標題:2023年某街道政務服務中心工作總結(jié) |
2023年某街道政務服務中心工作總結(jié) 今年以來,*街道政務服務中心,在街道黨工委、辦事處的堅強領導和精心指導下,緊扣“凝心聚力擔使命,優(yōu)化環(huán)境強服務”的思路,以政務服務模式為支撐,以落實惠民服務為重點,全力在平臺建設、“好差評”服務、一體化管理、數(shù)字化服務、經(jīng)濟發(fā)展方面鉚足勁、下功夫、抓突破,全面推進街道政務服務中心工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。 一、主要工作完成情況 。ㄒ唬┐钇脚_、建機制,實現(xiàn)服務的便利化。街道*個社區(qū)便民服務站,立足社區(qū)實際、因地制宜,建立便民服務中心,健全完善以“一個辦公場所、一套信息化設備、一名以上幫辦代辦人員、一套辦事須知”為內(nèi)容 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略487字,正式會員可完整閱讀)…… 。ㄋ模┳シ⻊,促實效,實現(xiàn)服務的數(shù)字化。為了保障民情呼叫件件有答復、事事有回音,街道及時、系統(tǒng)、全面做好民情通辦件工作。充分利用多種服務呼叫資源,集咨詢受理、分級辦理、便民服務、調(diào)度指揮、應急處置于一體,形成多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,解決居民各類服務需求。截至目前,累計受理辦件*件,其中拆遷*件,垃圾堆放*件、水管破裂*件等;民政救助*件,其他*件,辦結(jié)率100%;累計審核錄入社區(qū)信息*條、黨居務信息*條。*街道三維數(shù)字基礎庫人口庫人員信息錄入學習*條,修改學習*條;人房關聯(lián)信息錄入*條,修改*條。地理庫房屋信息錄入*條,修改*條,樓宇信息修改錄入*條,修改*條。三是政務公開工作。*街道將政務公開工作納入年度工作計劃之中,主動公開重大工程項目的執(zhí)行措施、責任分工、完成時限等,更好地服務群眾,方便群眾,接受群眾的的監(jiān)督。目前,政務公開信息*條,民生服務公示*條。 二、存在的問題和不足 。ㄒ唬┕ぷ魅藛T素質(zhì)偏低。*街道政務中心配備的街道干部,年齡層次在80后的范疇內(nèi),接受外界信息緩慢,思維不活,個別人員工作態(tài)度、業(yè)務水平、服務質(zhì)量、辦事效率亟待提高,紀律觀念有待加強,工作方式需要改進。 。ǘ┓⻊展芾泶嬖诒∪醐h(huán)節(jié)。政務服務管理的標準和要求不高,在調(diào)動窗口工作人員主動性、積極性,最大限度的激發(fā)工作人員的熱情方面,作用發(fā)揮不夠,缺乏科學的管理和創(chuàng)新。 。ㄈ┙值赖姆⻊赵O施需要改善。我街道政務服務中心涉及大廳服務窗口、三維數(shù)字辦件等各項工作,基礎設施還不夠完善,基礎設施的硬件和硬件設備的標準有待于進一步提升。 三、下一步工作打算 (一)在政務服務工作上下功夫。按照“高效、便民、服務”的思路,進一步盤活資源、完善流程、細化任務,努力打造“*”政務服務品牌,為轄區(qū)居民提供民生幫扶、引導咨詢、志愿服務等多種政務服務。針對弱勢_、老年人主動靠前服務,實現(xiàn)“愛心接力”和“全程陪伴”。 。ǘ┰谌S數(shù) ……(未完,全文共2102字,當前只顯示1265字,請閱讀下面提示信息。收藏2023年某街道政務服務中心工作總結(jié)) 上一篇:市委書記在2023年第二批主題教育推進會上的講話 下一篇:某區(qū)大氣辦在2023年冬季大氣污染防治工作動員會上的通報安排 相關欄目:工商 社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 政府 政務講話 政府報告 服務 財政 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |