| 標(biāo)題：“新征程、新動能、新作為”主題宣傳教育活動工作方案 |
| “新征程、新動能、新作為”主題宣傳教育活動工作方案 為深入學(xué)習(xí)貫徹_新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，深化落實上級黨委工作部署要求，引導(dǎo)廣大黨員干部員工以強(qiáng)烈的歷史主動精神奮進(jìn)新征程、建功新時代，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。*分公司決定開展“新征程、新動能、新作為”主題宣傳教育活動，具體工作方案如下。 一、明確活動意義，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感 （一）奮進(jìn)新征程。要聚焦年度工作重點，不斷強(qiáng)化黨的創(chuàng)新理論武裝，必須牢牢把握“央企姓黨”的根本屬性，不斷強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，不斷增強(qiáng)為黨工作、為民服務(wù)、為國擔(dān)當(dāng)?shù)男拍钋閼选?br> （二）激發(fā)新動能。，圍繞大力弘揚(yáng)“工匠精神”和培育干事創(chuàng)業(yè)正能量，持之以恒鍛造和提升核心競爭力，在深度融入經(jīng)濟(jì)社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型中激發(fā)更強(qiáng)動能、創(chuàng)造更大價值、實現(xiàn)更大發(fā)展。 （三）彰顯新作為。公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃，必須聚焦“黨建工作成效推廣年”要求，著力破解改革發(fā)展黨建突出問題，努力推動黨建工作全面提升、全面過硬。 二、突出關(guān)鍵重點，提高針對性和實效性 “新征程、新動能、新作為”主題宣傳教育活動作為貫穿2023年全年改革發(fā)展黨建的綱領(lǐng)性工作，上下要緊扣中央要求、事業(yè)需要、基層呼聲，確保主題活動針對性強(qiáng)、實效性好。 （一）深刻把握中央要求。各單位在開展主題活動過程中，要緊緊圍繞 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略970字，正式會員可完整閱讀）…… 1.實事清單 （1）項目名稱：弘揚(yáng)工匠精神，贏取人心紅利 重點舉措：一是組織各部門大力推動“工匠精神”在全業(yè)務(wù)、全流程、全過程落地見效，扎實做好“四個推廣一批”。二是圍繞“工匠精神”和“為民情懷”，深化黨建品牌建設(shè)，讓“小品牌”匯聚成“大品牌”，進(jìn)一步塑造工匠文化，講好工匠故事。三是開展專項技能認(rèn)證等舉措提升員工技能本領(lǐng)。四是完善用工機(jī)制，鍛造具備數(shù)智化本領(lǐng)的人才隊伍，專業(yè)品牌提供人才保障。五是完善員工職級晉升標(biāo)準(zhǔn)，建立員工績效檔案，提升員工獲得感和認(rèn)同感，提高核心骨干人才薪酬市場競爭力。 （2）項目名稱：開展“三提升”活動2.0 重點舉措：在家客方面，一是成立*中心，專門負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量提升工作；二是通過優(yōu)化駐地網(wǎng)促進(jìn)駐地網(wǎng)質(zhì)量不斷提升；三是服務(wù)品質(zhì)管理中心制定質(zhì)量提升計劃，確保家客質(zhì)量精益求精，打造“專業(yè)品質(zhì)”；四是提升服務(wù)品質(zhì)，通過規(guī)范人員服務(wù)行為、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、落實觸點服務(wù)質(zhì)量提升舉措，持續(xù)打造“卓越服務(wù)”，贏取“人心紅利”；五是提升人員能力，運(yùn)用*裝維人員畫像評分結(jié)果。開展人員關(guān)心關(guān)愛，控制裝維人員流失率；優(yōu)化裝維人員薪酬體系；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量_，強(qiáng)化業(yè)務(wù)隱患發(fā)現(xiàn)能力，加強(qiáng)故障處理閉環(huán)管理及故障分析診斷；三是強(qiáng)化客戶服務(wù)能力，做好故障投訴響應(yīng) （3）項目名稱：構(gòu)建渠道一體化協(xié)同作戰(zhàn)體系 重點舉措：一是優(yōu)化運(yùn)營體系，加強(qiáng)專業(yè)化運(yùn)營支撐，建立數(shù)據(jù)庫、定期下發(fā)人員招募及重點業(yè)務(wù)宣傳頁供隨銷人員日常學(xué)習(xí)和宣傳使用；二是強(qiáng)化廳店、線上的“后勤保障＋營銷拓展”能力，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)機(jī)制，優(yōu)化泛渠道引入規(guī)則，強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，建立“最可依靠”的銷售隊伍；三是對隨銷、行銷人員開展信息服務(wù)業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)，對標(biāo)“數(shù)智工程服務(wù)市場化拓展者”新定位，逐步建全信息服務(wù)市場省、市、縣、網(wǎng)格四級能力體系。 （4）暖心工程三年達(dá)標(biāo)行動 重點舉措：一是常態(tài)化開展暖心工程建設(shè)，形成月統(tǒng)計機(jī)制，全力支撐服務(wù)中心“五小”暖心工程建設(shè)，2023年實現(xiàn)支撐中心（班組、網(wǎng)格）100％覆蓋。二是推動“五小”建設(shè)暖心工程升級，提升暖心工程品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保與當(dāng)?shù)丶彝ゾ幼〗ㄔO(shè)條件相當(dāng)，符合國家關(guān)于安全衛(wèi)生、綠色節(jié)能要求，實現(xiàn)2023年支撐服務(wù)中心暖心工程達(dá)標(biāo)率達(dá)到60％以上，2024年達(dá)標(biāo)率達(dá)到100％。三是高效能管理，做到“建管用”結(jié)合，完善管理制度，明確責(zé)任人，完善“五小”建設(shè)臺賬，規(guī)范暖心工程資產(chǎn)管理，多形式開展檢查，切實將“五小”項目建設(shè)好、管理好、作用發(fā)揮好。 （5）項目名稱：持續(xù)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)管理服務(wù)主體意識 重點舉措：一是結(jié)合公司“擔(dān)責(zé)任，走在前，作表率”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)主題實踐活動、“深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)為基層減負(fù)增效”活動等，進(jìn)一步強(qiáng)化基層調(diào)研制度，開展2023年度基層需求調(diào)研工作，形成基層調(diào)研成果，切實增強(qiáng)一線支撐能力。二是通過“裝維畫像系統(tǒng)”實現(xiàn)對每個裝維人員評價，并對低分黑點人員進(jìn)行幫扶培訓(xùn)，提高裝維隊伍整體提升，切實提高用戶滿意度。三是持續(xù)精文減會，統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核事項，切實為基層松綁減負(fù)。四是建立綜合滿意度評價機(jī)制，包括服務(wù)滿意度、協(xié)同滿意度，以季度為單位，地市與省分各部門、省分各部門之間開展打分評價。五是健全作風(fēng)建設(shè)制度，細(xì)化黨員重要事項報告要求、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部插手干預(yù)重大事項規(guī)定等作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度機(jī)制。 2.創(chuàng)新清單（4＋2個項目） （1）項目名稱：打造富有特色亮點的“兩和”3.0 重點舉措：做到“三個堅持”：堅持問題導(dǎo)向，逐項補(bǔ)強(qiáng)提升；堅持向外拓展，持續(xù)優(yōu)化生態(tài)；堅持優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，打造特色品牌。 （2）深化公司合作企業(yè)用工管理 重點舉措：通過人力資源系統(tǒng)實現(xiàn)對人員、單位、部門、崗位等信息精準(zhǔn)掌控，做好業(yè)務(wù)與人員動態(tài)調(diào)整，做到人崗匹配，人員數(shù)據(jù)實實保鮮，為公司發(fā)展做好人才庫支撐。 牽頭部門：綜合部人力 責(zé)任部門：綜合部財務(wù)、綜合部人力、項目部、維護(hù)業(yè)務(wù)部、銷售中心、項目部、生產(chǎn)支撐中心／安全質(zhì)量管理中心 （3）項目名稱：打造公司特色交付組織體系 重點舉措：聚力發(fā)揮組織支撐效能，夯實實施交付組織能力基礎(chǔ)。結(jié)合實際加強(qiáng)與智慧工程開發(fā)組溝通協(xié)同，充分利用數(shù)據(jù)中臺進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、提高工作效率，搭建供應(yīng)商資源庫，強(qiáng)化對工程勞務(wù)分包從采購－執(zhí)行－結(jié)算－評價全流程的閉環(huán)管理。 （4）項目名稱：豐富和完善重點領(lǐng)域解決方案 重點舉措：持續(xù)收集整理完善相關(guān)解決方案，以客戶為中心，擴(kuò)充售前及售后解決方案清單。對外積極搭建基于能力封裝復(fù)用的“朋友圈”，充分利用DICT伙伴，實現(xiàn)互利共贏，加強(qiáng)外部龍頭企業(yè) ……（未完，全文共5235字，當(dāng)前只顯示2520字，請閱讀下面提示信息。收藏“新征程、新動能、新作為”主題宣傳教育活動工作方案） 上一篇：2022年度組織生活會實施方案 下一篇：在紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍教育整頓專題學(xué)習(xí)研討班上的發(fā)言 相關(guān)欄目：教育 宣傳 普法 宣傳講話 創(chuàng)建活動 計劃規(guī)劃 |