清醒認識到我們在各方面工作中存在的挑戰(zhàn)和不足，進一步解放思想、大膽改革創(chuàng)新、主動擔當作為，在服務中心大局、提升品質效率、打造創(chuàng)新品牌等方面做出更大的成績。 三、2022年重點工作安排 今年，我們的主要任務是深入貫徹落實自治區(qū)和市委市政府的各項工作部署，真抓實干、狠抓落實，持續(xù)推進行政審批制度和政務服務改革創(chuàng)新，打造政務服務改革創(chuàng)新品牌和亮點，全面提升全市政務服務水平。重點做好以下五個部分 ……（未完，全文共9071字，當前只顯示3639字，請閱讀下面提示信息。收藏市委書記在2022年全市政務服務工作會議上的重要講話） 上一篇：在市委常委會（擴大）會議暨市委理論學習中心組（擴大）學習會議上的講話 下一篇：2022年黨員干部在政治交接主題教育動員會上的講話 相關欄目：黨委 共青團 五一和五四節(jié)日專題 黨務講話 城建 城建講話 政府 政務講話 政府報告 服務 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 綜合論文 |