| 標(biāo)題：研討文章：從ChatGPT看人工智能變革下的稅收現(xiàn)代化 |
| 研討文章：從ChatGPT看人工智能變革下的稅收現(xiàn)代化 黨的二十大報(bào)告對(duì)推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化作出了戰(zhàn)略部署，稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化成為稅務(wù)工作的重要課題�，F(xiàn)代化進(jìn)程離不開科技創(chuàng)新、思維創(chuàng)新，只有大力推進(jìn)數(shù)字化升級(jí)和智能化改造，建設(shè)智慧稅務(wù)，才能大幅提高稅收征收率、降低稅制運(yùn)行成本，全面提升稅收治理現(xiàn)代化能力。在信息化技術(shù)發(fā)展日新月異、突破式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)、跨界融合應(yīng)用越來(lái)越多的時(shí)代，只有主動(dòng)變革才能迎接挑戰(zhàn)。 為讓廣大稅務(wù)干部更好地了解信息化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用成果，開拓創(chuàng)新工作思路，市局信息中心對(duì)熱點(diǎn)技術(shù)進(jìn)行初探簡(jiǎn)介，希望能啟發(fā)思維、激發(fā)共鳴。 2022年底開始， 以ChatGPT為代表的接近人類水平的對(duì)話機(jī)器人不斷刷爆網(wǎng)絡(luò)，其強(qiáng)大的內(nèi)容生成能力給人們帶來(lái)了巨大的震撼，人工智能技術(shù)逐步邁向從感知、理解世界到生成、創(chuàng)造世界的躍遷。隨著人工智能底層技術(shù)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)新格局的形成，將會(huì)催生大量新業(yè)態(tài)和新服務(wù)，也會(huì)給管理者帶來(lái)新手段和新思維。如何迎接技術(shù)變革浪潮、應(yīng)對(duì)新領(lǐng)域挑戰(zhàn)、提升稅收現(xiàn)代化治理能力，成為每個(gè)稅務(wù)人都需要思考的問(wèn)題。 一、ChatGPT是什么？ ChatGPT是由位于美國(guó)舊金山的人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI在2022年11月30日發(fā)布的全新聊天機(jī)器人模型。它是 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略930字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、ChatGPT怎么實(shí)現(xiàn)的？ 支撐ChatGPT的首先是AIGC（人工智能生成內(nèi)容）技術(shù)的發(fā)展，主要涉及三個(gè)方面：一是算法模型。比如為人熟知的GAN、Transformer、擴(kuò)散模型等，這些模型的性能、穩(wěn)定性、生成內(nèi)容質(zhì)量等不斷提升都得益于生成算法的進(jìn)步，AIGC現(xiàn)在已經(jīng)能夠生成文字、代碼、圖像、語(yǔ)音、視頻、3D物體等各種類型的內(nèi)容和數(shù)據(jù)。二是預(yù)訓(xùn)練模型。雖然過(guò)去各類生成模型層出不窮，但使用門檻高、訓(xùn)練成本高、內(nèi)容生成簡(jiǎn)單且質(zhì)量偏低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足真實(shí)內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景中的靈活多變、高精度、高質(zhì)量等需求。而預(yù)訓(xùn)練模型能夠適用于多任務(wù)、多場(chǎng)景、多功能需求，能夠解決以上諸多痛點(diǎn)，同時(shí)，預(yù)訓(xùn)練模型技術(shù)也顯著提升了AIGC模型的通用化能力和工業(yè)化水平，同一個(gè)AIGC模型可以高質(zhì)量地完成多種多樣的內(nèi)容輸出任務(wù)，讓其成為自動(dòng)化內(nèi)容生產(chǎn)的“工廠”和“流水線”。正因如此，谷歌、微軟、OpenAI等企業(yè)紛紛搶占先機(jī)，推動(dòng)人工智能進(jìn)入預(yù)訓(xùn)練模型時(shí)代。三是多模態(tài)技術(shù)。多模態(tài)技術(shù)使得語(yǔ)言文字、圖像、音視頻等多種類型數(shù)據(jù)可以互相轉(zhuǎn)化和生成，推動(dòng)了AIGC的內(nèi)容多樣性，進(jìn)一步增強(qiáng)了AIGC模型的通用化能力。比如CLIP模型，它能夠?qū)⑽淖趾蛨D像進(jìn)行關(guān)聯(lián)，如將文字“狗”和狗的圖像進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并且關(guān)聯(lián)的特征非常豐富，這為后續(xù)文生圖、文生視頻類的AIGC應(yīng)用的爆發(fā)奠定了基礎(chǔ)。 產(chǎn)業(yè)生態(tài)的快速發(fā)展也是ChatGPT實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。AIGC領(lǐng)域正在加速形成三層產(chǎn)業(yè)生態(tài)并持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，正在逐步走向模型即服務(wù)（MaaS）的未來(lái)。第一層是基礎(chǔ)層，以預(yù)訓(xùn)練模型為基礎(chǔ)搭建的AIGC技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施層。以O(shè)penAI、Stability.ai為代表，通過(guò)受控API、開源等方式輸出模型能力。第二層是中間層，是在預(yù)訓(xùn)練模型基礎(chǔ)上，通過(guò)專門的調(diào)試和訓(xùn)練，快速抽取形成垂直化、場(chǎng)景化、定制化的小模型和應(yīng)用工具層，可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)流水線式部署，同時(shí)兼具按需使用、高效經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。比如，知名的二次元畫風(fēng)生成模型Novel-AI，以及各種風(fēng)格的角色生成器等，就是基于Stable Diffusion開源進(jìn)行的二次開發(fā)。隨著AIGC模型加速成為新的技術(shù)平臺(tái)，模型即服務(wù)（Model-as-a-Service，MaaS）開始成為現(xiàn)實(shí)，預(yù)計(jì)將對(duì)商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響。第三層是應(yīng)用層，依托底層模型和中間層的垂直模型，各廠商進(jìn)一步開放面向C端和B端用戶的各種各樣的AIGC產(chǎn)品和服務(wù)，滿足海量用戶的內(nèi)容創(chuàng)建和消費(fèi)需求。例如群聊機(jī)器人、文本生成軟件、頭像生成軟件等AIGC消費(fèi)工具。 四、ChatGPT對(duì)稅收管理的作用？ 寫得了代碼、作得了詩(shī)，甚至還能完成學(xué)術(shù)論文，“小能手”ChatGPT 引起了各行各業(yè)的無(wú)限遐想。在稅收管理工作中，ChatGPT同樣有廣闊應(yīng)用空間。 在內(nèi)容創(chuàng)作方面，ChatGPT可以為納稅人繳費(fèi)人快速定制政策輔導(dǎo)內(nèi)容，根據(jù)與納稅人繳費(fèi)人的聊天內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行畫像，從而準(zhǔn)確了解其急需的稅費(fèi)訴求，為其整合定制稅費(fèi)政策包，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。還能搭建納稅人繳費(fèi)人宣傳稿件、稅收分析報(bào)告框架、生成文字并進(jìn)行翻譯。從其應(yīng)用的結(jié)果來(lái)看，目前的人工智能在文字表意、標(biāo)題撰寫等方面均具有較高水平。通過(guò)人機(jī)協(xié)同，能夠把稅收知識(shí)與數(shù)據(jù)聚合能力更好的結(jié)合，大大提高工作效率。 在納稅服務(wù)方面， ChatGPT能夠自動(dòng)回答納稅人繳費(fèi)人問(wèn)題，智能語(yǔ)音、智能回答的能力更貼近現(xiàn)實(shí)客服人員，在12366熱線、干部培訓(xùn)、網(wǎng)上辦稅廳、幫辦服務(wù)等方面將有大量的應(yīng)用可能。例如，ChatGPT可用于自動(dòng)服務(wù)納稅繳費(fèi)人場(chǎng)景，回答常見問(wèn)題或提供有關(guān)稅收政策的詳細(xì)信息，這可以讓稅務(wù)干部騰出時(shí)間專注于更復(fù)雜或高價(jià)值的任務(wù)，從而提高整體效率和納稅繳費(fèi)人的滿意度。此外，可用于從大量數(shù)據(jù)中生成見解和分析，使稅務(wù)部門能夠快速輕松地獲得納稅繳費(fèi)人對(duì)稅費(fèi)服務(wù)的寶貴見解，并做出更準(zhǔn)確的決策。 在稅費(fèi)業(yè)務(wù)處理方面，ChatGPT除了能生成對(duì)話、生成圖片外，還能依托語(yǔ)言模型帶來(lái)一個(gè)驚喜，就是思維鏈推理能力。在提示下可以將復(fù)雜的任務(wù)分解成一步步的子任務(wù)，除了替代簡(jiǎn)單重復(fù)的體力勞動(dòng)，還能勝任簡(jiǎn)單重復(fù)的腦力勞動(dòng)，輔助做一些復(fù)雜的創(chuàng)新工作。例如，催報(bào)催繳工作、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析工作等。此外，還可通過(guò)聚合法律條款、稅收政策、征管流程等內(nèi)容對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)形成審核模型，自動(dòng)對(duì)稅務(wù)部門出具執(zhí) ……（未完，全文共4351字，當(dāng)前只顯示2417字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏研討文章：從ChatGPT看人工智能變革下的稅收現(xiàn)代化） 上一篇：在全市主題教育推進(jìn)會(huì)上的講話 下一篇：論文：社區(qū)黨建引領(lǐng)多元共治機(jī)制研究 相關(guān)欄目： |