標題:在全省物業(yè)服務市場秩序專項執(zhí)法監(jiān)督活動視頻調度會議上的講話 |
在全省物業(yè)服務市場秩序專項執(zhí)法監(jiān)督活動視頻調度會議上的講話 同志們: 今天我們召開全省物業(yè)服務市場秩序專項執(zhí)法監(jiān)督活動視頻調度會,主要是貫徹省委常委、常務副省長*同志指示要求,聽取部分地方工作進展情況匯報,部署下一階段工作任務,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,壓實責任,持續(xù)發(fā)力,確保物業(yè)服務專項執(zhí)法監(jiān)督活動取得實效,達到預期目標。 剛才,*市做了交流發(fā)言,*市因為疫情原因做了書面交流,講的很實,匯報全面,思路清晰、措施具體、特色突出。*市做了表態(tài)發(fā)言,認識深刻,態(tài)度堅決,提出了下一步的打算。希望各地相互借鑒,取長補短,共同推動專項執(zhí)法監(jiān)督活動走深走實。 專項執(zhí)法監(jiān)督活動開展以來,各地各有關部門認真落實省上四部門印發(fā)的《關于在全省開展物業(yè)服務市場秩序專項執(zhí)法監(jiān)督活動的方案》,細化實化舉措,明確牽頭單位和責任單位,迅速動員部署,有力有序組織實施。部分市州依法治市辦召開重點工作推進會或成立由分管副市長任組長、各有關單位 ……(快文網http://www.hancun.net省略703字,正式會員可完整閱讀)…… 二、暢通投訴渠道、自覺接受監(jiān)督 一語不能踐,萬卷徒空虛。開展專項執(zhí)法監(jiān)督活動,目的在于解決物業(yè)服務企業(yè)違規(guī)收費、服務“短斤少兩”、信息不公開透明等突出問題,我們不能方案發(fā)了,投訴舉報渠道公開了,問題線索收集卻遲遲沒有“下文”。專項執(zhí)法監(jiān)督活動不是簡單發(fā)幾份文件、列幾條措施就萬事大吉,要把住物業(yè)服務領域監(jiān)督投訴工作關鍵環(huán)節(jié),廣泛聽取群眾意見建議,認真受理群眾投訴舉報,形成問題清單和整改臺賬,列明群眾投訴舉報的問題以及解決方案、整改措施和責任部門,做到件件有著落,事事有回音。要深入查證物業(yè)服務企業(yè)存在的違法違規(guī)事實,把情況摸清,把問題找準,把原因析透,把措施謀實,對查糾出問題的物業(yè)服務企業(yè),限期責令整改并對整改情況進行“回頭看”,將群眾是否滿意作為專項執(zhí)法監(jiān)督活動落實到位的標尺,凡是整改不到位、屢改屢犯的,群眾認可度不高的應當“返工”,整改力度不大、效果不明顯的應該“加把火”,集中處理一批群眾意見大、信訪投訴舉報多的物業(yè)服務企業(yè),切實解決物業(yè)服務市場中存在的突出矛盾和問題,提升行政執(zhí)法監(jiān)督的精準度、有效性。 三、緊盯時間節(jié)點,狠抓工作進度 今年下半年以來,全省各地疫情頻發(fā),一些基層單位集中精力投入疫情防控,一定程度上對工作造成影響,F(xiàn)在,距離專項執(zhí)法監(jiān)督結束還有不到兩個月時間,時間緊任務重,各地各部門要快馬加鞭,把進度補上來,要按計劃及時組織聯(lián)合工作組實地檢查督導縣(市、區(qū))工作,9月底必須完成對轄區(qū)內所有物業(yè)服務企業(yè)拉網式的執(zhí)法檢查。本次調度會后,各地、各行業(yè)主管部門要專題分析研究物業(yè)服務市場秩序專項執(zhí)法監(jiān)督工作,對于存在的問題,要找準癥結,深刻剖析行業(yè)監(jiān)管上存在的不足,提出相應對策措施,靠實工作責任,按照時間節(jié)點、進度要求認真推動落實。要深入自查自糾,對照問題清單、意見建議清單、整改臺賬清單,掛圖作戰(zhàn),掛賬督辦,整改一件,銷號一件。要嚴督嚴查嚴追責,運用“四不兩直”、下沉一線、明察暗訪等手段,檢驗工作成效,形成一批實實在在的成果,公示一批具有典型意義的案例,解決一批群眾反映的難心事、煩心事,制定一批有效管用的制度機制,讓群眾切身感受到物業(yè)服務質量提升帶來的實實在在的變化。 在這里,我要著重強調一下,在部門聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督檢查工作中,要注重服務與監(jiān)管相統(tǒng)一、處罰與教育相結合,嚴格執(zhí)法與柔性執(zhí)法相統(tǒng)一,既發(fā)揮行政執(zhí)法剛性約束作用,又要體現(xiàn)執(zhí)法的“溫度”,依法執(zhí)法、文明執(zhí)法。要切實增強監(jiān)督檢查的集約性、簡便性和有效性,減少對物業(yè)服務企業(yè)不必要的干預,避免增加企業(yè)負擔。要增強服務意識,把行政檢查與上門服務有機結合起來,幫助物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、深挖根 ……(未完,全文共3288字,當前只顯示1826字,請閱讀下面提示信息。收藏在全省物業(yè)服務市場秩序專項執(zhí)法監(jiān)督活動視頻調度會議上的講話) 上一篇:市委書記在全市拼經濟搞建設工作座談會上的講話 下一篇:演講稿:做一個有責任擔當?shù)娜?/a> 相關欄目:物業(yè) 房地產 服務 商場 執(zhí)法 法律 法制 督查 教育 創(chuàng)建活動 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |